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投递员小李

2015-07-03王平中

小小说大世界 2015年7期
关键词:歉意小李投递

王平中

那天,我正在写一个东西,办公室里门突然推开了,一个人探进个头,满脸歉意地对我说:不好意思,打扰你了!我可以进来吗?

我是单位上办公室里文秘,经常写些总结汇报什么的,如正写得顺手,突然被人打断,很不容易回到原来的思路上,而一些推销保险的、卖按摩保健品的经常闯进来,不管我愿不愿意,便喋喋不休地说起来,很让人心烦。这个人推开门不进来,还一脸的歉意,征求我的意见,让我对他有了好感。我放下手中的笔,对他说:有什么事吗?请进来吧。

他轻轻地走过来,从包里摸出一张纸片,对我说:我是快递公司的,姓李,你就叫我小李好了。这是我的电话号码,如果你今后有物品要快递,只要打个电话,我就上门来取,随叫随到,保证不会出问题。

小李说完,眼光有些怯怯的,怕我拒绝他似的。从小李的神情看出,他是才从农村到城里来打工的农民工,正到处揽业务。想着我刚到城里打工时,受了不少白眼。我便笑着接过小李递过来的电话,有意识地看了看,然后放进桌下的抽屉里,对他说:好的,我需要快递,就通知你。

小李如释重负,脸上有了一些笑容,对我说:打扰你了!我走了啊!

不久,我准备寄一快件到成都去。以前我都是将快件送到快递公司去寄,刚要出门,想起小李留下的电话,一个电话打过去,很快他就气喘吁吁地来到了我的办公室。一进门,他就对我说:大姐,往哪儿寄呢?请填一下投递单。

我见他满头大汗,就准备用纸杯给他倒杯水。

小李见了,忙说:大姐,我自己倒水,你去填投递单吧。说着,他将我手中的纸杯接过去,在净水器里放了一杯冷水。我对小李说:小李,走热了,还是喝热水好些。小李说:没事,我习惯喝冷水,喝起凉爽!小李说着,一仰头咕咕咕地将一杯水喝进了肚子里,满脸惬意状。

我刚将投递单填好,听到小李的手机响了,见小李摸出手机,快速地按了一下接收键,听了对方的话后说道:好哩!我马上就来!说着,接过我的快递单,仔细地看了看,确认都填完整了,便放在他身上背着的一个包里,急急忙忙地走了。

后来,我每有快递,都叫小李过来拿。久了,知道小李每接一笔快件业务,可以获得三元报酬。我问他一个月挣得到多少钱,他脸上露出满意状:一般每月能挣两千多元,多的每月能挣三千多呢,比在老家种庄稼强多了!我说:每天你要接三四十笔业务,不容易呢!他笑着说:嘿嘿,还不是全靠你们的关照!听他的语气,决不是恭维,是发自内心的感激。

有一天,我给大学读书的儿子寄两本学习资料去。小李拿走货件不久,突然打来电话,着急地说:大姐,不好了,你的快件我在路上不小心丢了!你还有不?我重新来拿!我说:小李,我只有那两本学习资料,丢了就算了,也管不了多少钱!小李在电话那边喃喃地说:这怎么行呢?这怎么行呢?

不一会儿,小李喘着粗气来到我的办公室,歉意地对我说:那两本资料五十八元,还有十二元投递费,一共七十元,我赔你!说着,就将钱放在了我的桌上。我对他说:小李,将钱收回去,哪个要你赔呢,你也不容易呢!小李说:按公司规定,丢了客人的货件,不但要赔偿,还要赔礼道歉!对不起了,大姐!我说:小李,你要挣一两天才能挣得到这点钱哩!你今后注意些就是了!大姐怎么要你赔呢!小李还要说什么,我佯装生气:你再说赔,就是不认我这个大姐了!今后我也不叫你来接件了!小李叫了一声大姐,眼睛就有些红了。

第三天,儿子打来电话,说我寄给他的两本学习资料收到了。这是怎么回事呢?难道是小李补寄的?我打他的电话,没人接应。我到他公司去问,公司负责人说小李前天辞职了!

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