商务统计学教学模式探索

摘 要 本文基于提高学生学习积极性和动手能力，探索新的教学模式：根据教学大纲设计教学内容，教师主导下学生讲课教师点评与深化;运用自学辅导法指导学生上机实践;教学考核包括笔试、机试以及综合实践等。实践结果表明该教学模式具有良好的效果。

关键词 商务统计学 教学内容 教学模式

中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.06.050

Research on the Teaching Mode of Business Statistics

YANG Guozhong

（Business School of Central South University， Changsha， Hu'nan 410083）

Abstract Based on improving students' study enthusiasm and practical ability， in this paper， a new teaching pattern is researched. We firstly design teaching content according to the teaching syllabus， and then students give themselves lectures guided by teachers and teachers give some comments. Teachers guide students to practice by using tutorial method. Teaching assessment includes the written test， computer test and comprehensive practice. The practice results show that this teaching model has a good effect.

Key words business statistics; teaching content; teaching mode

1 现状与问题

商务统计学是中南大学商学院本科生各个专业的公共必修课，是学习计量经济学等课程的基础。该课程以杨国忠为责任教授负责整个课程的建设，教学团队成员包括郑连元、邵留国、谭春桥等。

该课程大纲设计教学48学时（其中授课32学时、上机16学时）。参考教材是杨国忠主编、中南大学出版社出版的《统计学》。教学内容包括：绪论、统计设计、统计调查、统计整理、统计数据特征的测度、抽样分布与参数估计、假设检验、相关与回归分析、统计指数、时间数列分析。上机学习统计软件的操作与应用，本课程选择的是SPSS软件。考核方式为笔试闭卷考试，已经建立课程考试试题库，从试题库中随机抽取试题进行考试。

从历年的教学来看，学生主动学习的积极性不高，动手能力不够。主要原因包括：第一，该课程对数学基础有一定的要求，但学生基础不理想。一方面，有部分文科生考入本专业，数学基础本身不够好;另一方面，特长生较多，文化基础不好而且因为各种训练或比赛导致缺课严重。第二，课程性质决定内容相对比较枯燥，学生感觉乏味。该课程有相当部分内容是统计计算，各种公式与计算，让部分学生感到课程教学内容枯燥乏味。

从以往课程考试结果看，由于试题库覆盖所有教学知识点，范围比较广，对学生要求相对比较高，而且考试前不给学生划所谓的“考试重点”。所以，考试成绩整体不服从正态分布：不及格者超过10%;分数偏低、90分以上很少。分析原因主要有：数学基础不是很理想;学生缺课较多，这其中特长生尤为突出;对知识点没有完全掌握;综合运用知识能力不够。

学生上机存在几个方面问题：第一，大部分学生能够认真完成老师布置的教学任务。但有部分学生“任务式”，等老师一离开就上网等。第二，因跨校区上课，学生迟到、早退现象严重。

学校和商学院教学督导专家多次莅临团队老师课堂听课，对我们团队老师课堂教学给予较高的评价;学生对任课老师也给予较高的评价，多次获得中南大学本科生教学优秀质量奖。但我们感觉商务统计学教学过程中存在诸多矛盾：要讲授的内容太多而课时太少;老师认为知识不难但学生觉得很难;统计知识应用性很强但学生很少应用。所以，我们希望借助于改革，打破原来的教学模式以解决这些矛盾，充分调动学生学习积极性和主动性，并最终提高教学质量。

2 教学模式的设计

（1）教学模式设计的目的。鉴于商务统计学具有与经济管理其它学科、计算机科学以及实践教学相结合的趋势，根据社会的需要和学生专业的实际情况因材施教;选择科学的教学模式应有利于提高学生学习的积极性、有利于提高商务统计学课程的教学质量，最终提高学生对知识的理解与综合运用能力，为进一步学习计量经济学等本科课程以及管理统计学等研究生课程打下良好的基础;为社会培养真正懂得如何正确运用统计知识解决实际问题的经管人才。根据学生专业要求，对该课程的教学模式创新并进行实践检验，从而提高教学质量和学生运用统计软件和统计知识的能力。

（2）教学模式设计的内容。传统的教学模式是填鸭式教学，后来慢慢改进到案例教学等。但是，本课程案例教学不太适合。结合多年的教学经验，我们探索不同的教学模式。基于互动式、①探究式、②自学辅导③等多种教学模式，注重教学过程与学生参与教学，建立“课堂教学+实验教学+网络平台教学”的三位一体的开放式综合教学模式（如图1）。课堂教学是教授学生知识的最主要途径。我们尝试探究式教学，主要是根据老师们在实际研究中遇到的统计问题，设计教学问题，让学生在接受新的教学内容之前进行必要的讨论，然后带着问题学习新的内容。互动式教学就是在教学过程中，老师与学生之间的互动。我们设计的互动式教学不仅仅是老师提问学生回答。而是让学生上课，学生提问、老师提问与点评。为了提高学生团队合作，将授课班级学生分成5～6人一组;将教学内容按知识点，选择1～2个知识点交每组学生提前一周准备，讲课时间控制在20～25分钟，其中一人主讲，其他4～5人辅助回答同学提问，老师对本组学生随机抽查提问，整体表现计入本组平时成绩。课后教学基于本课程课时少但内容多的实际，按1：1设计课外阅读课时。学生一方面要运用学习掌握的知识解决实际问题，遇到疑难问题通过E-mail、QQ群等网络平台进行讨论。实验教学主要是熟悉统计软件。老师给学生布置教学任务，学生按照实验课统计软件教材自学的同时老师加以辅导;把综合实践应用统计软件实现数据的统计分析。

图1 三位一体的开放式综合教学模式

3 教学模式的实施

3.1 实施前准备工作

为了有效实施，我们在实施前做了充分的准备工作。

（1）问题诊断。调查企事业单位对经管类（特别是财务管理）专业学生统计知识的要求;调查已经学习过统计学或商务统计学课程的经济管理类本科学生学习中遇到的问题;调查对即将学习该课程的学生了解高数中关于概率与数理统计部分知识的掌握程度以及对该课程的学习意愿等;调查在读的硕士、博士研究生，了解该课程在其学习与研究过程中的应用情况;调查教学一线商务统计学课程教学老师，了解实际教学内容、教学方法、教学模式以及教学过程中发现的问题。（2）教学内容选择。根据学生的实际情况与社会对专业知识的需求，对教学计划与教学大纲进行了必要的修订;综合国内外各种不同版本《商务统计学》教材，精选出本课程的教学内容。内容涵盖描述统计与推断统计两部分重要的知识点但重点是理论与方法的应用;增加软件的运用和多元统计知识;增加本土比较熟悉的教学案例;编写学生实验上机材料。（3）教学平台建设。教室统计软件应用教学;实验室统计软件操作训练;网络平台开发，包括建立QQ群、公共邮箱以及与之配套的习题集、案例集、试题库等教学资料。（4）考核方式创新。通过考核方式的比较分析与选择，我们选择笔试、机试等多种方式结合并对相应权重进行设计。

3.2 实施对象及效果

我们选择中南大学商学院财务管理专业2012级1、2班作为首次实验对象，财务管理专业2012级3、4班作为实验对比对象。根据学生自由组合，将学生分成13组，每组5～6人。挑选部分知识点让学生课堂讲授，学生讲授的知识点包括：统计分组、统计图表、均值（算术、几何、调和平均数）、众数、中位数、离散趋势测度、分布形态测度、抽样与抽样分布、样本容量的确定、假设检验基本思想、单正态总体假设检验、一元线性回归分析、统计指数的编制、因素分析法。在课程刚刚开始之际，给学生布置的综合实践内容：根据所学知识，选择一个实际问题，设计一份统计调查问卷、进行数据搜集、运用SPSS统计软件统计分析，最后形成统计分析报告。

学生学习积极性非常高、团队合作意识非常强。从学生讲课课件的制作来看，准备工作很充分。从学生课堂讨论来看，课堂气氛很活跃。从上机操作看，有目的学习，自觉性非常高。从课后综合实践看，每组学生分工明确、知识运用比较好。从最后考试成绩看，成绩相比对比班级，有显著提高，不存在不及格者且成绩整体成右偏态分布。

4 结语

商务统计学是经济管理类学生的专业必修基础课程。由于对数学基础有一定的要求，学生感到比较难学，老师教学也感到该课程较为枯燥。通过了解学生实际情况，探索新的教学模式，提高教学质量，是每个科任老师的夙愿。本团队老师新的尝试，取得了较好的效果。学生对此评价比较高。但也存在一定的问题。如个别学生团队热情不高，存在搭顺风车的现象;学生授课对知识点的把握不够。我们在总结经验的同时，进一步发现问题，并寻找解决方法。

注释

① 龙敬.互动式教学模式存在的问题与对策[J].教学与管理，2014（30）：119-121.

② 李水金，侯静.大学本科实施探究式教学的实证研究——以首都师范大学“探究式学习研讨班”为个案[J].教育与教学研究，2011（1）：95-98.

③ 杨青.自学辅导式教学法研究[J].经济与社会发展，2012（3）：148-150.