微信红包传播对人际关系的影响初探

申思达，陈 勇

西华师范大学新闻传播学院，四川南充 637002

2015年春节期间，微信红包可谓是火了一把，笔者亲自参与微信红包的发放和疯抢过程，笔者对微信红包的传播影响深感兴趣，通过查阅文献发现，很多学者都在研究微信对人际关系的影响，研究微信红包这一微信的子产品对人际关系的影响也是有理论根据的，诸多学者对微信和人际关系的研究给笔者研究微信红包和人际关系奠定了理论基础，提供了借鉴，同时也提供了研究思路。

传统意义上红包，是每逢过年的时候长辈给予晚辈的压岁钱。与传统传统红包相比，微信红包实现了随时随地、资金随意的目的，这种方式的改变，更大范围内刺激了用户的参与心理，从而达到激活微信群和加强群内交流，进而引发人际交流。

1 使用与满足、人际交往理论、需求、符号与微信红包

E·卡茨认为受众通过对媒介的积极作用，从而制约着媒介传播的过程，并指出使用媒介完全基于个人需求和愿望。受众成员是有着特定“需求”的个人，把他们的媒介接触活动看做基于特定的需求动机来“使用”媒介，从而使这些需求得到“满足”的过程。[1]微信红包在满足微信广泛使用和受众心理需求的条件下，实现了“火爆”，受众在媒介的使用过程中心理需求得到满足。

从使用与满足理论出发，微信红包的把握住了受众的需求，并针对受众需求制定了两种不同的游戏程序，即是红包的派发方式，一是普通等额红包，二是拼手气群红包。第二种方式增加了微信红包的游戏性和娱乐性。在这个抢发红包的过程中，受众利用微信红包这一平台，通过微信群红包的派送和争抢，满足了自己渴望抢到红包的需求，同时也向自己的好伙伴派送红包，达到了加强沟通的目的。

从符号学角度分析，人与人之间信息的传递需要以符号为媒介，从而达到信息的共享和人际关系的互动，无论从米德的人际交往相互影响模式，还是从符号互动理论分析，微信红包的整个传递过程都体现了符号的多样化对人际关系影响的多元化。在微信红包的收发过程中，受众不是简单发送红包，也可以在发送红包时添加祝福的话语，发送红包后配发微信表情传递状态，也可以通过微信语音聊天来表述自己的心情，以此寻求更密切的联系。人际关系在微信红包的互动中，以红包为纽带，夹杂各种符号的综合运用，从而实现人际互动方式的多元化。多种符号的运用避免了单调性，各种符号的互动和综合运用增强人际沟通的效果，营造了活跃的对话场景，带动人际交流的持续性和新鲜性。

马斯洛需求层次理论认为人的需求存在一个从低到高发展的五个层次：最低层次的需要是生理需求，依次向上是安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现的需求。[2]在微信红包中，受众首先是满足自己的社交需求，在微信群中，圈内好友通过微信红包达到互相交流的目的；其次，好友通过红包的发放、发言、互动、自我形象构建等社交行为增强与其他好友之间的联系，能够建立起自己在微信中的虚拟形象并取得他人的认可和尊重，这些行为能够满足人们获得尊重、自我实现的心理需求。

2 微信红包对人际关系新态的功能分析

微信圈中的红包游戏，带动了微信群的热闹，能够建立微信群的都是一个相对的熟人社区，由红包带来的群内互动加强了群内人员之间的交流，熟人社区更加亲密，对人际关系有明显的促进作用。笔者从五个方面分析微信红包对人际关系的影响。

2.1 微信红包重构人际关系

传统意义上的红包发放是长辈给晚辈，但是在微信红包游戏中是每个人可以向任何人发送红包，而且可以返发红包，在红包发放过程中，平辈之间、辈分相差人之间都可以相互发放红包，而不会受到非议，这样在原有的社会等级关系上，人际关系在微信红包发放中被重构了。在微信红包中，卸去了现实环境中红包带来的情感包袱，解构传统人情世故的人情关系，重构平等的人际关系。

2.2 微信红包强化人际关系

微信红包的发放首先是在熟人社区中开始的，每一个微信群的建立都是建立在熟人社区基础上的。通过微信红包游戏的发放和争抢，增加了圈内好友的互动，特别是争抢红包和分享红包的过程，每个人都会在群内晒一晒自己的收获或者“失落”，人际关系在这个过程中得以强化。当受众的心理需求和娱乐需求得到满足后，很多人倾向于表达出来，特别是在一个相对熟知的环境中，在个人意见表达的同时，希望圈内好友能够给出回应，微信红包正好迎合了受众的这种交际表达心理，成为圈内具有相同需求的人的交流共识。

2.3 微信红包扩散人际关系

微信红包就像病毒一样快速传播，影响到每一个玩微信的人。受众会有若干微信群，群主作为一个牵头人，可以把两个或者更多的微信群串联起来，从而达到微信红包和人际脉络的扩散，从众心理也是微信红包扩散较快的原因。扩散的过程也是人际关系发展的过程。红包的派送对象从同事、朋友、同学再到单位、组织，一级一级的扩展，很多有意结识朋友的用户就会留意微信红包群中的信息，达到自己的结交目的。

2.4 微信红包维护人际关系

当我们在发放这种红包时，查看我们的朋友列表，选择特定的发放对象，本就在熟人社区的基础上微信红包再一次使人际现实关系向微信空间延伸。微信红包作为人际关系链接的纽带，既可以带动线上微信红包的发送，受众之间的互动，也可以让线下的人际关系更加熟悉起来，通过线上线下的联动，人际关系的维护得到保证。

2.5 微信红包娱乐人际关系

在新媒体环境下，娱乐功能更加凸显。微信红包本身就是一种游戏，带有一定的娱乐色彩，给受众过年增加喜庆和欢乐。受众在收发红包的过程中得到心理和娱乐满足，圈内好友互动时也会把这种娱乐带给大家。而且娱乐性也体现在我们发送微信红包的时候可以结合文字、语音等，调侃发送对象。

借助微信红包这个新“交流工具”，人们的交流方式又丰富起来，微信红包通过线上的红包发放和争抢带动群内互动，从而作用于线下人际关系，让虚拟人际关系真实化，真实人际关系强化；熟人社区的巩固，新群体的诞生，再到新群体成为熟人社区，微信红包这种病毒式扩展对人际关系的发展作用明显，最终必将形成人际关系的新态。

3 思考与总结

虽然新兴媒体不断出现，媒介成为人与人之间联系的不可或缺的“桥梁”，但是人毕竟是社会的人，不是媒介的人，虚拟环境中的人际关系不可能取代现实环境中的人际关系，它只是现实环境人际关系的补充和加强。麦克卢汉虽然认为任何媒介都是人的任何延伸，但也说到人要“从自恋和麻木状态中惊醒过来”，清晰认识媒介的影响，按照自己的意愿决定媒介的发展方向。

新媒介的不断出现不断丰富人际关系交往的方式，给人际关系的交流带来诸多方便，也进一步加强了人际关系的交流和互动。随着微信和微信红包的使用量不断增加，微信红包也将成为社交新态，它对熟人社区和新关系链条的影响会更加凸显，一方面受众要加强原有熟人社区的关系，另一方面也要拓展新关系链条，进一步满足自我实现的需求。

[1]郭庆光.传播学教程[M].北京：中国人民大学出版社，2011：165.

[2]亚伯拉罕·马斯洛.人的动机理论[M].北京：华夏出版社，1987.

[3]加贝.谁洞察人性，谁将赢到最后[N].北京青年报，2014-02-14（3）.