电视台记者采访时遇到的问题及解决方法探讨

孟媛媛

广西电视台综艺频道，广西南宁 530022

电视台记者采访时遇到的问题及解决方法探讨

孟媛媛

广西电视台综艺频道，广西南宁 530022

随着电视节目的增多，好多主持人热衷于从事现场采访记者这一职位。记者这一职位可以第一时间在现场了解到第一手资料，是信息得到和传输的重要环节。作为记者采集到的信息经过播放进而形成新闻。近几年新闻这一电视类节目越来越受到广大人民群众的重视和关注。虽然我们在电视上看到很多记者光鲜亮丽，可以进出各种常人不能进的场所，报道一些最前沿的信息，但是他们光鲜亮丽的背后，也承载着很多艰辛，付出过很多的汗水和泪水。经常会在采访过程中遇到这样或那样不可预见的困难和问题。本文就记者采访过程中容易出现的问题进行分析，并提出有效的解决方法，希望对记者的采访工作技巧的提高有一定的帮助。

电视台；记者；采访；问题；解决方法

0　引言

虽然由于经济环境的变化，电视新闻的题材很多，新闻线索也不少，但是记者在采访中针对自身所要提出的问题进行有技巧的提问，是非常重要的。如何加强提问技巧，进行采访业务上的不断改进，这是作为一个现场记者需要面临和考虑的重要问题。有技巧的、简单、明了的提问方式可以跟采访对象拉近距离，对及时得到准确的信息材料事非常必要的。因此，本文从记者采访过程中遇到的问题展开探讨，主要目的就是为了进一步提升记者自身的业务能力，同时为更好的保证新闻信息的准确性和及时性做进一步的保证。

1　电视台记者采访时遇到的问题

1.1 采访前期的准备不足

在得知一些新闻线索后，一些经验比较少的记者可能会因为紧张问题，并没有对要采访的事件列出采访计划。还有就是，在采访前对所要采访人没有做细致的了解，靠着一股子的热血劲就开始进行采访，不仅会给采访对象带来不适感，同时也会因为没有计划的采访工作遗漏掉很多需要提问的重要信息，直接后果就是得到的信息空洞，采访工作会受到一定的限制甚至有时会使采访者和被采访者感到不悦，致使采访工作不能顺利进行。采访的准备阶段是个非常重要的阶段，对于信息的准确性、全面性、及时性的获取都是具有决定性的。

1.2 被采访者情绪不稳，采访过程容易受到干扰

在进行一些需要揭露或者批判事件性质的事情上，这种采访受人为的阻挠和干扰事件最为常见。即使是非常有经验的记者也会受到不同程度的干扰。由于事件的性质影响，有的在采访过程中导致被采访者情绪激动，记者有时还会遭受到人身攻击，不仅人身受到威胁，采访工作会非常的不顺利。

1.3 访问内容简单、访问节奏快，内容不理想

在采访过程中，一些记者自身提问有问题，语速特别快，导致整个采访节奏加快。给人一种时间比较紧张的感觉，使得被采访对象情绪紧张，内容回答的简单，采访内容空洞，这也会在一定程度上导致被采访者无法展开话题，使得采访内容不理想，采访工作只能在紧张的氛围下停止。

1.4 采访内容的真实性

在进行一些组织及机构进行专访上，经常会遇到作假的案例。电视台记者在接到新闻线索后前往采访的过程中，一些机构的领导会利用各种手段威逼利诱自己的员工或者是记者进行各种虚假报道。根据自己的意愿安排好采访的回答内容，极大的影响了采访内容的真实和可靠性，这就致使采访价值大大折扣，有的时候会颠倒整个案件的调查结果。

1.5 采访对象拒访现象时有发生

电视台记者在接到一些敏感性新闻线索的时候，当事人为了维护自身的利益和形象通常会进行自我保护，拒绝接受采访。采访受阻的情况时有发生。

2　电视台记者应对采访时面临问题的策略

2.1 做好访前准备，事先练稿并收集好被采访者的资料信息

在做任何事之前，一定要有准备，正所谓知己知彼，百战不殆，因此，记者在采访前一定要积极准备。提前列好提问的大概提纲，避免现场的紧张感导致提问出现漏洞，影响新闻的整体效果。其次要事先练稿，针对自己列出的需要提问的大纲来模拟采访现场，不仅可以消除记者本身的紧张感，同时对保证采访的顺利性有很大的帮助。另一方面一定要注重被采访者的一个了解，了解被采访者的性格特点，避开一些比较敏感的词汇，针对被采访者的喜好进行提问，为采访工作打好坚实的基础。这样不仅可以使采访工作在愉悦的环境下顺利完成，在一定程度上也是保证采访质量的有力措施和重要的手段。

2.2 与有关部门配合，进行采访工作

在进行一些揭露事假采访的过程中，一些被采访者情绪激动。针对这样的采访事假，电视台可以与公安部门进行配合，这事保证电视台采访记者人身安全的一个重要的举措。有了这方面的配合，会为自身的采访创造很多便利的条件，也会极大的减少拒访的概率，同时记者的人身也可以得到保障。例如在采访重大自然灾害面前，如果遇到火灾或者洪灾有消防单位的配合，记者的人身安全也会得到保障。如果遇到一些违法犯罪行为，在采访过程中如果有公安的保证和配合，也会使得记者的人身安全得到保障。

2.3 掌握好采访节奏，讲究提问技巧

记者在进行采访的过程中，一定要切合提问的环境，以及被提问人的情绪。要注意引导被采访者，创造和谐的采访节奏。使被采访人感受到在轻松愉悦的环境下进入话题。在遇到紧张时间使，记者也不能为了快速得到新闻信息而表现出很着急的样子，要稳定被采访人的情绪，转移其注意力，使被采访人尽快平静从而进入理想的采访状态。同时要掌握提问的技巧，尽量避免提问的尴尬，采用心理暗示以及换位思考的方法，引导被采访者畅所欲言，让被采访者充分感觉到自身受到的关注和尊重。这样记者在采访过程中就会逐渐的占据主导地位，采访任务就会很顺利的完成。

2.4 采取暗访的形式

在一些机构或者企业面前，记者在采访后得到的信息与举报者的内容大相径庭。如果要想保证新闻信息的真实性，采取新闻暗访形式是记者得到真实信息的一个重要手段。但是这种暗访上记者一定要讲究方式和方法，以保障自身的安全为根本。

2.5 避开群众

在进行敏感事件报道的时候，涉及到当事人自身形象使，记者一定要从被采访人的角度出发。在采访上要讲究一些技巧，尽量避开群众，单独和被采访人进行对话。由于群众的素质参差不齐，有的时候群众的过激行为很可能会造成被采访人的自身安全受到威胁，甚至后期生活的稳定性得不到保障。因此，在采访中根据时间的性质采取合适的采访手段是非常必要的。同时遇到敏感事件采访时，记者不要硬闯，要跟当事人进行友好的沟通，在得到当事人同意的情况下，约到固定的地点进行采访，不仅可以保证被采访人的自身利益，同时会对采访工作有很大的促进作用。

3　结论

记者是一个既光鲜又承载着艰巨任务的职业。在日常的采访工作中，一定会遇到各种各样的采访困难。因此，记者要不断提升自身的业务能力，掌握好各种采访技巧。针对不同事件进行有针对性的采访应对准备，这是保证自身安全，同时也是保证信息准确、可靠及时的一个重要手段。总之，不断完善自身的不足，并努力的总结采访过程中遇到的问题，是为今后工作做好铺垫的一个重要基础。只有这样，才能不断提升采访的效率，促进电视台采访活动的顺利完成。

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［5］刘莹.浅谈电视台记者采访面临的问题及解决措施［J］.中国西部科技.2012（6）.

［6］崔玉玲.浅谈新闻采访工作中的注意事项［J］.传播与版权.2014（2）：19.

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1674-6708（2015）137-0026-02