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让社交更落地何伦和他的《有动静》团队

2015-06-26陈鑫

计算机应用文摘·触控 2015年6期
关键词:动静商家实体

陈鑫

在开始何伦和《有动静》团队的创业故事之前,我们还是先介绍一下《有动静》这个APP。《有动静》是一款帮助用户管理社交活动的APP,能帮用户整合安排好各种各样的社交活动。在《有动静》里,不仅可以管理活动,还可以查询朋友们都在参加什么活动,有什么活动适合自己……。总而言之,只要是有关社交活动的事,交给《有动静》你就能得到自己想要的答案。看上去很有意思对不对?到底是什么人想到了这样一个点子呢?

想到这个点子的人叫何伦,曾经在某地产集团公司担任董事总经理,于业内已经有一定知名度。这样一个人,怎么会想到在互联网世界里创业呢?其实,在《有动静》诞生之前,由于何伦就曾经有过一次在互联网领域创业的经历。那时,他带领团队运营了一个名叫《产业通》的企业社交商务平台并且将这个平台做到了国内最大。可是,在运营过程中团队却发现,绝大多数商家主要的需求并不在如何提高内部组织效率,而在于如何和市场发生关系。但是,想要和市场发生持续的、深入的关系,就需要他们的平台从高高在上的互联网上落到实处,并将线上的用户带到线下实体之中,这也就是我们常说的落地。可是,要怎么落地呢?

这时,何伦曾在商业地产界的任职经历帮助了他。由于在工作中何伦参与和运营了数不胜数的大小商业项目,加之《产业通》的创业经历,让他对各类实体企业和商家对互联网的真实需求有深刻了解。在这些经验和了解的基础上,何伦认为互联网并不是让商业在天上飞,只是让信息传递的模式发生了改变。举个例子,原来的商业零售靠信息不对称赚钱,这是比较原始的,电商的出现直接冲击了信息不对称的问题,但是并没有改变实体经济的本质。互联网之所以能成为最佳信息传播渠道和工具,就是因为它以人为本的特性。因此,通过互联网结合线下体验才是实体商业的必由之路。其实,作为本地生活领域的团购就是做了最早期的结合。

但是,这其中却面临一个问题,那就是商业是丰富多彩的,经营方式也灵活多变,如果把商业仅仅捆绑在一种模式上,这肯定无法满足大众的要求。正是因为这种互联网与实体商业间沟通桥梁的缺失,让很多普通用户会经常觉得不知道该去哪儿,能干什么,能跟谁去。在这种情况下,何伦觉得自己可以带领一个团队,在互联网上建立起一个和实体商业相关的组织,并将社交建立在这些事情、活动和场地的基础上。

既然创业的大方向定了,那么接下来就该策划和实施了,可是要如何才能让最终的产品体现出自己的想法呢?

这时,何伦的创业伙伴给了他很大的帮助。说到这伙伴,何伦侃侃而谈,这位伙伴是一位纯海归,在国内国外都有大型企业IT高管的任职经历,有非常丰富的开发经验,还具有国外最前沿的技术思路。在他的建议下,团队决定新产品运用HTML5技术标准进行开发。而在产品上,何伦和创业伙伴都认为最重要的一点还是落地。因为用户在真实的场景下认识的人肯定和网上一个虚无缥缈的头像有着很大的差别,而网络社交的最终目的就是把网线两端的人拉到线下,否则就不能形成一个社交的闭环。既然商业为线下提供了最好的社交场景,那么他们的产品就应该和线下的实体商业牢牢联系在一起,而且要做得彻底一点。

在他们的规划中,这个叫“有动静”的项目一开始就需要搭建一个商家和个人的和谐环境,帮助用户解决去哪儿和跟谁去的痛点。同时围绕这个核心,团队会为个人用户和商家不断开发各种有趣的增值服务,最终让用户感受到,实体商业和互联网的结合并不只是生硬的一种形式,它可以更有趣更好玩。同时,无论是对用户还是对商家来说,商业不只一面。对于商家而言,“有动静”提供了更大的自由度,商家可以灵活地开展多种活动和促销,用户可以通过LBS和Social找到商家。优惠只是商家吸引客户的手段之一,但不是唯一,更灵活的经营手段不但让商业变得丰富多彩,也更加能顺应用户的消费生活趋势。对于用户而言,在“有动静”里,邀约、关注、参加、认识和群组等社交行为都会变得和生活息息相关,用户才会更加喜欢。重要的是,这种模式更容易形成生态。

规划好了方向,选好了产品模式,接下来就应该进入开发的环节了。当然,在开发之前,何伦手里得有一个过硬的团队。经过《产业通》的积累,到开发《有动静》时,何伦已经拥有了一个十多人的团队,其中技术类人员超过一半。人数虽然不多,但是来源比较广泛,有在大公司运营过互联网产品的,有著名软件公司过来的,有70后也有90后,算是品流复杂了。虽然这些团队成员来自不同的地方,但是大家都认为《有动静》不只是个APP,更是一项事业,因为它不但增加了人们日常生活的幸福指数,更为当下的商业给出了最贴合的解决方案。

有了团队,而且是一个齐心协力的团队,无疑能让《有动静》的开发在一个比较好的环境中进行。可是,何伦却坦言,如果说在开发之前最难的是模式的选择和打磨,那开发过程中最难的无疑是当下盈利和远期盈利的选择,说到底就是钱。对于何伦这样一个在传统行业打拼过的人来说,在真正亲历过互联网之后,他还是认为没有盈利模式的模式都是浮云,至少这得是一门生意,不是一个笑话。于是,团队选择把讲故事的时间拿来做好产品,一个可以盈利的模式做出来了胜过千言万语。何伦觉得,创业就是这样,你要面对外界和身边的质疑,让团队理解这项事业,内外交煎,太多的酸甜苦辣反倒无从说起,心情和思想每天都像过山车,商家和用户的认可就是他最大的喜悦来源。现在,何伦形成了一个习惯:每当自己郁闷的时候,他就会去找商家和用户聊天,倾听他们的诉求,这个时候反倒能让自己放松下来。

2014年11月26日,《有动静》Android版首发于《应用宝》,截止发稿日下载量已经突破20万,iOS版于2015年1月16日在App Store上线。在Android版和iOS版相差的这50天中,团队对产品已经做了3次小步迭代,《有动静》1.1版本的迭代已经涉及了更多的本地商业内容。目前各类型本地合作商家积累过千家,数十家购物中心等生活目的地类用户也会逐渐进驻使用,和消费者直接对话并为他们提供极致线下体验。这样的速度,对于一个小规模的移动O2O团队来说,几乎是火箭般的速度了。

目前,虽然团队的产品已经上线了,但在团队成员看来,产品还没有到研发完成的时候,功能和体验都需要不停地迭代。为此,团队已经有了一整套迭代的计划,根据进度的不同他们会不停变化推广的重点。“跨平台邀约是有动静1.0版本的特色功能,这种人机交互的邀约方式我们借鉴了国外的成熟模式,一开始完全是为用户方便着想,没想到反而被网上戏称‘史上最强邀约工具。其实,邀约还只是我们的一个开始。’何伦如是说。因为《有动静》和本地生活结合比较紧密,因此团队会先做好本地及周边,再快速复制到其它地方。

对于今后的发展,团队也丝毫不担心。因为目前他们正在利用“本地”这个《有动静》的特色优势,结合社交和商业的周边关系进行立体式推进,这样做的好处就是用户来得更扎实。同时,团队也已经积累了大量合作商家的联合推广意向,而且即将为用户提供独家发行的本地优惠券,给到用户更喜好的东西,所以丝毫不用担心人气。

而为了以后能给用户带来更好的产品和服务,何伦希望能加强现有团队的力量,形成多个方面的骨干,让团队自身也能进行快速复制和裂变,给大家尤其是年轻人更自由的方式和空间。他们也会给团队提供外部学习的机会和成长的机会,同时希望引入外部精英加盟,让团队始终能够保持技术领先、理念领先。

听完何伦和他的《有动静》团队的故事,或许能给不少创业者以启示。因为现在不少的移动互联网创业者还沉浸在讲故事、讲概念的困局中无法自拔,并最终销声匿迹。可何伦却不一样,在实体商业的战场上打拼多年的他清醒地认识到,没有一个可靠的盈利模式,从现在的移动互联网现状来看,创业成功的可能性微乎其微。所以,《有动静》在一开始就对盈利有着清醒的认识,并有着长远的规划。这样做的结果就是何伦和他的团队每一步都走得踏踏实实,虽然速度不快,但依然比那些一口吃成大胖子的虚胖性创业团队好了太多太多。

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