危机谈判_参考网

危机谈判

2015-06-26丁德武插图

东方剑·消防救援 2015年10期

弄非/文丁德武/插图

危机谈判

弄非/文丁德武/插图

一

2012年1月16日，腊月二十三，正是农历小年，佟罗和妻子吃罢晚饭刚准备带着女儿去逛新近开张的大型“销品茂”，手机突然响了，佟罗的心顿时凉了半截。糟糕，好不容易得来一个晚上的空档又要出送。老婆薏苡的脸也瞬间拉长了半截。凭着当了七八年警嫂积累的经验，她也知道，佟罗这时候的来电十有八九不是什么好事，肯定不是这里发案就是那边出事，一家三口难得一聚的宝贵时光说泡汤就泡汤。

“喂，你好。”佟罗压抑着满心的不耐还是彬彬有礼地接通了电话。

“佟佟，我是姆妈。”哦呦，原来是丈母娘，佟罗的心头顿时一松。“姆妈，你怎么这个时间打电话过来。”

“什么话？啥人规定姆妈这个时间不能打电话？”

“不是不是，没有人规定……”佟罗语无伦次，不知该怎么说。

一听是妈妈，薏苡来劲了，一把抢过电话，“我来听。”

“姆妈，侬有啥事体，快点讲，阿拉正好要出门。”

“薏苡啊，今朝过小年，侬要烧根香拜拜晓得吧？”

江南民俗，农历腊月二十三又叫过小年。所谓小年，就像一个前站，过了这个前站，下面紧接着就要过大年了。小年传统上是祭灶、扫尘、吃灶糖的日子。俗话说：腊月二十三，家家糖罐满，户户灶爷欢；灶糖把嘴粘，赖腔勿多言，好话喋喋喧；拂尘送灶王，上天报良善，下界保平安。说是每年的今天灶王爷都要到天上去向玉皇大帝禀报人间善恶，让玉皇大帝赏罚这户人家。所以按老早的规矩，腊月廿三这一天是不能动烟火的，因为灶王爷不在了，出官差去了，必须家家冷锅净灶，人人凉食度日。

“噢哟，都啥个年头了，姆妈侬还相信这一套。”对自家老娘，薏苡说话直来直去。

“小赤佬，侬懂啥？头顶三尺有神明晓得吧？人在做，天在看，现在这一套越来越吃香了晓得吧？连北京中央里的人都相信，烧香拜佛的大领导多得勿得了。侬是共产党员吗，侬敢勿相信吗！”

其实像薏苡娘这种50来岁的妇女，出生成长在大破“四旧”的年代里，从记事开始，旧礼仪旧风俗旧习惯旧道德就被砸得稀里哗啦，哪有人家还敢公开搞这一套？他们这一代人其实也没有经历过真正的传统熏陶，更谈不上传承，对老规矩不甚了解，根本搞不清楚祭祀灶王爷的一干清规戒律。如今跟在老人圈子里照猫画虎，学会了几招，说到底不过是跟风而已，哪有什么真实的文化积淀，充其量是让自己空落落的心头有点寄托而已。

“好了好了，不跟侬啰嗦了，阿拉马上出去了。”

“记牢，夜道回来点根香。”

“晓得晓得，再会。”薏苡不由分说挂断了电话。

虚惊过后分外轻松，薏苡忍不住向老公撒娇，勾住佟罗的脖子送上一个香吻：

“老公，还好是姆妈，不是你们单位的，不然又要把你的魂勾走了。”

“哎，哎，注意点，少儿不宜。”佟罗指指全神贯注玩着手机游戏的女儿。

“嘻嘻……”

笑声未落，佟罗的手机再次响起。薏苡不由分说，再次抢了过来。

“哦哟，晓得了姆妈，侬还有啥……”薏苡突然噤声，手机里传出的是一个一本正经的男声。

“我找佟罗。”

狼，果然来了。

二

菩树小区发生以纵火和跳楼为要挟的突发事件，目前肇事者正在小区一栋高层的楼顶上与属地派出所和消防队对峙，扬言跳楼。来电命令分局警务危机谈判小组立即赶赴现场，力争通过谈判化解危机。

佟罗是分局警务危机谈判3人小组成员。

佟罗人长得体形瘦长，皮肤白皙，外观略显文弱，完全不是那种人们想象中壮硕威猛的刑警模样，看上去比较温和，很有安全感，担任危机谈判确有他独到的优势。殊不知这家伙的腕力相当了得，在连续几年分局团委组织的手腕角力擂台赛中，他都是当仁不让的金牌获得者。佟罗说他自己也不清楚手腕的力道为什么特别大。他阿爸早年是奉贤海边的渔工，水上的营生不比陆地，操盘掌舵、摇橹撒网，对双手的依赖远远大于腿脚，桩桩件件无不需要借助手劲，日积月累，故而腕力强大。大概是遗传的缘故吧，天生苦力的命。佟罗自嘲。

电话是分局指挥中心打来的。和佟罗同时接到指令的，还有危机谈判小组的另一名成员老马。

有什么好说的，佟罗自是绝无二话，不管危机发生在什么时段，他都必须服从，只有服从。身为人妻的薏苡，多年来也已从对老公工作节奏的不适应中慢慢走了出来，除非离开这个让她百般疼爱的“铜锣”，否则，作为警察的妻子，她还能有别的选择吗？当然没有。

他俩第一次约会是介绍人安排的，见面后，佟罗自我介绍：“我叫佟罗。”

“铜锣？”薏苡没忍住，扑哧笑出了声。

“阿爸姓佟，单人旁一个冬；姆妈姓罗，爱新觉罗的罗。加起来，佟罗。有啥好笑的！”佟罗一本正经。

薏苡不笑了，也学佟罗的样子，一本正经：“草字头，下面一个心意的意；草字头，下面一个所以的以。薏苡。复姓司马。”

“哦，死马。”佟罗故意歪曲。

“你才死马呢！铜锣。”

“死马。”

“铜锣。”

……

一番调笑，两人的距离瞬间拉近。

和今晚一样，这都是他们夫妻生活中最基本的音符，哆来咪发唆。说得诗意一点，正是这基本的音阶组合，跌宕起伏，谱写出了滋味无穷的人生变奏。

佟罗噘起嘴唇，轻轻点了点薏苡香喷喷的脸颊，驾着摩托车风驰而去。

说到警务危机谈判小组，这是公安部门近年来借鉴国外模式设立的一个新的工作机构。在国外，危机警务谈判多由专业的心理学专家担任，危急情况下代表官方，负责和当事人进行解除危机的心理对话。这种对话往往能起到化险为夷却不伤毫发的作用。而我们国内，大多未设专职谈判人员，而由治安、刑侦等部门的业务骨干兼任。佟罗是还在重案队当专案内勤的时候，业余参加了一年的心理学培训，考出一张国家二级心理咨询师证书后，被分局委以这项重任的。说是重任，其实都是官场用语，凡是领导交办的事，哪一件不重要？芝麻绿豆不重要，但只要领导交办，桩桩件件重于泰山。官场的事，明白就是，不能不当真，不必太当真。实际上，要中国人真的相信心理咨询这件事，恐怕不太容易。心理问题在我们的文化中排不上号，诸如心理障碍、抑郁焦躁什么的，社会对它们的知晓度极低，很少有人当回事。也没有哪个领导会真的了解它。在心理咨询和危机谈判之间简单画等号，临时培训，匆促上马，如此安排本身就很说明问题，谁都不会在乎两者间的差异。离开了一招制胜的真功夫，光靠嘴皮子，能让刽子手立地成佛吗？不可能嘛。哪怕有着高学历背景的那些领导，基本上也都是这个心态。

但现实生活中，需要靠谈判来化解或缓解的危机，近来年还真是越来越多。一个正在实行转轨的国家，说到底转的都是利益之轨，大家都一门心思要把利益转到自己手上来，恨不能下一个弯道就超车，每一个弯道都超车，把自己超成超级大富翁。其间的矛盾层出不穷、纠缠不清，造成冲突频发是很正常的事，不可能全都靠法律手段一招制胜。这种时候，谈判可能并不仅仅是一种权宜之计，它甚至可以取代其他手段而与目的合一。遇到利益纠葛，大家先不必寻死觅活，不妨静下心来谈一谈，让越系越紧的疙瘩松一松，说不定就能把互相对立的情绪纾解开来，某些即将激化为刑事甚至政治事件的矛盾于是大事化小，小事化了。对话→沟通→互谅→互信→纾解，然后天下太平。虽然突发事件的紧张程度一般都比较高，但并非不可对话。这种时候，如果谈顺了，法律基本无须登场。

佟罗他们小组总共3人，全都是兼职的，属于本职工作以外顺便打打酱油的那种，其专业化程度如何可想而知。但几年过去，佟罗他们在实践中积累，在积累中提高，经验越来越老到，技战术手段越来越实用，随机应变的能力越来越高明，经历案件上百起，大多数获得了成功，战绩可谓不俗。

然而，佟罗成为警务谈判小组成员参与的首起谈判却不成功。那次，歹徒持刀劫持一女子，与警方对峙。接到指挥中心通知后，佟罗撂下手头一切，紧往现场赶，但路途太远，等赶到，还是晚了一步。几分钟前，歹徒刚刚被特警击毙。

还有一次，待佟罗赶到，一具高空自由落体恰好砸在离他3米外的水泥地上，迸裂的脑浆溅上了他的前胸……

再多的成功，也抵消不掉一次失败的阴影。佟罗每一次上阵，都会带着这些阴影，帮他遮去炫目的光晕、过滤迷离的七彩。

菩树小区紧邻外环路，坐落在闵行、松江两区的接壤处，由18栋高层和30栋多层居民楼组成。由于地处城乡接合部，房价相对便宜，是典型的人口导入区，体量庞大、人员复杂，近年来始终是案件多发区域。

事发居民楼位于小区北端，高28层。俟佟罗他们赶到，现场已被辖区派出所和消防队控制起来，用封闭带围成了一个大大的圈，闲杂人等一律禁止入内。但小区内发生这等大事，架不住看热闹的人哄哄而来，呼朋唤友，像赶庙会一般争相观睹，把现场围得里三层外三层。

暮色渐至，消防部门调来了探照灯，从楼底，把一束强光打上28层楼顶，可以清晰地照见平台上那个孑立的身影。在青苍苍的天穹的映衬下，那轮廓模糊的身影显得分外孤独。

让佟罗稍感意外的是，扬言纵火跳楼的，竟然是一位年轻姑娘。生为天性柔弱的女子，却偏要以如此极端的手段，来实现她预期的某种目的，这跟女人的天性和她们在人们头脑中固有的定位，都显示出了巨大的反差，让人诧异莫名。

但见姑娘披头散发，迎风而立，正站在28楼顶层平台边缘的围杆处，一脚栏外，一脚栏内，摆出一副蹈危踏险，义无反顾，随时准备扑向万丈深渊的决绝姿态。辖区派出所民警已先期到达现场，然而向女子喊话无效；消防武警紧随而至，积极展开救护，却因为小区这一侧种植的多为高大乔木，救生气垫无法打开。

姑娘的脚边，躺着一只容量大约5升的酒精壶，壶内的酒精已消耗大半。消防的同志告知，此女刚才已经放了一把火，她把外套脱下，泼上酒精，点燃后扔向她脚下28楼一户人家的阳台。这户人家的阳台和她站立的楼顶平台恰好构成一个L形斜对角，可以清晰地对视。好在阳台上并无其他可燃物，她扔出的火球才没造成更严重的后果，火势仅仅限于她自己的外衣，烧光拉倒，并没有扩散，但也把人家一只落地的空调外机烧坏了。

显然，姑娘的指向很明确，所谓纵火，目标就是这户人家。

为什么？

三

凭着几年来面对多种危机积累下的谈判经验，佟罗一看这姑娘的架势，就知道她是玩真的，而不是那种摆摆pose，扬言跳楼，却不真的往下跳的人。

作为警务谈判小组，佟罗他们经常面对的危机大致有两大类。首先是各种重大刑案，比如劫持人质、抢劫胁迫、要挟爆炸等等。这一类危机的显著特征是高度对抗，险象环生，双方剑拔弩张，虎视眈眈，很有可能一触即发。谈判往往只能起到缓冲的作用，拖延时间，寻找空隙，为最终的强攻提供掩护。靠谈判本身基本上不能解决问题。

其次是社会冲突。比如夫妻打架、家庭纠纷，还有讨债的、要工资的等等，属于脑袋一热不计后果的那种。这种矛盾冲突的肇事方大多有实际利益诉求，往往不具备强烈的反社会倾向，且多数处于弱势地位，就是想以性命抬升自我、争取权利，和既定目标或有关方面平起平坐，讨价还价，求得一个说法，因而对抗性较弱。采取对话开导的方式，可以缓解他们的紧张情绪，让发热的脑袋慢慢冷却下来，谈判的预后效果通常良好。

但社会冲突中也不乏真想死的人。这种人对人生绝望，万念俱灰，找到一个由头就要死要活。他们中的死硬派大多会以自杀了断自己，无声无息，而不会闹到惊天动地，但万一不小心漏出个把，便是极难对付的。任凭你说千道万，他都一概不睬，就像一根筋被卡住了，钻进牛角尖怎么也拔不出来。旦夕之际、瞬息之间，随时可能爆发生离死别。如果给他时间，或许他还能迈过这道坎。可是生死不就在一瞬之间吗？过不了这一瞬，他还能再有下一瞬吗？禅云，祸福万变，惜乎一念之差。人啊，万一到了真想死的地步，神仙也拿他没办法。在佟罗看来，眼前的这位姑娘恐怕就属于那种神仙也拿她没办法的人。

作为一名合格的危机谈判人员，佟罗的责任就是设法阻断每一个肇事者的死亡瞬间，不管用什么方法；然后还给他们更多的生存瞬间，让他们有足够的缓冲超越死亡。

跟随辖区派出所的社区民警，佟罗和老马一起出现在28楼平台上。

看见有陌生面孔出现，姑娘的神情顿时紧张起来，尚隔着20多米开外，她便发出警告，语气极为排斥：“你们是谁？不许过来！过来我就跳。”

3人止步，不敢越雷池一步。

总算近距离看到了今天的行为主角，佟罗不由得仔细端详起这张被眼泪和污渍抹黑的脸：隆起的眉骨下，镶嵌着一双圆圆的杏核眼；鼻梁很直、很挺，鼻尖微微内勾，形成一条弧线；两片纤薄的嘴唇，薄如纸片，其宽窄度似乎不够尺寸，包不住她外露的牙齿，开阖间会将红红的上牙床暴露出来。

佟罗脑海中倏然闪过麻衣相术中的一个词汇：薄命。

嗨，佟罗下意识地撸了一把脑门，似乎要揩掉点什么。怎么会有这种大不敬的念头？

社区警开口道：“丛金菊，你不要误解，这2位同志是区政府派来帮你解决问题的，你有什么问题和要求可以直接和他们说。”

对社区民警，丛金菊显然是熟悉的，最近几个月里，他们之间已经有过多次交道。

处理此类危机，佟罗他们从来都不穿警服，而是身着便装，以政府工作人员的面貌出现，代表权威部门说话。这样一方面可以减少对肇事方的刺激，二来也增加了说话的权威性和可信度，更易赢得对方的信任。

女子姓丛，名金菊，安徽人，29岁，大学学历，是一家外贸公司的进出口报关员。她的男友吴昕，比她小2岁，浙江人，现在在一家私人企业担任部门经理。两人是大学校友，恋爱至今已经七年，感情一直还不错。但去年10月，因男方父母极力反对，男友提出分手。闻讯后丛女情绪极度低落，几番失控，还曾割腕轻生，但男友始终未作积极呼应。近日，丛女突闻男友已在浙江老家与他人成婚，情绪顿时崩溃，轻生之念再次翘尾。傍晚时分，她丧魂落魄地冲到男友居住的菩树小区，先是跑到28楼敲男友家的门，声嘶力竭地要男友出来，然而里面就是不理不睬。这种结局看来原本就在丛女的意料之中，她随即便提着酒精壶，沿通往顶层的维修楼梯爬上男友家楼顶，也就是目前丛女所站的顶层平台，脱下外衣，泼上酒精，点燃后扔进他家阳台，为的是逼对方出来与她见面。见这一招仍不起作用，末路穷途之下，她站上了峭壁似的平台边缘，一脚栏外，一脚栏内，摆出了见神灭神、见佛灭佛，随时纵身一跳的骇人姿态。

一股凛冽的高空风兜头吹来，吹得佟罗的羽绒服鼓鼓囊囊的，像灌足了气的皮球。阵阵寒意，贴着脖颈、袖口、衣摆，见缝插针地往身体里钻。平地和高层，温差明显，俨然两重天地。

斟酌再三，与佟罗同行的老马首先开口：

“丛金菊同志，我们是区政府工作人员，是专程来这里向你了解情况的，希望能为你提供帮助，解决问题。请你相信我们，配合我们工作。”

沉默。丛女一声不吭。

老马，马志超，年届50，长期从事治安工作，对调解各类社会矛盾经验丰富。他和佟罗此时的分工是，由他凭借年龄上的优势，负责主谈，佟罗辅助；在条件允许的情况下，由佟罗相机行事，进行突击和救援。

丛女依然沉默。

佟罗开口：“小丛你好，对你目前的情况我们感同身受，非常理解，也非常同情，你有什么具体要求可以提出来，我们可以帮助你解决，为什么要采取现在的方式呢？”

“你问他们，他们知道。” 丛女突然爆发，声嘶力竭地尖叫道。

他们——丛金菊的手指向斜下方28楼的阳台。就是她前男友的家。

“谁？谁是他们？”老马佯作不解。拖延，也是缓解冲动的一种方法。

“你让他们出来！”

“让谁出来？”

“叫吴昕，还有他妈。”

“为什么？你能告诉我们原因吗？”

“七年了，我为他付出……他凭什么背叛？都是因为他妈……他妈……”丛女泣不成声。

“小丛，这个问题完全可以商量，你先别激动。”

“他们不来，什么问题都解决不了。”

“你应当相信政府，相信党组织，没有什么问题是不能解决的。”

“他们不、不出来，一切、一切都不要谈了，不谈……”丛金菊拍打着尚剩小半桶酒精的塑料壶，哽噎着说。

“这个问题可以考虑。”

“你们走开！我就在这里等他们。”

“我们很理解你的心情，但这样不利于解决问题。”

“不要你们管，我死给他们看。不要谈了，不谈……”

对话无法进行下去。

“丛金菊同志，我们可以向吴昕和他的母亲转达你的请求，请你耐心等待，不要冲动好嘛。请千万不要冲动。”

老马和佟罗紧急协商后，认为应当向现场指挥员转述丛金菊的这个要求。

社区民警忧心忡忡，他估计不大可能，吴昕对丛金菊已经拒绝多次。

佟罗问：“能联系到丛金菊的家人吗？”

“可以试试。”社区民警表示。

四

昨天夜里，一个大学同窗向朋友圈发出一条微信，称吴昕遵从母命，已于今年元旦在老家义乌和一个当地老板的女儿结婚。从读到微信的那一刻起，丛金菊便像挨了一闷棍似的怔住了，到现在整整20多个小时过去，她云鬓不理、水米未沾，更没有一分钟合上过眼。一闭眼，眼前就会浮现出一幕幕让她痛楚不堪的往事，堵得她喘不过气来。爱情这桩事体，真是人世间最最招惹不起的东西。人人都在呼唤真爱，寻求真爱，然而一旦真爱欢蹦乱跳地生长出来了，并且把根深深地扎进你的心头，再要把它拔出来，那个痛哇，绝对痛不欲生。

丛金菊从小就不是那种活泼外向、八面玲珑的女孩，她的性格内敛而近于孤僻，对待任何事情都非常认真，一丝不苟，拿起了，轻易不肯再放下。这种性格在常态之下，一般具有积极意义。比如她学习态度端正、成绩稳定，从小到大一直如此。虽然算不上多么聪明，但她肯用功，舍得抛下其他女孩子都热衷的风月与八卦，一心只读圣贤书，学习成绩自然不会差。但她的认真也常常失之于固执、甚至偏执，按她妈妈的话说，死心眼，一根筋，她认定的事八匹大马也拉不回来。

她对待爱情的态度，可以说就是她偏执性格的一种折射。大四那一年，她和小她2岁的吴昕终于磕磕绊绊地恋上了。她向这位学弟献上了自己全部的痴情和无微不至的关心，像亲姐姐似的掏心掏肺。毕业以后，她在上海近郊的一个经济开发区找到了一份不错的工作，每个月的工资几乎都用来贴补还在求学的吴昕，尽最大可能来满足这个家庭拮据的大男孩，包括金钱和肉体。她为此付出过堕胎的代价。

但是，自从吴昕毕业，并且也在上海找到了工作，情况就逐渐开始发生变化。其中的重要原因，是吴昕的母亲得知他们的恋情后坚决反对。理由非常简单：不合适。

吴昕在丛金菊的感化下，也曾试图说服母亲，但最终毫无结果，反而是他自己被母亲说服，决定与丛金菊断交。其间，丛金菊哭过，求过，哀告过，甚至割过腕，然而她的所有努力统统化为乌有，没起任何作用。丛金菊自己可能不清楚，恰恰是她的割腕，彻底吓坏了吴昕，使他再也不敢对她抱任何念想，唯恐沾上恐怖的爱情之血。

一个可以拿生命来换取爱情的女人，也许只能存续于我们缥缈的文化幻象里，而在现实中，她是可怕的。

终于，菩树小区上演了惊心动魄的一幕。

五

半个多小时过去了，吴昕和他母亲始终不肯露面。社区民警告知，吴昕和他母亲，还有他老婆，都躲出去了，家里铁将军把门，没人。这套28层楼中的房子是他为办婚事刚买的，据说是老丈人慷慨解囊掏的钱。3房2厅，很宽敞。

倒是丛金菊自己的母亲匆匆赶了过来。母亲是安徽马鞍山地区一个县城里的退休小学教师，从去年闻知女儿在上海因失恋割腕，就从老家赶了过来，住进丛金菊租住的小屋，痛惜不已地照看着这个不争气的傻女儿。

走进菩树小区，抬头看到28层楼顶的那个茕茕孑立的身影，滚滚热泪顿时涌出母亲的眼窝，从底楼，一路滴到28楼。

佟罗守在平台的出入口，截住了丛金菊的母亲。不能让她毫无准备地直接与女儿见面，必须让她知道该做什么和不该做什么，否则极有可能造成严重后果。

凌空平台上，老马以长者的口吻，仍在与丛女隔空对话，开导的话语说了一箩筐，并且再三向对方强调，要相信组织，相信政府。可是效果如何，只有天晓得，根本看不出疲惫的丛金菊有任何触动。

见到母亲的身影，丛金菊愣了一下，嘴唇哆嗦着，似乎想说什么。

“菊子啊……”尽管佟罗一再交代不能冲动，但一见到女儿，丛母仍然抑制不住地发出一声凄厉的嘶叫，但总算被佟罗挡在了身后，没能往前扑。

“妈，谁叫你来的？回去，你马上回去！”丛金菊朝着母亲厉声呵斥。转而又冲着佟罗他们大叫：“吴昕呢？他人呢？为什么不来？”

没有人能回答她这个问题。

“丛金菊同志，请你冷静，我们正在设法联系。”老马不得不做出回应。

“骗子，你们都是骗子！”丛金菊嗓门嘶哑，歇斯底里地叫骂着，一边转过脸去，向围栏外挪动。突然，她的一只脚踏空，身体失去重心，顺势往下滑去……

“啊”，在场的人无不被惊住。

扑通一声，丛母双膝跪地，恸哭失声：“菊子，妈妈求你啦……”

“小丛同志，吴昕今天在单位加班，我们刚刚联系到他，他正在往这边赶。”急切中，佟罗不得不撒谎了。千钧一发的时刻，不撒谎又当如何？

幸好，丛金菊的右胳膊箍住了栏杆，阻止了身体的下滑，但她的一条腿和半边身体已经荡在了半空。

没有谁敢冲上去救助，此刻，只要她手一松……

“吴昕马上就会到的，请你冷静。”

最后的一根稻草，丛金菊似乎听进去了，她稳住身体，缓缓地又站了起来。

“菊子，你别老站着，坐下好吗？”长跪不起的丛母声泪俱下，苦苦相劝。

“妈，你起来吧，别跪着。”

“你坐下我就起来。”

“好，你起来吧，我坐下。”丛金菊听话地向内挪动了几分，坐在了水泥平台上。她确实快坚持不住了。

江南1月，正是隆冬时节，即便地面风不摇枝不摆，高空也是寒流飕飕，那锐利的程度，如同小刀般片片割肉。可怜的痴情女已经一天一夜未曾进食和休息，体力将近耗竭。而她所站的位置，凌空80多米，正所谓高处不胜寒。不堪失恋蹂躏的丛金菊鹄立风中，已有一个多小时，此刻的她浑身哆嗦，动作已显僵滞，随时都有被阵风吹落的可能。

可是佟罗他们到哪里去找吴昕和他妈呢？谎言毕竟维持不了多长时间，必须下决心强攻了。佟罗和老马悄悄商量了几句，决定冒险行动。

居委会工作人员端来了热水瓶、杯子和毛毯。

“丛金菊同志，天气寒冷，这里有热水，你喝一口暖暖身子……”老马苦口婆心地劝道。

“菊子，喝口热水吧，听妈的话，别做傻事。”丛母也再三相劝。

丛金菊起初极力抵挡，但是，已近耗竭的身体让她的抵挡显得非常孱弱。

佟罗拿起热水瓶，满满地倒上一杯开水。

“小丛，你不必过来，我把热水给你送过去，放下就走，好吗？”

“菊子，喝一口热水再等，不碍事的。”

丛金菊抬头看了一眼身板瘦削、面相文弱的佟罗，没有出声，默许了。

对于人的耐受力而言，饥饿的滋味似乎还马马虎虎好忍一些，但焦渴的感觉，几乎无人能够承受。

佟罗双手捧起茶杯，稳稳地，一步一步向丛金菊靠近。

她没有动。