聪明的人离开了阿里 剩下的成了富翁

阿里巴巴为什么目前是7家公司，而不是8家？一个人的管理能力是有限的，最多只能管7个团队，7个以下没有问题，超过7个，一定会产生问题。对于小企业来说，战略就是活下去。要活下去，你必须想清楚三件事情：第一你要做什么，第二怎么干，第三干多久。

创业者如何将公司慢慢做起来，做好、做强、做大？最近，人们看我的眼光不对劲了，大家觉得阿里巴巴怎么这么厉害，马云怎么这么厉害。在取得一些成绩后，我们可能会忘掉自己是谁，因为我们也是平凡人。

创业的时候我不断提醒自己：我们是谁？我们从哪里来？去年11月6日阿里巴巴上市的时候，大家觉得阿里巴巴真伟大，怎么会有这么高的市值。但对我来说，11月6日和11月5日是一样的，没有什么变化。

上市前后，我将阿里巴巴工作5年以上的员工聚集在一起开会，我问了他们一个问题：阿里巴巴为什么会有这么多的百万富翁和千万富翁？在别人眼中我们很成功，为什么成功？因为我们比别人勤奋？我看不出来。虽然我们很勤奋，但这个世界上比我们勤奋的人很多；因为我们比别人聪明？我看未必。我们不勤奋、不聪明却变成了富翁，为什么？因为我们的运气好。七八年前，很多人加入阿里巴巴，一些聪明的人认为公司给的机会很少，有的被别的公司挖走，有的自己创业，收入和待遇提高了。剩下的不聪明的，5年以后，居然变成了富翁。

阿里巴巴能有现在，首先要感谢互联网这个行业，没有互联网我们不可能有颠覆性的思考，行业的高速成长成就了我们。其次，要感谢中国经济的高速成长，要感谢我的团队，这帮人熬了5年。

忽悠别人很容易但关键时刻要讲真话

忽悠别人是很容易的，我可以很虚伪地跟别人说，你很勤奋也很努力，坚持几年一定能成功。但实际上，你可能告诉他的是一条走不通的路。我相信，人这一辈子很多时候需要有人跟你讲真话，需要有人在关键时刻跟你讲真话。

我现在很感谢我大学的英文老师。我是学英文专业的，十多岁就跟老外学英文。在杭州，不管天气怎样，我都会跑到西湖边找老外练习口语，我带他们逛西湖，他们教我口语，坚持了8年左右。大学的时候，有一次英文考试，我只考了59分。我当时很狂妄，去找英文老师说，我的英文发音很标准，为什么只给我59分？那个老师说，你念一段给我听听，我就念了一段，她说真的不错，我心里感觉找到了点平衡。没想到她又说，59分要补考。第二年，我去补考，他给了我60分，我问她为什么，她说因为你不知道自己是谁，你太狂妄了，你的水平只有59分。

在做《赢在中国》评委的时候，有几个选手很可爱，讲话很幽默，但不适合晋级。节目组的人说要把他们留下来，这样才有收视率；我说，我应该讲真话，因为我相信这个节目对很多初期创业者，甚至5—10年的创业者影响是很大的，如果我不讲真话，为了搞笑而搞笑，就会害了一代创业者。

创业以来，我们有很好的模式、产业和团队，所以我们走到了现在。我可以告诉大家，任何企业，在别人看来很好的时候，往往就是灾难要来临的时候。人也是这样的，发现问题的时候已经晚了。

公司的领导者一定要清楚什么东西会变成癌症，要不断地体检，不断地反思。别人问我，你的脸怎么长得这么怪？我说，因为我想的东西比较怪，我天天在想什么东西会阻碍公司的发展，什么东西会变成癌症，什么东西会变成感冒。员工多了以后，麻烦也多了很多。阿里巴巴有近9000名员工，绝大多数员工的学历都在大专、本科以上，每个人都认为自己很聪明，每个人都在讲战略战术，所以很难管。公司大了以后，会出现很多问题，所以要不断地去思考。

1个人最多能管理7个团队

做企业一定要专注。为企业制定战略目标，绝对不能超过3个，超过3个，你会记不住，员工也会记不住。每年定目标，确定3个最重要的，第4个就砍掉。

阿里巴巴为什么目前是7家公司，而不是8家？一个人的管理能力是有限的，最多只能管7个团队，7个以下没有问题，超过7个，一定会产生问题。对于小企业来说，战略就是活下去。要活下去，你必须想清楚三件事情：第一你要做什么，第二怎么干，第三干多久。

有些人创业，两年之内如果没有做起来，就会对以前的决定感到后悔。阿里巴巴能有今天，很重要的一个原因是我们只做电子商务，没有进入其他领域。当初为了活命，或者为了早点上市，或者为了套现，我们完全可以进入短线或游戏领域。但是，我很害怕起大早赶晚集，所以我跟自己讲，反正已经9年了，我不在乎再熬90年。有这样的心态，才有可能往前走。永不放弃谁都会说，关键是真的撞头后，你是否会放弃。

这话我自己有很深的体会，创业要成功，就要永不放弃。大家都认为中国不可能搞电子商务，没有诚信体系，没有银行支付体系，没有网络的基础建设，怎么可能做起来？所有人都这么讲，但我坚信中国一定会实现在线交易。中国要搞电子商务，缺少了诚信体系、市场体系、支付体系、搜索工具和软件，怎么办？那就将它们建起来，创业者如果等到所有条件都具备了才开始做，机会早就不是你的了。

在利益和诱惑面前要学会说“不”

支付宝是如何做起来的？那时候，我去找银行，银行都说不能做，因为这是金融产品。但是，如果中国的企业不进入支付领域，跨国企业就会进入，那样的话，我们就会成为别人的牺牲品。

我在达沃斯开会的时候，听克林顿讲领导力。我忽然明白了什么是领导力，就是大胆地去做自己坚信的事情，去做不伤害国家和客户的事情。所以，我决定立刻去做。张三找李四买东西，李四不给，张三就把钱交给支付宝，如果他上当受骗，损失了100万元，我就赔100万元。别人说我是忽悠，我是真的将钱放在那里，准备赔的。我们将体系做得干干净净，我一分钱都不拿，你什么时候来检查都行。这样，政府就会觉得，你不做谁来做？

企业在发展过程中，领导者是非常关键的。我是阿里巴巴的领导者，我必须做中国电子商务的开拓者，必须想清楚自己想做什么、该做什么、准备做多久。

互联网有三大板块，第一是意识形态。这个板块我认为很难做，因为我看不出全世界的意识形态会统一起来，所以我不做，留给别人去做。新浪、搜狐做得很好，就让他们做。

第二是娱乐行业，就是游戏，这个板块腾讯做得比较好。我总觉得游戏不能改变互联网产业，因为人不能总玩游戏，商业是全世界的人都能玩的游戏。所以，我决定做互联网的第三大板块——电子商务。而且我们的客户是中小企业，是创业者，这是我给阿里巴巴的定位。如果有大企业来，原则上我们是不做这个生意的。而且，中小企业进阿里巴巴的时候可能只有三五百万元的规模，后来可能变成了几千万元或者一亿元的规模，我就会跟他们说，你现在变成了1亿元的规模了，应该去找别人，我只做中小企业和电子商务。不能教小学的时候，还想着教中学，甚至连大学也想包揽。在想清楚客户是谁的情况下，我们要锁定市场，去做该做的事情。在利益和诱惑面前要学会说No，反正我是不干的。

伟大的人作为平凡人存在的时候才是伟大的

我能有今天，还有一个很重要的原因：我是学英文的，我的机会很好，这几年见了很多优秀的人，有高科技领域的比尔·盖茨，有做投资的巴菲特，还有克林顿。我跟他们成了朋友，跟他们沟通交流。

第一次见到克林顿的时候，我就想，这哥们儿怎么这么想问题。这么厉害的总统，跟你讲话的时候，眼睛会一直看着你。他看着你的时候，你会觉得，伟大的人作为平凡人存在的时候才是伟大的。我再能干，在克林顿面前，在领导和治理国家上，我算什么？所以，我要向他学习。还有比尔·盖茨对未来的畅想，巴菲特、索罗斯对投资的理念，这些人的思想都值得我好好学习。

领导者的眼光、胸怀和实力是最重要的。这些年来，我一直坚持这样的想法。领导者的眼光放不开是不行的，我们跟别人比赛，比的是谁看得更远，谁看得更高。生意越来越难做，眼光看得更远，就会走得更远。