你的App为什么上不了TOP10

李建华

在移动互联网时代，智能手机成为了中心。

手机之所以智能，就在于手机上能装载应用软件（App）。每天都有人从应用商店下载安装App，不满意就手起刀落直接删除。下载和删除，只在一瞬间，最终留下来的也就那么几个App：微信、淘宝、百度地图等。

艾媒咨询发布的一篇研究报告显示，App的生命周期平均只有10个月，85%的用户会在1个月内将其下载的应用程序从手机中删除，而5个月后，这些应用程序的留存率仅有5%。在中国APP榜单上，占据前几名的始终是BAT（指百度、阿里巴巴、腾讯这三家公司）开发的手机应用，20%的App攫取了80%的行业收入，“二八效应”十分明显。

这就是当前APP行业的贫富不均现状。尽管如此，每天依然有大量新的App涌入应用商店，试图一夜爆红。可只有少数几个App能成为“暴发户”，更多的App则沉淀在应用商店中无人问津。在App Store中，中国的“僵尸应用”占比高达81.3%。

为什么“僵尸应用”占比这么高？该如何延长App的生命周期？

同质化严重

App萌芽于2010年。早期App创业方向基本是端到端的移植，即从PC端移植到手机端。比如PC上有音乐、视频、社交等软件，然后就把这些软件移植到移动端。

尽管当时App创业只是简单地端到端的复制，但由于智能手机正以惊人的速度递增，而手机应用供不应求，还是能吸引大量用户。

到现在，App行业已有5年发展史，其市场空白早已填满。可如今大量的App创业者创新能力不足，基本还是走复制这一老路，导致应用商店中App同质化严重。

在百度应用中心搜索“音乐”二字，能找到500多个音乐App；搜索“愤怒的小鸟”，能搜出300多个App。在同质化非常严重的当下，若没有创新，要想在几百个App的竞争中脱颖而出，难度可想而知。

受众过窄或过宽

除了同质化严重外，一些App也存在受众过于狭窄或过于宽泛的问题。所谓狭窄，是指App创业方向太窄，市场受众太少。曾有一个创业者，想做关于物品置换的App。这种App不仅受众窄，且在具体操作过程中涉及的链条太长，即使制作出来了，由于用户太少，也难以形成规模而带来利润。

这样的App，大多是开发者没有做过精细的市场调查而臆想出来的，即使开发出来了也很难存活下去。由于用户太少，下载量也少，所以也不会受到应用商店重视。

还有一些App创业者，考虑的受众则过于宽泛。曾有一个传统企业出身的创业者，花了几万元制作了一个叫“旅游门户”的App，目标受众是旅行社和旅游用户。在线旅游本身已经是片红海，创业者如果好高骛远，恐怕也很难做大。再比如母婴App、家电App，涵盖内容大而全，它们也很难做大。它们的创业者大多为传统行业出身，对移动互联网行业了解甚少，只是看到了移动互联网有商机，就盲目“杀入”。

追求速成

目前的App，除了一部分由专业的互联网团队开发之外，大部分是由外包团队或程序一键生成。这种做法降低了App制作门槛，让App开发变得更加容易。

比如一键生成App，有时候几分钟就能生成一个App。还有一些外包团队，由于前期有大量的App源程序，在后期开发的时候基本是“换汤不换药”，也能在一周之内开发完成一个App。

App生成速度快，导致其质量低劣，用户体验差。有些App还出现无法兼容用户手机、安装失败、运行崩溃等质量和使用问题。

现在大多数App创业者倾向于快速“造”App发财，而不是开发一款App，“造”App在意的是结果和速度，开发App则更加注重用户体验，讲求细节。所谓欲速则不达，快速制造的App显然无法真正吸引用户。

此外，应用商店中还存在大量盗版、山寨和病毒App。360公司发布的《2014年Q2移动互联网App分发行业报告》显示，平均每个正版App就有26.3个盗版，可见国内App盗版现象非常严重。

盗版、山寨现象横行，中国App行业处于混乱、缺乏市场监管的状态，导致整个App行业萎靡不振。

缺钱，缺渠道

来自业内的公开数据显示，各类App数量已经超过300万。其中，用户数超过5000万的App不到100个，大部分App沉没在应用商店深处无人问津。此时，要想在上百万的App海洋中脱颖而出，比拼的是营销和推广技巧，说到底就是比拼资源和资金。

目前App推广方式，主要有应用商店广告位、手机内置、刷榜等，这些方式对资金要求都比较高。比如前10位的应用商店广告位，报价一般在每天2万元；手机内置App价格则在2-5元每个用户；要想冲上应用商店排行榜前10名，在保证不被下架（刷榜被应用商店检测到将会遭到下线）的情况下，最少需要100万元。无疑，高昂的推广费用对个人开发者和中小团队开发者来说，都是一笔不小的开支。

在推广渠道上，目前国内10大安卓应用商店主要由百度、腾讯、360、小米等大型互联网厂商垄断。这些厂商一方面控制着渠道，一方面还推出自己的App产品。比如百度推出了100多款App，360也有十几款。在自身渠道上，好位置基本都被自己产品“霸占”，有竞争的App或者同质的App，要么被下架，要么就被放在后几页。这对中小开发者来说，在缺钱又没渠道的情况下，都是很难突破的壁垒。

总之，如果没有选对方向，没有足够优秀的产品，又没有足够的资金和资源，要想在当前移动互联网的App行业获得突破，几乎是不可能的。这也是为什么80%的App，只能永远沉在应用商店中变作“僵尸应用”的原因。

突破口一：借势而为

在激烈竞争中，还是有一些App脱颖而出，靠奇招取胜，延长了生命周期。

随着移动互联网App创业向深度化发展，单纯依靠端到端复制想获得成功的机会已经不多，而找准趋势、借势而为的App创业则是突破口。目前几个比较热的App创业趋势有O2O、在线教育、P2P金融等。这三个领域不仅是行业趋势，在盈利模式上也非常清晰。对用户来说，这些也属于刚需领域。比如O2O行业中的洗衣、保洁、家政、按摩等领域，用户接受度高，很容易产生现金流，同时又和移动互联网的位置属性相结合，发展非常迅速。

在渠道方面，由于属于新领域，BAT等互联网巨头还没来得及关注，这就给了这些App抢占市场的机会。在推广方面，由于是创新类的App，也容易受到渠道青睐。比如，某流量巨大的浏览器曾针对O2O领域的App做过专题推荐，这些渠道是普通App所无法享受的。所以，借势而为的App，其市场会是上升状态，更容易获得资金青睐。

突破口二：选择好的营销渠道

有了好的方向，还要有好的营销渠道。以新奇渠道为主，以传统渠道为辅，是当前App快速爆发的新方式。比如脸萌、足记等App，它们传播的主要渠道是微信朋友圈。微信作为当前用户量最大的App（据称用户群已经5亿），有着比微博更强的营销扩散力和生命力。通过这种营销渠道，能让App的用户数快速增长。

另外，新的技术带来的新产品如Html5、自媒体等也是好的品牌营销渠道，比如“围住神经猫”等应用，则是依靠Html5火爆的。

当然，好的营销渠道需要好的营销方法，好的营销方法也需要以好的产品为基础，而好的产品就是要能很好满足用户的刚性需求。而这也是为什么脸萌、足记能瞬间火爆却无法持久的根本原因，它们只是一款即时娱乐App。这些App大都昙花一现，不能长期存在，因为用户的娱乐点永远瞬息万变。

突破口三：储备雄厚的资金和资源

作为App创业者，如果没有足够的资金和资源，想做到千万级别用户难度较大。开发前期，App创业者需储备一定量的资金和资源，白手起家的App创业成功几率很小。

在资金方面，创业者主要通过和天使、VC等投资机构对接，学会为App寻找长远发展的资金支持，可通过各种路演比赛及其他人脉方式获得。

在资源方面，创业者需要渠道、媒体等合作资源，这些资源都需要提前积累。有人说，App创业有资金支持就可以了，这话不假，但花钱的水平也有高低之分。花同样的钱，有的创业者能带来上百万用户，有的则连几万用户都没有，这主要取决于经验和资源是否发挥作用。雄厚的资金支持，能让一个App创业团队活得更久，但要想活得更好，就必须要有深厚的资源积累。（支点杂志2015年6月刊）