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金点子2015

2015-06-10

中国财富 2015年12期
关键词:理念设计

在过去一年里,有14个重要的潮流、理论、发明或思潮,它们可能在未来数年内改变我们的商业环境、社会形态甚至整个星球,这就是美国重量级财经杂志《Fast Com pany》总结的2015年金点子。

可以说,任何人、任何想法都在某种程度上影响着世界,可大可小,但并非所有理念都能称为“改变世界”。这次评选出来的金点子,注重于思考我们生存的星球,思考社会面临的挑战。这些思考或许处在可行和科幻之间的某一点,但并不妨碍我们向诸位勇敢的思考者、创新者和企业家致敬,他们在缓慢地、痛苦地证明自身价值。

理念1底层员工全面加薪

Aetna、GAP、星巴克甚至沃尔玛都开始给雇员更高工资和更好福利,这是否代表着大企业进入更友好的时代?或者这一切仅是公关需要?

2015年1月,美国佛罗里达州Jack son ville市Aetna公司的礼堂,已有200多雇员聚集,还有更多人陆续赶来,他们前来参加公司CEO的现场问答会。Aetna是美国健康保险巨头,CEO马克(MarkB ertolini)在现场回答雇员们的提问后,还送上意外惊喜,他宣布:公司所有时薪不足16美元的雇员都将获得加薪。这个优待再次针对的是公司内部收入最低的一群人,主要是客户服务方面的雇员以及保险理赔员,多數是女性。

接受福克斯新闻采访时,马克说:“Aetna是《财富》杂志前50位大公司,但我们的雇员还要使用免费食物券,他们的孩子还要申请联邦的穷人医疗补贴,这合理吗?这公平吗?”

这些举措推出的背景是,美国社会史无前例地共同关心分配不公和贫富差距问题。

对于沃尔玛、GAP和Aetna这样的大公司,改善底层雇员的收入和待遇不光是出于公司道德感。有一点是可以确定的,大公司不会因此花冤枉钱,更多企业正逐渐发现,给底层员工提升待遇,最终获得的经济效益会大大超出多支付的薪酬。

麻省理工大学斯隆商学院教授伊内普·托恩研究发现,在连锁便利店QuikTrip集团中,全职雇员的辞职率是13%,远远低于整个行业平均的59%,因为减少了新人雇佣和培训成本,集团节约了大量开支。而去年一家名为“市场篮子”的超市集团,其员工是如此喜欢CEO,他们宁愿自己离职也不要CEO退休,随后很多忠诚客户也加入“护主”行动。

一个社会的理想状态是,至少有一个全职就业者的家庭能自给自足,不再依靠政府福利和服务。从道德上说、或从表面上看,大型IT公司的确优待职员,但公会组织和工人权益支持者却认为这些公司造成的不公现象更严重。如果硅谷一直为自己的“创新灵魂”而骄傲,那么长期下去,这种不公会伤害硅谷灵魂。

理念2设定全民基本工资

政府给所有人发工资,这个国家没有一个穷人!这是听上去疯狂的理念,但是很奇怪,支持这一理念者越来越多。

有一个简单的办法能结束贫穷,那就是政府给所有人足够钱,这样就没有穷人了。这个政策没有“假如”、没有“但是”、没有“前提”、也没有“测评”。所有人能得到的是保证能在这个社会维持基本生活的钱,即便富人也有。这个概念就是“最低收入保障”或“基础收入保障”,这个政策能替代政府目前维持的繁复的福利和援助计划,我们只有一个简单的福利政策,那就是给所有公民发生活费,不管他们的背景、性别或种族。

这个听上去不靠谱的政策很可能代表未来的趋势,因为工作已经改变了。很多人每周辛苦工作50个小时或者更多,却挣不够生活所需。原因很多,其中一点是雇主的冷血和工会力量的残弱。另外一个原因是越来越多机器人替代了工人,这个趋势未来将持续并且加剧。

“最低收入保障”或“基础收入保障”开始流行,不仅在学术界和评论界,甚至在政界也频频出现这个提法——无论左派右派。具体细节还需要思量,但总体方针是:废止现有各项福利、政府补贴、健康补助、税收减免,把所有钱发放给每一个公民,发放固定金额基本收入,保证他或他的家庭有不低于体面生活所需的标准。2016年,瑞士将就“全民基本收入制度”举行公决,初定金额是每人每月2800美 元;芬兰和荷兰也在考虑同样的问题,金额是每月1000欧元或800欧元。一旦执行,将会出现什么样的具体结果?目前还不能确定,因为这是前所未有的伟大试验,但小规模试验发现,这个政策首先能终结贫穷问题,其次能减少试验范围内的就医人数,增加高中毕业人数,降低犯罪率,人们进行义务社区服务的主动性增强了。

理念3卫星破案

卫星正变得更小、更经济,发射也更简单。一群新兴技术公司蜂拥发射卫星,给地球的每一个角落拍照,这些照片精度很高,远超人们对传统卫星照片的印象,足以作为法律证据。也有律师和学者利用这个机会,当起了“卫星图像中介”,为个人、商业公司和政府机构等获取并解读卫星照片。

目前使用卫星证据还不普遍,但在环保执法方面的影响已经逐渐扩大。在爱尔兰的一个案例中,卫星照片清晰显示出湿地被破坏情况,一家开发公司因此被罚款。一般来说,从商用发射公司获得一张卫星照片的价格大约是1500美元,不算低,但是对于大型案件来说是值得的。未来,卫星照片的成本将进一步下降。

理念4和平带来改变

过去一个世纪,非暴力抗议运动时起时落,参与者都在反思:和平示威能否让你的声音被听到?在普遍不公面前,暴力是否更有效?非暴力策略会否导致大家错失某些原本靠暴力争取到的改变?

直到最近几年,学者才开始利用数据尝试回答上述问题。数据给我们带来更多希望:有证据表明,就算在最压抑的环境下,暴力也不是正确的选择,因为答案非常简单,和平抗议总是更有效。

两位主要研究者,美国和平研究所的史蒂芬和艾瑞卡在2011年,建立了数据库,统计1900年到2006年期间323次非暴力示威的数据。这些非暴力运动,其目标都是社会运动中最困难的:推翻政府、赶走占领军队、实现地区自治。但是,史蒂芬和艾瑞卡在研究中发现,非暴力运动成功率达46%,是暴力运动(20%)的两倍多。

理念5不舒适成为新设计理念

走进德国一家设计公司的电梯,如果按下五楼,电梯会在四楼停下,然后提示你最后一层必须自己爬楼梯。这种“中段电梯”(Intervator)体现的是最前卫的不方便设计。

有一群设计师,正在想方设法让我们的生活变得不便、甚至是折腾,初衷似乎跟创新的宗旨相违,其实是为了塑造新的生活方式、改变陋习。“中段电梯”的设计者MatthiasLaschke说,当人们习惯这种电梯后,在只需上下一层楼的时候就会去主动选择步梯,甚至使用其他正常电梯时也会在前一层楼停下然后爬一层楼梯。

虽然所有人都知道运动的重要性,却总忽略爬楼梯这个身边最佳的运动机会,“中段电梯”将强制使用者多一点物理运动。

类似的不方便设计,希望人们形成、改进生活方式并了解到这么一个理念:有些选择可能没那么舒适,实际上却是更优选择。

另一个设计是环保钥匙架,上面同时挂着车钥匙和自行车钥匙,如果你拿下车钥匙,自行车钥匙就自动落在地上,强迫你弯腰捡起来并提醒你再想想,是不是一定需要开车?

未来还可能有这样的设计:如果你还是没有意识从沙发上起来,就会有这样的沙发,当你坐了1个多小时,它就把你踢开。

随着类似设计的不断进化,我们的选擇也在进化。

理念6改变地球气候

全球变暖已是不争的事实与趋势,但多数人还未意识到有多么可怕,皆因现在变暖的程度还未引发灾难性后果,但趋势持续,前景就很难说,有一种可能是多国发生严重旱灾和饥荒,难民大幅流动,社会极度动荡。除了限制排放,人类难道没有其他办法改变气候吗?答案是有的。

如果我们出动战机向天空喷射硫酸气雾,风会将硫化物和水蒸气混合的气体带到全球大气层,增强地球的反照率,也就是地球将太阳光反射回宇宙的能力,此时地球逐渐降温,温室气体效应渐渐被抵消。

如果多数国家执行这个计划,成本是可承受的。另一个改变气候的办法是把大气中的二氧化碳取出来,但问题是集中起来的二氧化碳放到哪里去呢?有科学家提出利用二氧化碳制造能源或者生成塑料。

理念7最优自行车

今天的自行车跟100年前差不多,设计基本没有变化,如果百年前的伦敦人穿越到现在,他还知道怎样骑车。人们说自行车的设计已完美,这是因为在1817年到1890年期间,太多人做出太好的设计和创新,自行车是那个时代最伟大的发明之一,所有人都在关注,设计因此进步飞速。可以说,自行车是历史上吸引最多发明家、科学家和梦想家关注的设计。

今天的自行车之所以完美,是因为我们不断复制了100多年前的设计。

我们不能改进自行车,却可以改进适应自行车的社区。今天的自行车能跟汽车一起走,以前自行车是不能使用马车专用道的,今天的自行车能上下巴士、地铁和轻轨。超级自行车设计比赛每年都举行,但每个参与者的努力方向不是设计出不同的自行车,而是设计出能更好适应城市生活的自行车。

为了防盗,设计师设计出智能脚踏,发现行驶路线跟日常设定不一致就会锁死。头盔,可以智能到收发信息、打电话,还能避免与汽车碰撞。很多汽车制造商也在设计适应与自行车并行的气囊和安全装置。

自行车已经可以折叠,变得更轻更小,电动马达也能带我们到更远的地方,只是不管怎么改变,自行车始终不离100多年前的初衷,而我们不断改进细节,是为了让它与现代化的、高科技的城市生活无缝对接。

理念8未来农场

在未来农场,美国最大的农产区和创新技术将首度合作。到2020年,无人机将飞在西红柿地上空,不断拍摄照片检查农产区问题;持续准确的天气数据,将决定作物的生长期;一旦发现有作物疾病,病原体监测系统将拉响警报;卫星照片和光谱成像监控系统,监控着作物的水分和营养成分……整个农场看起来是一个户外无线网络。

对那些越来越依靠高科技的农场主来说,硅谷总能拿出方案,更不要说加州就是整个美国的农业基地。两者结合将产生难以计量的收益。

在未来,用无人机、软件、感应器、数据分析、微化管理运作的农场,就是我们所说的精准农业,这是发展趋势。农场主将成为类似企业经理人,应用大量高科技产品,整个行业规模现在是20亿美元,将来的发展速度会很惊人。

农业总会面临缺水和缺少人手这两个问题,毫无疑问科技能实现高效、精密灌溉,这在以色列已经很成功,新农场机器人也将诞生,它们不会抱怨工作辛苦或环境恶劣。感应器会提醒农场主何时施肥,施什么,施多少,也能提供具体到每一棵树的水分和营养数据。所有技术将提高产量降低成本,同时减少人力,这是农场主们不会拒绝的。

理念9电脑产生物质

植物会朝向阳光,蛋白质分子根据环境折叠成复杂形状,分子垒在一起形成晶体。没有任何外在的机器能控制物质的形状和功能,所有结构和形状是物质本身的属性,是大自然的奇迹。

但在未来,我们能按照物质所处的环境和功能,创造物质,模仿自然的能力,如此我们将开启建筑和设计的全新世界。所有的技术、产品和基础建设都可以适应,高效、低成本。想象一下,某种物质能把药物送到你的身体里,仅在需要的部位,仅在需要的时候释放;家具用品的部件在家里能自己完成组装,汽车轮胎根据不同路况调整强度,窗帘能根据阳光强弱自动升降……

计算机已经开始编写程序,让物质能改变形状和属性,这种物质可以通过3D甚至4D打印来实现,人类将拥有“物质的语言”,就好像我们已经拥有“机器的语言”一样。这种通过电脑产生的物质,比任何精密的机器还要更复杂,将主导未来的物理世界。

理念10自我数字化医疗

人们经常要花几个小时在医院排队,而医生给你看病的时间只有几分钟,相信很多人都有这种经历。未来,我们拥有很多便利的医疗设备,在家里就能诊断,通过网络就能看医生。随着自行诊断医疗器械越来越普及、越来越多,医生跟病人都会进入远程医疗模式,彼此都感到非常方便。

自我诊断器械的市场非常巨大,现在最流行的是POC测试,也就是不需要去实验室,人们在家里就能自己验血验尿,检测血糖水平、胆固醇水平以及其他重要血液化学指标。2011年,全球POC的市场价值是38亿美元,到2018年,仅在美国,POC的市场价值就会达到280亿美元。

理念11社交电力

社交网络在过去十年进化太快,但是电网却没有。1882年爱迪生在美国建立第一个发电厂,从此输电模式就一直没有改变,发电厂把电送到分配站,进而沿着电网送到各家各户。

现在越来越多人在房顶上或者土地上安装太阳能光电板,收获的电按照制定价格销售给电力公司。整个网络只改变了一点,从单向变成了双向。

未来会发生更深刻的变化,每个人都能加入到电网里,而且我们不再绝对依赖电力公司,我们可以跟朋友买电。

此时的电网有点像能源市场的互联网,传统垄断者会被推翻,从核心辐射到边缘的模式将被改写,变成了真正的个人对个人、网络化能源网。

理念12实验室皮革和牛肉

科学家已能在实验室里制成牛肉,但是在实验室牛肉进入超市之前,首先影响的应该是时尚业。人类渴望进入无屠宰时代,这种文化的代表就是实验室皮革。通过细胞工程技术,技术人员在实验室里已能使用淀粉,生产出属性跟牛皮一样的皮革。相关新兴企业表示,人造牛肉比较难被消费者接受,人造牛皮则较容易。

中产阶级的一个特点就是食用更多肉类,同时使用真皮座椅的汽车。无论是时尚企业还是汽车制造商,近10年都感受到皮革旺盛的需求力,这源于全球中产阶级的快速膨胀。很快,人们会发现转向实验室皮革有很多优势。制革业至今仍然是污染严重而且浪费很大的企业,有的时候,人们宰牛是为了取皮,肉被浪费了;有的时候是为了取肉,皮被浪费了。牛皮形状各异,制革业里裁剪牛皮的浪费也很严重。更重要的是,一头牛不是为了给我们提供牛皮或者牛肉才成长的。

实验室牛皮将掀起设计界的革命,设计师可以定做他们想要的颜色、纹理和效果,这是超级完美的仿生学,完全改变牛和人。

理念13自动断网咖啡店

現在走进任何一家咖啡店,看到的无非是自由撰稿人在对着手提电脑或者是一些人在看手机,不提供WIFI的商家会被淘汰。但在未来,会有咖啡店自动切断所有网络信号,强迫人们拒绝电脑和手机,把注意力放在身边的家人和朋友身上。

未来会有一种咖啡店,它能屏蔽手机和互联网信号,欢迎不使用智能手机的顾客,人们在这里可以像以前一样亲切聊天,而不是面对面坐着却低头面无表情看各自的手机。实验性的断网咖啡店已经在伦敦诞生,人们跟朋友、跟久别的游子聊天,母亲跟疏于联系的女儿谈话,担心被监控的无政府主义者也愿意来这家咖啡店面对面交谈、讨论、开会。

无线技术带来很多进步,但不能完全改变我们的生活。没有网络的咖啡馆能帮我们找回失去的对话和微笑。

理念14超低油价世界

去年9月到现在,全球油价已经下跌一半,新型能源还能崛起吗?对太阳能、风能、生物能源和其他技术的研发投资,2014年高达3100亿美元,可随着世界沉浸在低油价中,这种趋势能持续吗?

上个世纪70年代,世界石油危机发生之时,美国乙醇能源、风能和太阳能都兴旺过,只是到了80年代,油价下跌,一切都成为泡沫。在美国,影响可能小一些,因为美国不依靠石油,而是天然气、煤和核能。

太阳能公司依旧在努力创新,因为太阳能不是纯粹的能源,而是技术,跟所有技术一样,未来太阳能的使用成本会逐渐降低,终有一天能迎接低油价的挑战。

但是在很长时间里,低油价会影响政治对话以及电动车的发展。

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