Leader为什么是Leader

刁雅琴

2008年，考上新疆大学软件学院后，大一期间，吾库尔提组建了自己的团队——火星工作室，接一些技术开发的业务。大三成立了“优件师科技有限公司”，吾库尔提担任技术总监。2012年，他研发的“优件师维吾尔文手机浏览器”出炉，解决了安卓手机不能正常浏览维吾尔语网站的问题，同时解决了从右边开始书写的语言在安卓智能手机上乱码、不连贯问题。他又带领团队先后开发了“优件师人事管理系统”，“优件师店铺管理系统”“优件师维吾尔文手机浏览器”“手机汉维语音翻译”“手机食品安全检测”“基于平板电脑的智慧餐厅系统”“在线维汉整站翻译”等软件。

成立公司后，吾库尔提遇到的最大挑战并不是技术而是团队的管理。团队成员有10人，10种知识水平。第一次做项目时，他发现团队中有人根本赶不上进度，虽然这人很努力。其他成员意见很大，“我们辛辛苦苦把这个东西做好，结果就因为这一个人，坏了一锅粥。”有人跑去跟吾库尔提抱怨。

这样的问题出现了好几次之后，吾库尔提有点抓狂，他跟成员们开会探讨怎样解决，结论是得有专业培训。于是大家制定了详细的培训计划，培训得分开，前面的人带领后面的人，两两一组，这样最好的带最差的，虽然速度有点慢，但比较差的同学能最快从中受益。此外，还有群体培训，大家一起决定需要学习的东西，再去找能讲课的老师，计算费用，自筹资金，一起分摊成本。

学生创业，都是热血青年，一个最显著特点就是对某个事情感兴趣时，热情高涨，一旦热情冷却，就吊儿郎当，还会影响到团队中其他人的状态。每每团队中出现这种情况，吾库尔提就得“打鸡血”。成员的状态会好一点，但过一阵子又减退。再提高，再减退，如此反反复复。很多时候吾库尔提正在熬夜赶工作，团队当中就有人大喊太累了，要回宿舍休息。他很想不通，“大家都是为了这个团队，不是为了某个人，为什么你脑子里就是没有团队意识呢？”时间长了，他也开始抱怨，“为什么团队遇到困难时，总是我一个人来解决问题呢？如果只考虑自己，我放着轻松日子不过，为什么要选择这么困难的一条路？”

直到有一天，一个客户告诉他，“Leader为什么是Leader，Leader不是发号施令的人，应该是能承担的人，出了问题，首先要从自己身找原因，不要从别人身上找问题。”这成了吾库尔提的一个成长点。他发现自己有好多东西要学习，团队管理是一门大学科。

那阵子吾库尔提就跟着魔一样，连上思政课，都会联想到团队管理当中，“我会把书中出现的问题，看成是我自己遇到的问题，在我看来，毛主席也是个CEO呀，每天处理各种复杂的事情，需要权衡轻重缓急，需要优化资源，找到最优方案。”有时候他会突发奇想把毛主席在革命进程中遇到的问题，摆到自己面前，“我会思考，如果是我该怎样解决。”然后再去看看毛主席的处理方式，顿时豁然开朗。

这之后，他“打鸡血”的水平也提高了。首先他会跟大家强调梦想，当初就是因为有共同的梦想才走到一起的，一旦提起梦想，大伙还是会有干劲的。第二就是責任感，他会给大家解释，正在做的这件事的意义，如果成功了，意味着什么。团队成员有人遇到困难了，也会像一家人一样帮忙、出主意。当然他也意识到，管理团队，该手软的时候软，该手硬就得硬。一个公司做事要有原则、有规章制度，有绩效，奖惩分明。谁在努力，谁没在努力，努力的人会怎样，不努力的会怎样，逐步规范起来。

Q&A

Q：大学里最重要最容易被忽视的资源有哪些？

A：老师。不管是生活还是专业上，他们都比我们的经验和阅历丰富。

同学。这些都是人脉，你遇到一个问题，可能你自己解决不了，但是你的同学，你同学的朋友、家人或许能帮你解决这个问题或是提供解决方案。比起盲目去社会上找人，有可能会被骗安全多了。

如果你想创业，你所就读的大学里可能已经有了成功的案例，这些人跟你有着差不多一样的背景，具有一定的借鉴作用。

Q：你大学报到的那天，哪样东西是自己坚持一定要带的？

A：智能手机。

Q：你在大学泡得最久的地方？

A：实验室。我用排除法，除去我每天吃饭、睡觉、必须外出的时间，其他所有的时间，我几乎都在实验室，每天跟疯子一样。如果哪天我的同学没在实验室看到我，他们才会感到比较奇怪。