东风小康：ERP助力财务业务一体化

张兰兰

作为亚洲规模最大的车坛盛宴，第15届上海车展于本月20日在虹桥中国博览会会展正式开幕。上海车展不仅是中国最具国际影响力的A级车展，参展的海内外客商云集，更是代表未来汽车发展方向的风向标。在本届上海车展上，东风小康携7款热销车型正式亮相上海车展。

东风小康汽车有限公司创立于2003年6月27日，由东风汽车公司和重庆小康工业集团股份有限公司合资组建而成。东风小康汽车公司主要从事微型乘用车、商用车的研发、生产、销售、服务等业务，是东风汽车公司唯一定点生产微型汽车的企业，旗下品牌东风小康。东风小康微车秉承“参照欧盟技术标准，制造中国式微型车”的技术质量路线，致力于产品外观核心技术、底盘核心技术、动力核心技术三大核心技术的培育和 发展。

东风小康微车目前已经形成K、V两大系列，各有6大品种，东风小康K系列的产品定位是“小康生活，小康汽车”，V系列的产品定位是“微车中的越野车”，两大系列独立并存、你追我赶，却又和谐统一，共同进步，组成东风小康品牌形象和产品阵营。东风小康汽车有限公司牢固树立“超越自我，追求卓越”的精神，坚持“将工作关系转变为服务关系。把过程留给自己，把效果留给别人”的服务标准，通过追求产品化、品牌化服务，在为客户创造价值、为社会创造价值中，实现为员工创造价值、为企业创造价值，实现双赢。

亟待完善信息化建设

东风小康目前已建成了的各模块的信息系统，在支持着各自的业务和管理方面起了一定的作用。其从生产计划排程开始，将信息技术手段应用到产品制造环节，实现产品信息跟踪和质量信息跟踪，将暗灯系统和短信平台应用到生产现场，实现生产管理和物流配送的快速响应。同时建立数字化营销体系，完善与客户的直接沟通渠道，构建主机厂与经销商一体化的O2O营销体系，进一步加强了主机厂对经销商的掌控能力。建立精准物流管理体系，在主机厂与供应商，供应商与第三方物流之间搭建一个网络化的、高效的，对市场能够迅速做出反应的供应链管理平台。但这些信息系统不集成，形成信息孤岛，对集中管理及对决策的支持不够。

信息化的建设，并不是基于现有业务需求的系统改造与升级，而是要以成熟应用的国际先进管理软件实施为抓手，承接企业发展战略，对管理体系进行梳理，优化与提升，因此结合IT系统建设的管理体系梳理，通过以ERP为核心系统的信息化实施，快速稳健的构建和完善管理体系，实现资源的整合与管控落地。

ERP设计应蕴而生

打破信息孤岛是东风小康当前的重点，ERP项目专注于体系的梳理及财务业务一体化的建设，因此实施范围锁定在SAP的SD、PP、MM、FI、CO模块。通过建立一个由公司高层牵头、IBM顾问、业务部门关键用户组成的项目团队。公司高层和IBM领导组成项目指导委员会对项目整体负责，各业务板块一把手作为实施模块小组的小组长，参与到项目的实际建设当中。

项目在实施过程中分为6个阶段，历时9个月，明确设计思路以BOM管理为源头， 整车、配件业务以主线，以物资供应管理为支撑，以财务管理为核心，通过以生产、销售为手段，实现业务与财务紧密集成，实现成本的精细化管理，最终实现企业投资回报。

系统实现阶段为了确保蓝图成果落地，在系统实现阶段我们依照IBM的实施方法结合东风小康的实际情况创新的按照功能实现、开发、数据准备、变革及业务管理四条主线展开工作。进行系统参数配置、建立系统测试环境，测试方案，进行单元测试 、联调测试、集成测试、输出用户测试报告，完成收集系统所需的数据，业务交易数据，用户授权设计。在上线切换阶段，项目组制定了切换目标，即数据完整性、切换及时性、业务延续性和数据准确性。为了保证这一目标的实现，制定了周密的上线切换计划和各项应急预案，保证了ERP在重庆、十堰工厂及销售公司同时顺利上线。

攻克业务技术难点

实施ERP建设，蓝图设计阶段是项目成败的关键，要突出东风小康及行业特点，明确设计思路。从分散走向集成的信息化要求中，围绕着“标准化、简单化”来进行流程梳理及优化，最终实现“管理流程化、流程标准化、标准信息化”。

同时也面临着观念及管理上的难点，例如业务转变观念难（事后帐务到过程帐务、计划的刚性）、整合难（业务端到端打通整合难，周边系统整合难）、搭建统一支撑财务业务一体化信息平台难、项目范围大，落地难、数据基础工作量大，准确性难保证。技术上的难点，例如周边系统接口难（对接电子商务系统、MES系统、物流系统等）、软件二次开发难（非标准功能开发多），通过项目组成员的共同努力，种种这些难点都一一被克服。

目标展望

ERP项目目标：管理转型升级，从“人为”到“电脑固化”。实现经销商结算自动化、供应商结算自动化、订单可视化、经营报表自动化。ERP对业务过程的目标是实现物资流、信息流、资金流透明可视。

ERP实施原则：使用Ascendant ERP实施方法论来指导项目实施。从变革管理、项目管理、业务效益实现、业务流程设计、项目风险管理、知识转移等角度全方位开展ERP实施，实现“三分技术，七分管理”的价值体现。

通过信息技术与管理业务充分融合，构建管理信息体系，为公司战略目标的实现提供管理信息支撑保障。通过实施两化融合战略，将信息技术运用于企业价值链各环节，建立能够覆盖企业全价值链的流程体系；建立基于研发到营销的全价值链；基于供应到生产的供应链；基于研发到营销服务的全价值链质量体系；利用云、大数据、移动互联、社交、数字媒介等新技术应用，提升运营管理，打造数字营销基础建设；建立企业自己的局域网和大型数据库，将其与电子商务结合，形成以生产、营销、供应、财务为一体的综合管理信息系统，并与上下游供应链整合，全面覆盖主营业务，实现信息流、物流、资金流的融合。从客户端、网络、系统、数据存储以及数据流动安全五方面将信息化发展与信息安全相结合，把信息安全作为信息化发展的支撑点，确保信息化发展安全可控。

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关怀个人 关爱汽车

东风小康一直坚持走质量诚信道路，践行“关怀每一个人，关爱每一部车”的企业理念，严格按照企业“科技创新，质量是命，诚信为本，用户满意”的质量方针来搭建和推进企业质量诚信体系。

为确保东风小康公司质量诚信体系建设落到实处，东风小康建立了具有东风小康特色的企业质量诚信文化，倡导每位员工人人争当质量人，不仅要有专业过硬的业务能力，还需要从质量纪律、质量法制和质量品德的高度来看待和认识质量人的责任。在质量体制方面积极倡导质量诚信，实行质量问责制、质量追责制。并长期开展以下工作，以在全企业范围内营造和倡导质量诚信文化，全面提升企业全员质量意识及质量态度，营造质量诚信文化氛围。