海航集团：向云计算全面变革

侯沁

几年前，云计算在一片质疑声中诞生，而现在，云计算已经成为继大型机、个人电脑、互联网之后的第四次IT 浪潮，运营商、政府、大企业等各个行业也纷纷将云计算确定为企业IT 战略发展方向，尝试在企业内部引入云计算构建新的IT 架构。

海航集团是一家以航空旅游、现代物流和现代金融服务为三大支柱产业的现代服务业综合运营商，产业覆盖航空、物流、金融、旅游、置业、商业、机场管理和其他相关产业。

海南海航航空信息系统有限公司（以下简称"海航信息"）是海航集团旗下从事信息系统服务的独立法人企业，成立于2000 年3 月。经过十多年的迅速发展，海航信息已成长为海南省乃至全国IT 业中具有相当专业化水平和规范化程度、技术研发能力的信息技术公司。

海航信息作为整个集团信息化的源头很早就意识到现有IT 架构无法支撑集团未来多元化业务的发展，在2010 年海航信息开始尝试利用云计算技术构建新的IT 架构，目前已经取得阶段性成果，成功的开通了私有云和桌面云服务，传统采购、建设、维护模式，逐渐改变为采用统一规划、统一建设、统一运维、灵活快速的为各子公司和部门部署云计算服务的新模式。

预计后期，新的IT 架构将极大的降低维护成本，提高运作效率，与集团业务高速发展保持一致。海航信息还计划开通公有云服务，为其他企业提供云计算服务，获得新的收益。

IT困境下的云探索

由于海航集团业务的多元化，集团的快速发展对海航IT 提出更高要求，对海航信息的IT 基础支撑及运维提出了许多新的挑战。

云计算是一种新型的信息处理模式，它把 IT 资源、数据和应用等作为服务通过网络提供给用户，通过集中IT 资源来节约能源和运行成本，提升效率，增强竞争力。这些优势有助于企业提高工作效率、实现标准化，同时保持更高的自主定制和控制能力。此外，云计算能够高效利用原有数据中心的IT 资源，并减少其运行所需的能源。

海航云计算平台架构从最底层依托北京及海口地区的数据中心，能够建设和部署整个海航集团的IT 基础架构。这里面就包括网络、存储、计算资源、CPU、内存等资源。目前已经能为集团提供将近1000 个单元的计算服务，以及超过50TB 的云存储服务。

凭借着高速、安全、可靠的网络环境，对云计算业务的开展不仅仅局限在海航集团内部私有云，未来还可以通过海航信息云计算平台（cloud.hnair.net）向公共用户进一步提供公有云服务。

云计算平台提供的公有云服务主要包括云主机、云桌面、云存储和云会议。公众企业或个人用户可根据自己的实际需求，自主调配资源，灵活计费。

在云主机方面，用户可根据自己的业务特征，选择租赁主机的类型（WEB、APP、DB），并根据业务对主机CPU、内存及硬盘性能的要求，选择相应的配置。在云桌面上，海航信息提供虚拟桌面的后端资源，用户可根据实际的需求选择前端终端，实现企业的云桌面部署。

云存储使得用户可选择海航信息提供的存储空间进行异地、同城数据灾备，保证企业更高的可用性；云会议的上线，用户可通过互联网或专线使用海航信息提供网络视频、语音会议资源供，降低中小企业自建会议系统的成本。

海航信息云计算平台方案，面向集团各业务部门和下属单位提供“即需即供、快速部署”的计算资源和应用服务，加强信息资源整合和共享，快速灵活的部署相关资源，减少应用程序的上线时间，满足业务部门的需求，减低企业的IT 成本，提高业务效率。

海航信息有两个目标，一是希望用户可以像用水、用电一样使用海航信息的IT 系统。在海航集团私有云建设上，已经可以向集团内所有企业用户提供计算资源、存储资源，还有运算能力、开发环境等。企业已经可以像使用水和电一样，去申请、开通、部署他们的云服务；同时，作为一个云服务运营商，海航信息也希望可以给客户带来价值，也给海航集团带来价值。

桌面云实现跨平台访问

企业IT 系统规模日趋增大，员工的数量也日益增长，软硬件设备投入、运营维护成本、信息安全、快速部署响应等多方面的要求也日渐增多。在此驱动之下，海航信息还引入了桌面云的解决方案，希望通过客户端或者其他任何与网络相连的设备来访问跨平台的应用程序，以及整个客户桌面。

作为全新桌面基础架构的基础，桌面虚拟化可帮助IT 削减大量成本，摆脱传统解决方案的局限性。

桌面虚拟化采用的是集中化的管理方式，IT 人员无需逐一维护终端设备，并且，所有桌面镜像都将存储在一个位置，这大大增强了数据安全性，简化了数据备份和恢复。由于用户可按需访问其完整的桌面环境，不再局限于单一的专用设备进行访问，可随时随地开展工作，大大提高了灵活性。

桌面云具有部署简单、易于管理和数据交换速度快等优点。系统主要包含两个部分，一是运行和管理虚拟桌面系统的服务器端，二是终端用户使用的接入桌面云系统的客户端。

服务器端是由多个服务器组成的服务器集群，负责运行虚拟化平台并且将虚拟桌面运行在虚拟化平台之上。与传统的桌面系统不同，桌面云中的虚拟桌面系统并不运行在客户端的本地，而是运行在远程的服务器端。所以服务器集群是真正的运行桌面云系统的用户使用的桌面系统的设备。

在客户端上，用户对于虚拟桌面的使用可以通过各种不同的终端，包括传统的PC 机、智能手机（或平板）以及专用客户机。桌面云系统可为这些终端提供相同的桌面推送及呈现，对桌面上所有应用程序的使用以及数据存储均通过并存放在后台的数据中心，终端掉电或故障不会引起数据丢失。

目前桌面云已经开始服务于海航集团内部各分支机构（如图所示），仅1个月左右时间，已累计为数千名不同类型的用户成功部署，预计在后续还将为在不同地理区域的集团内部客户部署超过万台桌面云应用。

当大多数企业还在对云计算心存顾虑的时候，海航集团的云计算应用已经开始真正“落地”了。海航集团对于自身业务以及未来发展具有足够清晰的认识，以提供现代化服务为业务目标使得海航集团认识到云计算是其未来发展的重要支撑技术。

因此，实现从传统IT转向云架构，最终帮助海航集团完成业务转型就成为海航信息为之努力的事情。海航集团在IT基础架构平台上的正确选择也使得海航集团在转型过程中愈发轻松和简单。