浅谈儒家思想对现代中小企业管理的启示

白玉

摘要：在新中国成立的初期，我国曾经一度摒弃了儒家思想文化，然而随着时代的发展和变化，儒家思想的伟大之处逐渐被人所发掘。在现代中小企业成长和发展的过程中，儒家思想对现代中小企业的管理有着积极的作用。本文探讨的是，传统而经典的儒家思想和现代中小企业管理之间存在的微妙联系，并挖掘出儒家思想对现代中小企业管理的启示。这对我国现代中小企业长远而稳定的发展有着十分重要的意义。

关键词：儒家思想；传统文化；现代中小企业；企业管理

引言

中华文明源远流长，在几千年的历史文明沉积中，我国伟大的劳动人民创造出了卓越而璀璨的文化。这种文明在历史的长河中交织融会，构成了我国的民族文化传统。这种无形的精神文明深深烙印在我国民族的灵魂中。我国传统文明的主干是统治我国人民两千余年的儒家思想，在我国封建社会时期，儒家思想是被人所承认并不断发扬的正统思想，对我国文化和民众心理有着巨大的影响。这种影响表现在方方面面，不仅影响了我国人民的道德观念和价值观念，还多民众内心有着巨大的渗透作用，影响极其深远。

一、儒家思想的基本内容和内涵

儒家思想最开始创立于先秦，作为儒家思想的创始人，孔子（ 西元前551～479）没有固步自封，他积极采纳吸收了不同朝代的文明传统，最终成功的创立了儒家思想。儒家思想最为主要的内容包括了五个方面，分别是“礼”、“仁”、“中庸”、“教”以及“学”，涉及范围极广，涵盖了哲学范围、政治范畴、伦理纲常、道德准则以及教育文化等不同的方面。总的来说，儒家思想倡导的是以民为本。孟子在孔子的基础上，进一步的完善了儒家思想，并将其更进一步的推广开来。荀子是在先秦这个时代最后的儒学大师。自从西汉“罢黜百家，独尊儒术”之后，经过董仲舒改造过后的儒家思想就成为了我国最为主要的思想学说。经过数百年时间的洗涤冲刷，儒家思想渐渐演变为程朱理学。诚然，随着时代变化和受眾的改变，无论是哪一种思想理论都会发生一些变化，虽然改变的路线并不是那么顺畅。

如今，我们面对儒家思想，当然不会想古人那么刻板教条的遵循各种思想条约，而是以发展的眼光来看待凝聚无数古人光辉智慧的儒家思想，“取其精华，去其糟粕”，让儒家思想在我国现代中小企业的管理方面起到促进推动的作用。

二 、儒家思想对现代中小企业管理的启示

如果企业单纯靠制度进行管理，就成了保守的管理形式。尼采曾经说过：“生命僵死之处，必有法则堆积。”可以说企业的文化管理是非正式的约束，是企业制度外的约束力，能够对制度进行补充，从而降低执行成本，因此企业文化管理建设已经成为当前企业发展中的重要任务。在另一方面，儒家思想与当前我国企业文化管理建设有着契合点，因此我们需要将两者联系起来，去寻找到新的管理途径。

1、中小企业人力资源管理

儒家思想提倡“仁者爱人”。通俗的理解就是人要有关心爱护其他人的意愿和能力，一个富有爱心乐于关爱他人的人，可以为身边的人带来愉悦。将这点应用在企业管理上同样可行，“仁者”会给企业带来可观的收益。

在当今这个浮华的社会和浮躁的人生背后，是一个利益至上的扭曲的心理观念。在这样的环境中，人与人缺乏最基本的信任，相处的舒适度，只会追求利益最大化，绞尽脑汁的希望最小投入获得最大收益，在这种情况下，人们往往会忽略人性化的需求，一味追求最高的利益。事实上，无数失败的案例告诉我们，缺乏人性化管理的企业往往会在信誉度上有所亏损，最终导致在市场的占有额度上不断下跌，“昙花一现”的光辉后紧随的就是失败。这种“成功”后的失败应当引起人们的普遍重视和深重思考。

由于中小型企业规模和人力资源都十分有限，所以人在生产过程中，始终是最为宝贵的资源。儒家思想是这样警示后人的，“欲见贤人而不以其道，犹欲其入而闭之门也。夫义，路也；礼，门也。”儒家思想反复强调人与人之间真诚的重要。在企业在管理的过程中，要坚持以人为本，用真诚去感化员工，关怀和照顾那些为企业发展尽心尽力处处为企业着想的员工。关怀并不仅仅是物质上的奖励，有时一句激励人心的话语就可以给与员工极大的心理震撼，使员工真诚地为企业的发展而全心全意的去奋斗拼搏。

2、中小企业的义与利

在儒家思想中，品德高尚的君子注重道义而轻视利益，与之相对的见利忘义的小人则注重利益而轻视道义。淡泊名利的君子是受到人们尊重和推崇的，而缺乏道义观念的小人则容易遭人愤恨。事实上，义和利并非是无法共存的两个个体，只是在二者发生冲突无法两面周全的时候，人们应当舍利而取义。在儒家思想中有这样的话来支持上述观点“富与贵是人之所欲也，不以其道之，不处也；贫与贱是人之恶也，不以其道得之，不去也”。诚然，追求物质享受是人所避免不了的弱点，但是这并不应该使人抛弃道义。

在我国中小企业管理中应当使义来引导利，不为眼前局部的利益吸引，而应当寻求一个长远的发展目标。要做到长远发展，光喊口号是行不通的。企业在生产产品时要真材实料，企业经营过程将诚信放在第一位，在企业管理上始终坚持以人为本。只有做到“义”，利才会随之而来。但凡中小企业中取得效好收益的企业，全部都是坚持道义为先，只有道义为先，才能保持企业的利益源源不断，这是儒家思想为现代中小企业发展留下的宝贵精神财富，为现代中小企业管理提供了辩证的理论依据。

儒家将价值观的问题论述为义与利的关系的问题。儒家非常强调义，孔子说：“君子喻于义，小人喻于利。”（《论语·里仁》）可是，在义与利的权衡之中，儒家认为义应该首先被考虑，它是衡量利之取舍的标准，作为君子应深明大义。但这并不是说儒家就不重视利。孔子又说：“礼以行义，义以生利，利以平民，政之大节也。”（《春秋左传·成公二年》）义可以产生利，且只要符合义的要求，就可以追求利，甚至可以将这条原则上升为治国理政的根本要义。

现代社会中，任何人，任何企业都不能回避利与义的选择问题。古典经济学家亚当·斯密早就说过对自身利益的追求是人的本性，也是促进经济发展的内在动力。因为从一定意义上讲，利益上的竞争，有利于激活企业，焕发经济活力。在市场经济条件下，企业作为理性的“经济人”相互之间激烈竞争的主要目的在于追求“利”，即最大的利润。我们要讨论的不是要不要“利”，而是怎样取“利”？儒家文化也特别强调生财致富要有道。告诫人们要“以义统利”、“见利思义”、“先义后利”，以义为重的价值取向，不取不义之财。义与利说到底并无必然对立，义也是一种利，只不过不是一人之私利，而是一种整体的利，或称“公利”。我们强调义，即是强调应该把整体的利放在首位，私利的追求应以不损害公利为原则。从长远利益看，以义（公利）为先，可能会使企业暂时损失一定的利益，但其公益行为必能为企业营造一个良好的舆论环境和经济环境，从而开辟广阔的发展前景，这于企业实在是有百利而无一害的。反之，若企业局限于短期利益，制造伪劣商品，做虚假广告，可能使企业获取暴利，但这种破坏公共利益的行为必会使企业的声誉和形象一落千丈，到头来只能被消费者冷落，被市场淘汰，或受到法律的严惩。企业应该依靠科学的管理，先进的技术和优质的服务等在竞争中取胜，其经营应把追求自身利益与贡献于社会紧密结合起来，积极参与发展公共事业，树立良好的企业形象，讲求“诚实”、“守信”的商业道德，力求利己又利人，至少是利己不损人。

3、中小企业发展和诚信原则

千年前的圣人孔子曾经说过：“人而无信，不知其可也！”。背信弃义和忘恩负义经常被形容一个人品德败坏，缺乏是非观念，自古至今都受到人们的谴责，而讲究信用的人则被人所尊重。这条定理橫亘几千年，至今都没有改变过。在如今这个信息化的时代，消息传播速度十分惊人，企业更应该坚持诚信原则。

现代企业在经营过程中务必要把握两个重点：一是树立契约意识，塑造“诚信为本的企业形象”；二是确立道德理念，维护“至诚守信”的企业信誉。上述两点是现代企业谋求长远生存与发展的基石，以下用两个例子加以说明。2001年青岛啤酒与新加坡一家啤酒厂商签订股权转让协议时，曾经约定：“若甲方欲转让其余49%股权给乙方，转让价格按协议确定的定价原则计算”。2003年外方提出转让股权，尽管当时因市场环境不利，致使经营效果不尽理想，青岛啤酒公司仍然信守承诺，坚决执行合同，保持了良好的合同履约率，赢得了合作方的尊重与市场的肯定。

第二个案例是关于深圳三九贸易集团的，该集团一直奉行“先义而后利者荣”的价值主张。三九贸易集团曾与法国一家贸易集团结算时，因对方疏忽而少收了三九集团7000万法郎。该集团毫不犹豫的退还了这笔巨款，赢得了业内良好的信誉，在“利他”的同时，三九集团建立了较高的业内声誉，也给企业带来了丰厚的回报与效益。

和做人一样，企业若要建立一个积极正面的社会形象，就必须做到言而有信，信守承诺。企业代表的不仅仅是企业管理者，还代表企业的员工，所以企业应当重视许诺，一旦承诺了合作伙伴和生意伙伴什么，就要不计成本的去兑现承诺。不仅是对外，对内部员工，企业也要做到诚信。无数企业倒闭都印证了这样一个真理，没有信用的企业注定不能长期发展生存。我国现代中小企业更应当重视自己企业的信用，不能欺诈消费者。一旦企业信用受到影响，就很难恢复过来。要做到诚信，中小企业首先要创建诚信队伍，提高产品在消费群体中的认可度。其次，还要积极宣传诚信守诺，使中小型企业都加入到诚信队伍中，使诚信守诺成为中小企业的原则。

结语

在《论语·先进篇》中存在着这样一句话“过犹不及”，讲究的就是做事要做到恰到好处，多一分过剩，少一分不达，恰到好处的做事方法是最佳的。这方面也可以应用在企业管理建设也是一样。传统文化所提供的操作性较少，它为现代中小企业管理方面更多的是提供一种传统的管理理念，一种根植于中华民族灵魂深处的精神指导。中国传统文化中的儒家思想为现代中小企业管理提供了一个具有民族特色发展空间。儒家思想是传统文化核心，而我国的传统文化则是企业文化的框架，中国传统文明中的儒家思想与现代企业管理文化相互学习相互配合，必定可以使我国中小企业迸发出闪耀的光辉，释放出极大的正能量，使我国现代中小企业蓬勃茁壮的持续发展下去，从而最大限度的促进我国现代化建设。让具有悠久历史的儒家思想在现代中小企业释放出光辉的色彩。（作者单位：中国人民大学商学院）

参考文献：

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