高校辅导员学生管理工作探析

张立苹

一、辅导员在高校的角色定位

高校辅导员承担着教育育人、服务育人、管理育人的教育任务，是思想政治教育辅导员，是教育、教学管理过程中的基层组织力量。教师应该保持耐心、细心的工作态度，本着全心全意为学生服务的宗旨，为学校教学秩序的安全稳定做好本职。辅导员通过言传身教，凭借自身的品质去感化学生，提高自身的职业道德修养，对学生有潜移默化的作用。用充满爱心的教育方式与管理教育引导学生会生活、会做人、会学习。

注重与学生的交流与沟通形式和方式，可以通过直接或间接的方式让学生接纳你，尊重你，辅导员的谈话也要从学生的角度出发，尊重、理解学生。大多数学生成长环境、所受教育、社会经历等方面各不相同，辅导员要尊重个体差异，个别情况个别对待。力争做到对待学生要热情、理解学生的特殊感情、尊重学生的校园爱情、爱生如子犹亲情。

二、提高辅导工作绩效的几点建议

当前，辅导员的年龄和学历背景和学生差不多。他们具有和同龄人一样的思维，生活背景相同，他们容易和学生进行有效的沟通。这是辅导员对学生进行有效管理的优势之一。此外，新聘的辅导员充满激情，对时代的理解和学生较为相近，消除了隔代鸿沟的教育现象。再者，辅导员是经过职业培训的管理人员，是职业化了的工作。综合能力比较强，思想政治素质过硬，职业发展倾向清晰，工作系统而稳步前进。但是缺乏管理经验，一但学生的思想和行为不受辅导员的约束，辅导工作会受到阻碍。辅导员的工作在动态的反省当中成熟，是管理理论和

实践结合的集合体。要实现辅导员工作的优化，必须做到以下几点：

（一）学校方面重建管理制度

学生工作是大学管理管理工作的重要组成部分，其中既复杂又细致。生活的管理、身心健康的管理、学习的管理、思想的管理、职业规划的引导都是工作范围。做到以制度管理人，才能达到有效性和长久性。

（1）对于辅导员的录用要严进

科学、严格的招聘制度是建设和培养辅导员队伍的初始关键环节。也是体现一个学校对学生管理工作的重视程度。制定严格的辅导员招聘制度，对辅导员的思、行、学、意进行严格的考核。对新进辅导员进行严格培训，做到业务精、纪律明的原则。

（2）建立激励性的考核制度。注重工作实践与效率，兼顾业绩和业务能力发展。努力使得辅导员的评价机制最大限度的促进辅导员职业能力的发展。

（3）让辅导员对工作前景看到希望

教育部明确规定，辅导员工作具有双重性。实现职业的发展也是辅导员努力工作的动力。在岗位晋升、评比评优等方面应该受到更多的照顾。辅导员职业能力标着分为初级、中级、高级三个等级。努力帮助辅导员向着更高的职业能力标准晋升。为年轻辅导员解决后顾之忧，提供更多的职业能力发展帮助和工作帮助，在行政上提供更多支持。

（二）辅导员要自力自强，打铁必须自身硬

（1）努力提高自身辅导能力。热爱自己的学生辅导工作，把学生管理与辅导工作看做是自己的事业来做。把学生的发展作为己任，努力朝着自己的职业目标前进。辅导员的职业能力涉及的学科很多，是一个大综合学科集合体。对辅导员个体的要求也很高，在多变的学生管理工作中，要求有良好的工作心态，有广阔的知识面，耐心、虚心、爱心，心心到位。在工作过程中要时刻注意反省、總结，争取尽快成熟。

（2）完善自身的人格素养。辅导员是代表学校进行管理的一面旗帜。每一天都和学生打交道，上传学校意见，下达学生中心。健全的人格、开朗的性格、良好的气质可以为学生树立一个榜样。这个也是学生教化认同的重要因素。此外积极的工作态度、井井有序的生活秩序，也易获得学生的认同。

（三）学习先进的管理理念与方法

（1）注重以人本为根。不仅是辅导员的工作信念，也是高校学生管理工作的重点。一切工作只为学生的发展，在新的工作环境，遇到新的工作困难，没有恪守成规的信条，只有不断进行管理的创新才能适应时代辅导员工作的发展。根植于学生的思政发展现状，多运用现代技术手段对学生的思政状况进行跟踪和分析，及时了解学生的思政动态。努力成为学校组织与学生群体沟通的桥梁。达到学校组织、学生群体、辅导员个人的互惠共进的赢盘。

（2）监管方法的创新。监管渠道的创新，比如培养优秀骨干，发挥学生团体的力量。帮助学生实现自我监控、自我教育、自我成长成才的积极主动性，但作为为辅导员起着至关重要的作用，就是做好引导和引领，使学生把握正确的世界观、人生观、价值观。使学生在自我实现过程中不盲目、不迷失，辅导员是导航员，为学生的理想信念把驼掌盘。使学生在成长成才的道路上明确目标，勇往直前。

管理媒介上，辅导员要紧跟时代步伐，与时俱进，在信息化、现代化、电子科技化时代，适当运用网络等思想阵地与学生沟通与交流，使学生不抵触，渐渐融入在辅导员的管理体系当中，这样更有助于引导与化解学生们对突发事件和热点问题上的思考和议论，指出学生思想和认识上的矛盾，将提高思想政治教育工作落实到各个方面。

综述之，紧随时代发展步伐，掌握新时期大学生的思想动态，认真理解辅导员工作原则与中央16号文件的有关精神。立足于辅导员工作角色的定位，努力开创具有时代精神和高校人文教育意义的学生管理工作。做到自身职业的发展与高校的人文教化管理并轨，实现时代赋予的辅导员工作价值。