符号学理论在老年人产品设计中的应用研究

赵祎祎?吴琼

摘 要：我国人口渐趋老龄化，如何提高老年人口的健康和生活质量，已经受到社会各界的广泛关注，老龄社会的到来对产品设计师提出了新的挑战。与人口老龄化的速度相比，我国老年人用品的发展还远远滞后。首先对老年人生理特点和心理特点进行分析，结合老年人产品设计发展现状，指出目前老年人产品设计中存在的问题，运用符号学原理对老年人产品设计进行一系列研究。从编码方式进行入手，对形状编码、色彩编码、材质编码这个分析，并对其未来发展趋势进行预测。

关键词：符号学； 产品设计；老年人；符号编码

随着老龄化社会的到来，现如今，已成为多样化使用者共存的时代。对老年人来说，也许昨天还能熟练试用的产品今天就变得不太顺手甚至无法使用。人类通过处理符号来交流信息、采取行动，目的是建立可广泛应用的交流规则。符号学不再是一个独立的学科。将符号学原理应用到产品设计领域，就形成产品符号学。本研究从符号学的角度出发，通过对老年人生理和心理的分析，客观理性地诠释符号学理论运用于老年人产品设计中的途径[1]。

一、老年人产品现状分析

随着经济的快速发展和医学技术的进步，我国老年人口占世界总人口的比例逐年增加。截至2014年2月，我国老年人口数量已超过2亿，老龄化水平达到14.9%。不断膨胀的老年人数量，为老年产业带来了新的契机。目前，我国老年产品产业的发展还远远落后于人口老龄化的速度。在老年人产品市场中，产品品种较为单一，档次比较低，种类主要局限于医疗和保健产品，对于老年人精神需求及娱乐休闲方面的产品则少有涉及。

由于我国目前正处于小康向中等发达国家转变的社会转型期，社会必须建立和健全适应老年人生活、学习、工作、娱乐的产业链，才能适应我国的家庭结构的变化。在经济快速发展的同时，地区间的差异现象也越来越明显，在不同地区、年龄、性别、健康状况等方面我国的老年人群体也存在着巨大的差异性。以上这些差异性为我国目前并未重视和大力发展的老年产品市场提供了更多的机遇和可能性，也使得产品可以更具多样性。

二、老年人的心理和生理特点分析

随着年龄的增长，人类机体会发生显著改变。老年人不仅会在生理功能上出现衰退，在心理上会也随之发生不同程度的变化。主要表现体现在如下三个方面：

（一）反应迟缓。老年人的感官系统随着人类机体的衰老，将会出现反应迟缓，传输外界给予的信号速度会减慢，这些在老年人身上的表现主要体现在：行走缓慢，持续动作减慢，听力减弱，发音也受到影响等。

（二）思维衰退。思维衰退在衰老的过程中出现较晚，在与专业领域相关的思维能力在年老时仍能保持时间较长，但在概念和逻辑推理及解决问题等方面的能力则会逐步减退，主要原因是老年人感知和记忆力的衰退。

（三）人格改变。由于老年人有了多年的人生历练，他们的价值信念已成定式，因而常给人一种保守固执的印象。由于生理功能的减退，心理能量上也会相对减少。他们以一种自我保护的方式，来适应自己在生理功能上的衰退。但另一方面，由慢性疾病和生理功能衰退引发的躯体不适和疼痛，会通过这种自我保护的方式产生孤独感和抑郁感，使老年人在生活中感到不顺心不舒适。

三、符号学原理简介

产品设计中的符号特性应该具有以下四个特点：认知性、普遍性、约束性和独特性[2]。设计师是产品的创造者，符号的编辑者以及信息的传送者，通过产品外部形态的设计，材质的搭配以及色彩的选择等形式要素的配合，用特有的符号组合向使用者传递产品信息及文化价值，使产品成为信息的传递载体。

产品设计作为一个完整的符号传达系统，发信人是以设计师、委托人为代表的群体，收信人是广大的使用者群体，信道是一个产品的大批量生产、销售的渠道。产品信息即产品文化价值通过合理的编码方式形成产品设计原型，再通过大批量生产的产品传递给使用者群体，让他们作为解译者，并在解码过程中获取产品的文化价值。这里的产品文化价值所指的是实用功能和象征功能的统一，其具体传达过程见图1[3]。

四、符号学在老年人产品设计中的应用研究

在符号学理论中，产品设计的符号由用户需求、功能、结构、材料、人机和形态六要素组成。在老年人产品设计中，以符号学的观点来看，设计师要将产品文化价值正确传达给使用者，就必须通过科学合理的符号编码规则。结合老年人的生理和心理特征，在进行产品设计时，编码规则可以通过研究让其有迹可循。解决目前市面上老年人产品最主要问题的方式则可以从形状、材质和色彩这三个方向进行入手。在产品设计中，编码方案的方式可分为以下三类：形状编码、色彩编码、材质编码。这样的方式能直观而且准确地传达给使用者，做到一个尽可能完整的产品设计符号的表达。

（一） 形状编码

产品的形状设计是一个产品设计的核心，必须结合人们的诉求，才能更大限度地设计出适合人类个体与社会需要的产品。产品设计考虑中，形态上必须遵循产品符号学的编码规则，并且以功能为核心，使设计能完整表达其文化价值，即实用功能和象征功能两方面。

对于老年产品的外形设计而言，产品的安全性、方便性和舒适性是必须遵循的原则。在产品的造型设计中，应避免采用抽象性造型，因为抽象造型在视觉上给使用者构成的感觉并不一定符合老年人的心理特征。形状编码过程中，多采用几何感的造型方式，并在设计中避免尖角，多运用一些无尖角圆滑的形体，以减少老年人使用中磕碰擦伤等意外情况的发生。休闲产品不易过大过重，遵循方便性的原则，避免给老年人在拿取或挪动中带来更大的负担。遵循安全性原则，多采用圆形椭圆形，减少尖角的使用。外部线条尽量多采用曲线，增加形态的柔和感，在心理上给老年人以舒展平和的感觉。整体形态上，尽量采用对称且具有均衡感的形体，确保产品的稳定性，这样即可在视觉上给老年人以安全感。

（二）材质编码

材质可以看成是材料和质感的结合。人们对材料的综合印象体现为材料感觉特性。在设计中要根据产品的特性对材料的视觉质感和触觉质感进行充分研究，以达到科学表达，适合的材料可以给使用者带来触觉和视觉的享受[4]。

在材质编码中，材质的选择要充分考虑到产品的舒适性、轻便性以及自然环保性。根据老年人的生理特点，由于年龄的不断增长，他们的体力和平衡力会不断降低，他们对于产品的承受力将越来越有限。针对这种生理状况，设计师在进行设计时要把产品的整体质量变轻，使得老年人在拿起放下产品时都无需耗费太多体力。再有就是选择一些柔软松弛的材料，使老人在使用中更加得心应手。在材质的使用上可根据不同材料的感觉特性，尽量选用一些自然环保的材质，若是大面积使用金属素材，手一旦触摸上去会感到冰冷并且会给使用者一种冷漠科技的感觉，这与老年人的心理特征背道而驰。为此，在设计时，手接触不到的地方可多采用结实的金属材料以确保产品的稳定性，而直接与身体接触的部分可多使用木材竹藤等天然材料，其柔和的色彩以及朴实的触感能使老年人的心境更加平和，这样的材质编码有益于老年人的身心健康。

（三）色彩编码

色彩作为现代设计的重要组成部分，是产品设计中最直观的表达方式。不同的色彩给人的感知是不同的，同时，不同年龄段的人所热衷的色彩也是不同的[5]。

在产品的色彩选择上，由于老年人视力能力的减弱，他们更倾向于选择中明度的色彩。但是若使用太强烈太跳跃的色彩则会使老年人感到头晕眼花。而由于老年人心理的变化，退休后空闲时间的增多所引起的被遗弃感以及因生理疾病和衰老所引起的病痛感等，都会使老年人从心底引起对绚丽色彩的渴求。在产品设计的色彩处理上，结合老年人的视觉特点及心理特点，可多采用复色，避免单一的颜色，但也需遵循低纯度调和统一和清新淡雅的原则。这样一方面避免眼睛受到强烈刺激从未引发一些心理上的不舒适感，另外一方面，合适的色彩也可使老年人身心愉悦。设计色彩编码要避免大面积使用灰色调，这样会显得沉闷没有生气，也不利于老年人身心健康，可采用蓝绿等清雅恬淡之色来充实产品外观。

所以在色彩编码的研究中，需充分结合老年人的生理心理特征，适当地在“沉稳”色彩中添加亮丽的颜色加以调和，这样可以给老年人带来一种清新愉悦的享受。

五、老年人产品设计未来发展展望

符号学理论在老年人产品设计中的关键点就是通过正确合理的编码方式，使老年人感知到设计师所要传递的信息，从而使设计的产品与老年人能更加契合。设计源于生活，深入了解老年人需求，了解老年人的生理及心理状态，才能为老年人设计出富有生命力的产品。从符号学的角度出发，通过科学合理的编码规则，将老年人产品设计纳入科学理性的轨道，是设计师们在未来的研究中可以更加深入学习和实践的。

参考文献：

[1]吴琼.基于设计符号学的产品设计[J].包装工程，2007（09）：128-130.

[2]张宪容.设计符号学[M].北京：化工出版社，2004.

[3]吴琼.邰蓉蓉.符号学原理在民用开关设计中的应用研究[J].包装工程，2009（08）.

[4]吴国荣，孟永刚.产品设计中材料感觉特性的运用[J].包装工程，2006（27）：310-312.

[5]何少妮.新时代产品设计中的色彩设计[J].现代营销，2011（04）.

作者简介：

赵祎祎，南京工业大学艺术设计学院硕士。研究方向：工业设计。

吴琼，博士，南京工业设计艺术设计学院副院长，教授，江苏省工业设计协会副理事长。研究方向：工业设计。