浅析大学生管理工作

刁琦 郝文

摘要：管理系统的演化伴随着系统成长的始终，坚持管理系统的集合性）整体性）层次性）相关性来指导高校学生管理工作能达到事半功倍的效果（高校学生管理系统具有集合性与整体性）层次性与相关性的特点（在高校学生管理工作中，目前，学生工作管理亟需整体优化提升，学生工作原则尚未实现科学组合，学生工作视角定位不清晰（今后，要整体优化学生工作，科学组合学生管理系统，提升学生管理系统工作的有序性）开放性以及综合性。

关键词：管理系统; 资源配置; 学生工作管理; 工作成效; 整体性; 优化

【分类号】G647

1、大学生管理工作存在的问题

1.1 学生工作管理亟需整体优化

目前我国高校学生工作管理普遍存在的问题有：第一，人为地拉开老师与学生之间的距离，只关注学工系统中的某些主体。学生工作是做“人”的工作，很多老师没有站在和学生平等的位置上，想学生所想，及时加强与学生的交流与沟通，了解学生心理的真实反映，因此才会出现对学生思想状况把握不准确的情况; 第二，没有从整体上统筹学生工作，导致出现管理混乱的局面，许多高校学生活动几乎天天有，但重复的多、创新的少，应急的多、持续坚持的少，重形式的多、有实质内容的少; 第三，没有明确以整体优化为宗旨的学生工作管理目标，目标的制定仍然局限于“上传下达”的僵化模式，老师对学校培养目标认识不到位，因此自主性和积极性不够。

1.2学生工作原则尚未实现科学组合

我国高校的学生工作管理尽管已经划分成为若干个层次成熟的子系统，但是子系统之间却难以做到无缝对接，这跟高校学生工作系统的复杂性，以及不同层次的管理幅度、管理权限、管理责任是否有效匹配相关; 除了子系统之间的聚合，由于人的需求差异性和成员组合的不恰当，子系统内部主体之间常常也会出现冲突和矛盾; 学生工作管理系统内部和系统之间的不协调直接影响对外部环境的适应能力，这是我国高校学生工作管理成本久居不下的重要原因。

1.3学生工作视角的属性定位不清晰

学生工作管理系统要具备哪些属性，这些属性要求哪些具体的措施来保证实现，对这个关键问题无法做到清晰解答是许多学生工作教育者存在的普遍现象。如果不能准确把握学生工作的视角，以及这些视角的属性特征，那么就等同于失去了教学活动中的价值判断标准。许多高校的学生工作管理正是由于对这一点的重视程度不够，出现了信息更新不及时）沟通不畅快，疲于应付繁琐的事务，孤立运作）发现问题滞后等问题。

2 管理系统视域下大学生管理对策

2.1强调学生管理工作的整体优化

整体性是学生工作系统的核心和基础，系统论的整体性特征要求我们在学生工作管理中，要从整体出发，强调管理的整体优化（包括以下几个方面的内容：

从人的方面把握整体优化。一方面，要改变学生管理就是学生工作干部管理学生，学生被老师管的陈旧观念。在学生工作管理系统中处于管理主体和客体的人，都是系统中的一个要素，都是学生工作管理系统的主人，是一个整体，而不应该割裂; 另一方面，要把握学生工作管理系统的全体成员（在这个系统中，有时只是个别子系统或个别人的问题，但是他们会直接影响到学生工作管理的共同目标的实现（把握好学生工作管理系统的整体性就是要面向全体成员，只有全体成员共同发展了，学生工作管理才可能有好的绩效。

从目标上把握整体优化。学生工作管理必须要有管理的目标，这样才有努力的方向和行动的力量。学生工作管理目标的确定总是要以培养德、智、体、美协调发展的合格的建设者和接班人，具体原则要根据学校培养什么样的大学生以及如何培养来决定。

2.2学生工作原则的科学组合

学生工作管理系统也是一种组合，要使这种组合合理，从而产生整体功能大于各部分的功能之和，要注意以下几个方面： 一是组合的层次性（前后衔接有连续性，各系统管理幅度适当，一个辅导员管理的学生太多就会影响管理效果; 二是组合的聚合性。组成的成员要有吸引力、凝聚力，从而构成一个有机整体。三是组合的适应性。组合要适应内外环境的变化，环境变了，组合也要随之而变，这对学生工作管理系统设计的柔性提出了要求，有效的学生工作管理系统应该具备与外界环境之间进行各种资源交换的功能，只有保证了学生工作管理系统的开放性，适应性才能产生。

2.3学生工作视角的属性定位

（1）学生工作管理系统的有序性

要保持学生工作管理系统的有序性，一是要分清工作的主次、轻重、缓急、先后。学校在不同时期有不同的工作重点，相应的学生工作管理就要围绕这个工作重点来开展工作。二是要分清日常工作和临时工作。日常工作是那些经常要做的工作，还有建立良好学风也是常抓不懈的工作。临时性工作是指那些非固定要做的工作，具有阶段性，比如每年的运动会、文艺晚会等。对于日常工作，学生工作干部要用心抓，对于阶段性工作要抓重点。用日常性工作来推动临时性工作的开展，用临时性工作来促进日常工作。三是建立管理网络，确保信息渠道的畅通以及信息及时准确传递。要保证学生工作管理系统的有序，就要保证信息能够快捷、及时、完整准确的交流，这样不论是对日常工作、临时性工作还是紧急任务，才能稳而不乱，确保系统工作的有效性。

（2）学生工作管理系统的开放性

在学生工作管理中，强调系统的开放性是基本要求之一。学生的工作管理不局限于教师和学生打交道，而是教师如何整合可以利用的校内和校外资源来充分满足学生合理的物质和精神需求，这个出发点直接决定了学生工作管理系统不可能是封闭的，系统构成的基本对象不只是学生和教师，所有和学生工作管理有关的利益主体，其中教师作为学生工作的直接参与者，起到了中间桥梁的沟通作用。

（3）学生工作管理系统的综合性

在学生工作管理中，强化系统综合性一是要加强学生工作管理和教学管理、科研管理、后勤管理、教师管理、干部管理等不同系统间的联系，协调统筹系统之间的利益关系，如果学生工作出现了意外情况，其他学校系统能够做出及时的应急反应; 二是综合分析多种因素对学生工作的影响，只看到某一方面的因素往往导致对学生工作的判断不够到位，从而做出错误的处理结果，使学生的学习积极性降低，甚至产生心态上的困扰。因此，不论是教育活动，还是组织文化体育活动; 不论是评奖评优，还是处理违纪学生; 不论是平时的管理活动，还是处置突发性事件，都有不同的目标，同时也有不同的处理方法，要使结果满意，就要综合分析各种因素，评估应用采取各种方案，这样才能使学生工作管理系统处于良性发展的状态。

参考文献：

[1] 王建富，何正英.  论高校学生工作中的“参与式管理”[J]. 学校党建与思想教育. 2012（01）

[2] 叶晓勤.  高校学生工作柔性管理浅议[J]. 中国高等教育. 2011（07）