走出“公共安全事件”的心理阴影

七祈

前段时间频发的电梯安全事故引起了公众对电梯安全的高度关注，也给人们带来了强烈的心理冲击，从而诱发了公众对公共安全的广泛性焦虑。当然，这种安全事故发生的概率毕竟是非常小的，随着时间的流逝和事件的淡出，绝大多数的人都会从焦虑状态中走出来。但是，也有一小部分人，会产生较为严重的焦虑，并且影响到正常的工作和生活。

陈女士在一家大型公司上班，公司所在楼层比较高，上下需要乘电梯。按说在现代社会，电梯其实是日常生活中经常要乘坐的工具，但陈女士就是不适应。尤其是前段时间发生“电梯吃人”等事件以后，她对电梯的恐惧日益剧增，每次迈进电梯门，心里都止不住发怵，脑中浮现各种可怕场景，甚至平时工作或者在家里，也会时时想到那些“可怕的事情”，然后瞬间变得“整个人都不好了”。

陈女士的同事们刚开始还安慰她，但时间长了就不再当回事儿，她自己也觉得太矫情，毕竟“电梯事件”已经过去那么久了，别人都能放下，自己咋就越来越恐惧呢？无奈之下，陈女士去看了心理医生，经诊断，她患上了“电梯恐惧症”，需要进行系统治疗。

一般来讲，发生公共安全事件时，事件本身的恐怖色彩以及不可控性会给人们带来强烈的心理刺激，产生“这种事也有可能发生在自己身上”的联想，再加上媒体及网络的渲染、助推作用，就相当于反复的心理暗示，很容易使人出现“急性应激障碍”。比如，很多网友都说，在看“电梯吃人”事件的视频时，感到恶心、胸闷、喘不上气，对乘坐电梯有种种顾虑。从心理学角度讲，当我们受到某种刺激，出现类似的戒备心理是一种预防性反应，属于正常现象，但即使如此，也应该及时进行心理调适。

首先，要马上终止刺激，比如可以关闭视频，有意识地不要再看有关事件的报道，也不要和朋友、家人谈论此事，以免形成反复心理暗示;其次，转移注意力，可以看场电影，或者看看书、听听音乐，总之要淡化恐惧的记忆;另外，跑步等高强度耐力运动可以对大脑产生生物化学作用，释放一种叫做内啡呔的化学物质，内啡肽是大脑天然产生的镇静剂，被称为“快乐因子”。也就是说，运动是一种非常有效的心理调适方法，当不良情绪比较严重时，不妨一试。

对于大多数人来说，由于外界刺激而产生的不良情绪，都可以通过自我调适而缓解乃至消失。但是，一些心理敏感脆弱的人，往往很难通过自我调节走出不良情绪的阴影，发展成“恐惧症”。

区分“急性应激障碍”和“恐惧症”， 在临床上有一个标准，一般以1个月为限，如果焦虑、不适等不良情绪持续超过1个月，就得及时看心理医生，进行系统治疗。

说到“恐惧症”，还是应该再说说“恐惧”这种情绪。人们对某些事物的恐惧，属于一种防御心理，是正常的生理反应，只要不引起严重焦虑，不影响正常的生活和工作，就不属于疾病。但是，如果明知引起自己焦虑的某种伤害发生的概率是很低的，却仍然无法调整好自己的心理状态，并且长时间出现烦躁情绪，甚至处于崩溃的状态，那就发展成“恐惧症”，需要接受系统的心理治疗。

对于恐惧症的治疗，最常用的是“暴露治疗法”，这也是目前治疗恐惧症最安全有效的方法。简单点说，所谓“暴露治疗法”就是由心理医生根据患者的病情设定阶梯性的恐惧值，并让患者逐步暴露于引起恐惧的事物中，循序渐进地接受刺激，从而逐渐降低恐惧的程度，直至症状完全消失。比如治疗“电梯恐惧症”，就是越害怕电梯就越是要主动地接触电梯，先从乘坐一层电梯开始，逐渐增加乘坐电梯的层数，一步步消除对电梯的恐惧。