借助班级“7S”管理，提高高职生职业素养的实践研究

摘要：“7S”管理是一种企业的管理模式，良好的职业素养是现代企业对高职毕业生的要求。高职校对学生职业素养的培养途径有很多，本文主要探讨如何通过班级“7S”管理提升学生的职业素养，同时对“7S”管理的内涵，班级“7S”管理的具体方法，职业素养的内涵等进行了阐述。

关键词：“7S”管理 职业素养 高职生 提升

【中图分类号】G718.5

2014年全国职业教育工作会议指出：职业教育的核心任务是培养具有技术技能的社会主义合格建设者和接班人，要以立德树人为根本，培养和践行社会主义核心价值观，引导广大青年坚定理想信念，养成职业道德，实现全面发展，从中可以看出国家对职校生职业道德培养的重视。事实上，随着我国职业教育的蓬勃发展，各级各类职业学校在注重专业技能训练的同时，逐渐加强对包括职業道德在内的学生职业素养的培养。

一、 职业素养的内涵及培养途径

一般来说，职业素养是指职业内在的规范和要求，是指从业者在职业活动中表现出来的综合品质。概括地说，职业素养包括职业行为习惯、职业技能、职业思想、职业道德等方面，具体地说，高职毕业生应该具备的职业素养包括掌握职业所需的专业知识及专业技能，有职业操守，责任心强，有敬业和奉献精神，诚实守信，团队协作，积极进取，开拓创新等等。职业素养教育是一种养成教育，所以必须注重在整个学习阶段中借助各种方式进行培养和提高。我校对于学生职业素养的培养一直都非常重视，通过专业教学过程、校内实训、顶岗实习、校企合作、职业技能鉴定和考证、国家，省，市等各类职业技能比赛、校园技能节、社团活动和社会实践、就业指导、创业培训、职业生涯规划、劳动礼仪活动等各种方式和途径培养和提高学生的职业素养，取得了很好的成绩。为了更进一步全面提升所有学生的综合素养，我校从2011年9月开始在校园内实行“7S”管理，新生从入学开始，在文化基础课学习阶段，就与企业的管理模式对接，从而使职业道德、职业行为习惯、职业思想的培养进一步落到实处，也间接地促进了学生职业技能的提高。

二、7S管理内涵、班级7S管理的方法

1、“7S”管理概述

“7S”管理包括整理 （SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、安全（SAFETY）、素养（SHITSUKE）、节约（SAVING）7 个项目，因为这 7 个词是日语外来词，日语罗马文拼写中，它们的第一个字母都是 S，所以简称“7S”。开展以这7个项目为内容的管理，称为“7S”管理。 “7S”管理的对象是现场的环境，通过对现场工作环境的规范，培养员工良好的工作习惯，达到规范化管理的要求。

2、“7S”管理在班级管理中的应用

学生在学校学习期间所处的环境主要是教室，还有各个班级负责的包干区，住宿生所处的宿舍，实习实训车间，食堂等。我校实行的“7S”管理是全过程管理，全员参与管理。五年的每个阶段，各个环节都有专人负责，包括教师、教学辅助成员、学生、教学管理人员以及其他所有为教学服务，为学生服务的人员等，都有相应的“7S”管理任务。教室和包干区每天有3次固定“7S”时间，早上，中午，下午，其它时间主要做好维护工作：

（一） 教室

1、整理

及时整理书包，桌面，分清哪些是上课要用到的书本及学习工具，哪些是暂时不需要的，书包内无杂碎无用物品，教室内卫生清洁工具，破损的及时处理，垃圾及时处理，讲台整理，清理不必要物品。

2、整顿

桌肚内书包，水壶等，桌面上文具用品，书本等规范固定位置放好，教室清洁工具位置固定，手机放手机袋里，窗帘按要求拉到固定位置，整齐统一，讲台上座位表，粉笔盒，黑板擦位置均固定。

3、清扫

每天3次“7S”时间认真清扫，擦窗，窗台，讲台，拖地，保持教室内、走廊，地面、墙面、门窗、讲台，卫生角干净，无灰尘、无蛛网。

4、清洁

认真履行每天职责，做好维护工作，保持教室内环境舒适，保持洁净。

5、安全

投影仪、遥控器、广播、电灯等各种设施维护良好，使用正常；安全用电；禁止携带、存放危险物品；不追逐打闹，做危险性动作及踢球等体育运动，防止发生危险事故，建立起安全的学习环境。

6、素养

不折不扣做好自己负责的工作，遵守学校规章制度，仪表仪容到位，上课认真听讲、不做与课堂无关的事情，尊重老师、，尊重同学，不讲脏话，不乱起绰号，教室内不大声喧哗，不乱扔垃圾。

7、节约

生活节俭，杜绝浪费，不吃零食，少喝饮料，节约用电，，爱护好自己的书本及其他学习用品，爱护教室内物品，清洁工具，玻璃，窗帘等易损、易碎物品要妥善保管。

（二） 包干区

包干区如果是实习室等室内空间，参照教室要求执行；如果是草地或楼梯走廊，主要做好清扫和清洁及安全即可。

“7S”管理过程中，教室及包干区的各个区域，各个项目均有专人负责，参照企业管理模式，有值日书面表贴后墙上“7S”板报相应位置，当天做好了值日及维护工作，签字确认。有专人检查，考核，并做好书面记录工作，迟到早退及课堂记录等均有专人负责，并有书面记载，所有“7S”管理项目均一周一整理，一月一考核，做好记录工作。并以此作为学生评先、评优的依据。

三、班级“7S”管理对学生职业素养的提升作用

学校入校后即开始的班级“7S”管理，通过具体又细致的一系列管理过程，在创造一个良好的工作和学习的环境的同时，培养学生良好的职业素养。通过对自己所管区域和项目每天的认真管理，一点一滴地培养学生认真负责的工作习惯，增强责任感。同时，整个教室和班级包干区要全班同学一起配合完成，每一个项目又要几个同学一起完成，这对学生的团队协作，奉献精神也是一种良好的培养。实行岗位责任制度，学生对自己从事的岗位操作完毕后，要签字确定，这要求学生在有责任心的同时，还需诚实守信。对上课和仪表仪容的要求，增强学生的规范意识，促进良好学习习惯的养成和学习效率的提高。

总之，通过持之以恒，不折不扣地实行班级“7S”管理，在对学生的学习和工作环境管理的同时，提升了学生的职业素养，并通过素养和习惯的养成，促进学习和工作环境的持续改善，同时又使学生的综合素养有了进一步的提高，形成一种良性的互动循环。

参考文献：

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[2] 黄娟.高职生职业素养培养目标和评价体系初探 [J] . 湖北广播电视大学学报，2014（5）.

[3] 苏钢. 浅谈“7S”管理在技工院校实习教学中的应用[J] . 实训与实习，2013（8）.

[4] 郑中文.以“7S ”管理理念为指导，建立科学规范的职业学校学习管理体系[J] . 法制与社会，2009（3）.

基金项目：无锡市“十二五”陶研课题《五年制高职学生综合素养培养的实践研究》（编号：XTC 041）阶段性研究成果， 主持人：王卫红。