内容营销的概念初探与发展前景分析
2015-05-30邓竹张晨阳
邓竹 张晨阳
【摘要】说到营销策略,内容营销已经被加冕为王。对于如今的企业来说,内容营销已经远远超过其他营销工具,成为首选的营销工具。本文介绍了内容营销的概念,提出了内容营销实施的关键点,并分析了内容营销未来的发展前景。
【关键词】内容营销;营销
一、内容营销概念
“内容营销”(content marketing)即企业通过发布多种形式的媒体内容,如电子杂志、报告、微博、视频等,来传递产品或品牌信息,并激发消费者行为。
内容营销所依附的载体,可以是企业的LOGO、画册、网站、广告,甚至是T恤、纸杯、手提袋,根据不同的载体,传递的介质各有不同,但是内容的核心必须是一致的。
二、内容营销的关键点
1、把内容当成消费品
某种程度而言,每个公司都是媒体公司。投资创建你的用户真正想消费的内容,至关重要。而事实上,大多数企业总是以“自我为中心”,围绕着自己的产品、事迹,自说自话,制造海量的内容,而不管用户是否感兴趣,完全忽略了去创造用户真正想消费的内容。因而在实施内容营销时,就会陷入这样的困境:每天数千万条内容诞生,却有一半以上的内容从未被浏览。
因此,在这里,特别指出的是:用户想消费的内容,很可能和产品无直接关联。但是该内容折射的情感与个性,却一定要是产品表达的理念。所以,把内容当成消费品:要么做最懂消费者的业务专家,要么做最懂消费者的心理治愈师。当然,如果两者结合,定是最好的。
2、让产品自身成为媒介
不管是大企业,还是小公司,越来越强调产品的窄众性和个性化。消费者也越发感受到,当决定花钱买一样商品时,消费的不仅是产品,也是一种情怀与认同,并且通过该产品,以此为媒介,进入了一个排他性的社群。产品故事化是形成社群的基础,各种产品的媒体属性越来越强,产品自身就带有传播基因和媒介的特性。因此,让你的产品在同类产品中脱颖而出,让你的产品拥有一个与众不同的故事,让你的产品成为形成社群的媒介就成了关键点。
3、内容呈现方式多样化
随着营销技术的日新月异,内容营销的表现形式不再局限于只是文字、图片等“老一套”方式,越来越多的表现形式不断涌出。只要你有想象力,就可以以多种不同的方式表现相同的内容,如通过网络平台、时下流行的微信平台。
三、内容营销未来发展前景
1、内容营销将自成一部门,内容营销专业人才抢手
随着内容营销的不断发展和成熟,内容营销越来越受到重视,而这项职缺在许多企业仍无人胜任。目前,虽然已有愈来愈多文字工作者投入内容营销领域,但专业性人才相对缺乏。同时,未来企业可望创造更多新的工作头衔,将内容营销自成一部门,设立专门的岗位。
2.营销将以人为本
营销人员将会对顾客获得更深的理解,超越传统的通过人口统计和细分方法来关注个人的兴趣和偏好,营销将会是在合适的时间向合适的人创造和提供合适的内容。
3.将更专注于内容的管控
随着科技和市场的发展,品牌可以通过多个渠道产生大量内容,如何管控这些内容将会成为重点工作。如果说之前的内容营销只是在大量的创造内容,那么以后的内容营销将会开始更加专注于对内容的管控,对一些低劣的内容或灰色地带的内容营销将采取坚决杜绝和严惩的态度。
4.企业将开始创建自己的营销渠道
无论是大企业,还是小公司,将会开始尝试自有渠道和线下渠道的创建。他们将开始不再依赖各种平台有偿推送品牌内容的营销模式,而是创造脱离平台的内容体验,并创建自己的营销渠道,根据自己的条件来吸引消费者。
5.以搜索为主导的功能性视频将在内容营销中发挥更大作用
随着与越来越多的社交平台开始采用视频,以及用户参与和生成内容的需求不断增加,视频已经成为当今互联网第一大应用,跟它一样占据同等重要地位的是搜索,因此以搜索为主导的功能性视频营销成为颇具潜力的新领域。一种新的视频营销模式应运而生:视频内容以搜索为导向,以用户体验为核心,聚拢不同用户的同类需求,提供对应的视频化答案,也就是提供对应的解决方案,从而将视频内容转化为品牌的营销机会,开启了一条视频内容营销的新思路。各品牌将会充分利用这样的平台来快速创建视频内容,实时与他们的观众保持接触。
6.内容的交流将成为关键点
当这么多的内容被创造出来,将需要创建内容的交流。这些都不是昨天的数字资产管理解决方案,而是一些正在扩大的集中平台,在这些平台上各品牌可以创建、协作、共享和发布内容。通过这些交流,營销人员最终能够衡量哪些内容行的通,以及为什么行的通。
参考文献:
[1]周懿瑾,陈嘉卉.外国经济与管理[J].上海:上海财经大学,2013:6