不忘初心 方得始终

王璐

“我们之间的关系就像婚姻，我之所以能够在北京生活这么多年，是因为我当初‘嫁到北京来，我就没想过要离婚。我希望多子多孙地发展下去，心态如此，就会走得长久。” 宝健（中国）有限公司总裁李道在形容企业和员工、企业与其所在的投资环境之间的关系时做了这样有趣的比喻。

改革开放初期的中国，犹如一块磁铁般吸引着众多海外投资者的目光，他们纷纷看好这片拥有巨大发展空间的市场，这其中就有宝健。自1995年进入中国，作为北京第一家直销企业成立至今，李道带领他的企业拾级而上，实现了经营业绩19年的持续增长。在经历了行业政策的几轮调整和国际金融危机等各种考验之后，“持续增长”更显得尤为珍贵。

“情定终身”的选择

当年的李道从斯坦福商学院毕业后在美国从事过贸易工作，之后几年辗转在亚洲的几个国家从事健康产业直销。而一直以来，父亲对李道的要求就是有机会一定要效力于自己的祖国，适逢其时宝健向李道抛出了橄榄枝，使得这样的“姻缘”一直存续到今天。尽管当时宝健提出的条件并不是最优厚的，但李道却有着自己的考量：第一，宝健公司希望在中国建立一个长期销售的渠道和品牌，这样的长期发展战略不同于其他许多投资者尽快收回成本、完成赢利的短期目标，恰好与他自己的长远发展规划不谋而合；第二，宝健给了他很大的空间，他可以安心地代表公司向董事会负责，完成彼此间的良好互动。

决定你是什么的，不是你拥有的能力，而是你的选择。李道与宝健“两情相悦”的选择成就了彼此。“宝健最令我感到安慰的事情就是给了我一个相对宽松的财务政策支持，免去了我很多后顾之忧。我可以自豪地说，到今天为止我没有向银行借过一毛钱。建成这么大的厂区没有向银行抵押贷款，一个CEO最安心的事情就是不用借钱。”李道提及的厂区，就是在2008年落户于北京亦庄的宝健亚太区营运总部暨宝健研发及生产基地。该项目累计投资总额超过4亿元人民币，占地面积5万平米，目前业已成为北京最大的健康产业集团之一。李道在谈到为何选址北京时说：“当时在全国进行考察的时候，很多地方在国家级优惠政策之外又开出许多其他优惠政策以招商引资，只有北京坚决执行国家政策，没有再给出其他额外的政策。执行这样公开的标准，代表的是一种信心，这让我感觉北京很‘正。一个安全稳定的环境对我们非常重要，而北京就是最好的选择。”

不忘初心，方得始终

采访中李道提及最多的是，多年来，宝健在中国确立的是长久发展目标和方向，要扎根在这里，始终围绕这样的初衷努力寻求发展。在寻求最佳解决方案的时候，这样的信念成为了李道应对一切问题的法宝，无论从企业自身的发展还是企业对社会的回馈，宝健都站在国内外资健康产业的金字塔尖：营业额在资本额中占比、公益捐赠在营业额中占比均在全国名列前茅；企业利润留在国内用于持续发展的比例在全国领先；企业连年纳税超亿元，位居行业纳税前茅；宝健投身公益18年，累计公益捐助超亿元……

许多国外的直销企业抱怨国内的行业政策、直销环境不好，甚至在利用政策的变化，以不规范、不正当的手段抢占市场，进行夸张宣传炒作，但志存高远的宝健凭借稳健诚信的经营，19年来，始终脚踏实地行走在正统规范的直销道路上。

尽管任何企业都希望在行业内享有较高的知名度，但在李道看来直销企业是个例外：“我再三强调，直销公司本身就不该是个高调的公司，在国际直销领域的情况也是大抵如此，这是由直销行业的性质决定的。传统销售渠道中花费最大的就属广告成本，直销就是将传统销售渠道中节省出来的利润转成直销员的收入，依靠的就是口碑相传。很多人说我们低调，但我想是本应该就是这样子，如果高调反而不符合直销初衷。”

李道还为记者讲了一个故事：2003年中国遭遇“非典”，在“非典”时期宝健生意大好，甚至有几款产品脱销，尤其是提高免疫力的产品牛初乳。疫情持续爆发的过程中，全世界原材料价格涨了10倍，虽然宝健和原材料厂家签了合约，但随着市场价格的飞涨，原材料厂商无法按照承诺的价格提供原料，随之而来的问题就是，如果宝健按照原价去卖产品就会面临亏损，而公司因为有对消费者的承诺，不能随意涨价。在进退两难之际李道向董事会请示产品是否继续销售，“董事会询问我的意见，我主张从道义上应持续供应，这其实真的是一个艰难的抉择，卖，就意味着亏损，但令我感动的是董事会尊重了我的意见。”李道回忆说， “虽然在这笔生意中我们亏损，但我们很自豪也很坦荡，宝健并没有趁火打劫，发国难财。”在许多人看来应该是千载难逢的机会面前，李道选择了道义、选择了初心。

提供没有天花板的发展空间

许多直销企业面临的人才流动问题，似乎并没有给宝健带来困扰。除了投资者试图建立长远目标的良好心态，宝健重视对人才的培养，也成为员工保持忠诚的重要因素。

“掌握自主”，是如今宝健从产品研发到销售始终都在奉行的理念。李道实实在在地使宝健人看到了这样的理念对自身发展带来的改变。

李道是为数不多在新员工培训的第一堂课上亲自讲满两个小时的总裁。在他看来：员工与公司之间不是劳动关系、聘用关系，是合作关系。每一个人都是独立的个体，需要自主的成长，宝健成为员工成长的土壤，为他们提供平台和指导，最重要的是提供一个没有天花板的发展空间。宝健摒弃论资排辈的陈旧模式，公司中的任何一个位置都是开放的，而这一切的前提就是每个人都必须有自主学习的动力。

做优秀企业公民，

将公益植入企业基因

积极承担社会责任已成为优秀企业的自觉行动，宝健也不例外。2010年，宝健宣布取消万人赴日研习旅游的新闻发布会迎来多方赞誉。宝健每年的大规模旅游活动已成为其企业文化一面独特的旗帜：2010年，宝健计划于10月初组织万人赴日旅游研习，然而9月7日一艘中国拖网渔船的船员在钓鱼岛附近被日本海上保安厅非法扣押。对此，中国政府及民众发出强烈抗议。此时宝健已预付了万人赴日旅游的机票和酒店订金。去，还是不去？！

李道将情况向董事会说明并请示，如果不去，宝健将损失6000万的订金。董事会依旧决定给予李道充分的信任和权力。在民族尊严面前，没有丝毫的犹豫，9月17日，宝健宣布取消日本游。

与此次活动相关的所有人选择支持。旅游团成员力挺李道的决定，国内各家航空公司如国航、东航、南航也都纷纷决定支持宝健，机票订金全部退还。公司损失也从6000多万降到了3000多万，即使这样，做出这个决定也需要很大的担当。但李道说，宝健向来以做优秀企业公民律己，这个事情是一个公民应该做的，“爱你就不伤害你，爱你就要支持你，爱你就要帮助你”是宝健人挂在嘴边也放在心里的话。

宝健时刻把民族尊严、国家利益置于企业利益之上，同时也关心着千千万万普通人的命运。而今，企业做公益很多被认为是名利双收的做秀，但如果让你倾听那些贫困山区希望小学的孩子讲述自己走进课堂的激动与喜悦，你一定会觉得宝健的公益助学带给他们的是实实在在的福祉。

“中国人缺什么？缺机会！”李道感慨道。为了让孩子有平等受教育的机会，同时也是为了让更多人有献爱心、实现人生价值的机会，10万名宝健1%爱心志愿者在李道的带领下从1997年开始支持公益，扶持我国贫困地区的基础教育事业。2004年，企业携手中国青少年发展基金会成立“宝健自主基金”，并创新地提出三个1%的公益理念：即承诺每年将企业应纳所得税额的至少1%、员工自愿捐赠个人收入的1%、代理商自愿捐赠个人收入的1%投入到“宝健自主基金”。截至2014年底，该基金已经捐建了91所宝健希望小学和农民工子弟学校。

做好时间的管理者

“家庭是第一位的，出来工作的目的就是为了家。”在谈到家庭与事业的关系时，李道坚定地说出这句话。看到父母奋斗了一辈子，到老了，最大的安慰就是家里人都在一起时，李道认为人的一生就是曲线，最终要回归到家庭。

“我做的最好的一件事情就是做时间规划管理，我有多少时间在工作上，应该有多少时间留给家里人。越是成功的人，就是越会利用时间的人。”在他看来管理者最重要的就是管理时间，善于管理自己和团队的时间。“直到今天我和我太太每个月至少有两次是单独吃饭、约会的机会，羡慕吧……”说到这里李道的幸福与骄傲溢于言表。

采访中，李道一如既往地严格管理着时间，随时准备奔赴下一个需要他的地方。毫无疑问，记者面前睿智幽默、魅力非凡的李道是宝健不可或缺的精神领袖，这位宝健王国的掌门人带领着他的队伍始终依循正道，脚踏实地前行。