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2015-05-30

华声 2015年3期
关键词:承受能力珠宝首饰洗手间

作为经常逛街的女士或者经常“被”逛街的男士,想必不难发现,商场们都长得很像:很少超过5层;1楼一定卖化妆品、珠宝首饰,经常不设洗手间;而电影院通常在最高层;餐厅则可能在地下1层或者高层;很少有在2楼3楼卖儿童用品。为什么商场都长这样?这些安排是随意的还是暗藏玄机呀?

如果你相信这是随意安排,那你简直跟撞进蜘蛛网的小飞蛾一样天真。商场的地理,其实藏着商业的险恶秘密。简单来说,答案和租金有关,更和商场的永恒目的有关。

通常,商场的1楼临街,客流量是最大的,租金相对就比较高。在黄金地段,商场1楼的租金甚至是2楼的两倍。而化妆品是易耗品,人们要经常购买,所以这些店铺的租金承受能力就比较强。更重要的是,化妆品针对的主要消费客群一般是中青年女性。这些人的特点是:消费能力比较高……那么,先吸引进来再说。珠宝首饰等物品,消费频次相对较低,但是因为利润高,所以租金承受力也很高——所以,当你走进商场,一般会发现它们呈环带状分布,在商场的四周悄无声息把你包围。

女装会占据除1楼以外,商场中最好的位置——一般在商场的中间层。而男装的位置略差于女装,会与箱包皮具或者运动品牌放置在同一楼层,位于女装的下一楼层或上一楼层。原因不言而喻:男女对服装的消费能力差别很大。影院、餐饮、电玩、儿童类别商铺通常分布在高楼层。因为它们属于目的性消费,放置在高层是为了拉动人气。另外,这一类店铺的租金承受能力也比较低。

洗手间的设置也有学问。在通往洗手间的路线上,商家会陈列最具挑逗力的主打商品,或在路上設置小障碍——一两个放了商品的矮柜让你不得不以S形路线前进,从而增加你与商品的接触频率,还可能吸引到一些等待小伙伴上洗手间的顾客。

此外,商场的自动扶梯多为X形,如果你逛到一半想下去,通常要沿着中庭走半圈才能到下行电梯处,等于又多逛了几家店。

总而言之,为了让你掏钱,商场处心积虑,设下重重陷阱。

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