卡拉难再ok?
2015-05-30王漪
钱柜朝外店停业让很多人唏嘘不已,人们纷纷怀念起过去约上三五好友一起引吭高歌的KTV时代。感叹时光匆匆,也为这家曾经风光不已的大牌店面最终落寞离场而感到惋惜,所折射出的行业现状不禁让人们思考,KTV这一传统娱乐形式是如何逐步成为被遗忘的角落?
昔日大牌风光不再
“因本店租约到期,2月1日起停止营业”,一则贴在钱柜朝外店门口的通告让人不太相信原本富丽堂皇的店面也有关门的一天。作为这家台湾KTV品牌进驻北京的首家门店,2001年10月朝外店开业,此后相继开出多家门店。店内白天的人均每小时消费在 50 至 80 元,晚间档则100 元起,在当年可谓名副其实的高消费。凭借富丽堂皇的装修风格与优质的软硬件服务,搭配可口的自助餐,迅速占领京城娱乐市场,成为无数70后80后的聚会圣地,也被评为撞见明星几率最高的场所。
在钱柜鼎盛时期,李潇还是一名大学生。虽然学校位于五环外,但每到过节或者放假回家前,都会和宿舍同学坐地铁到市区来唱歌。“那时候一说聚会,除了吃饭就是唱KTV,钱柜有自助餐,所以即使贵,大家觉得来一次也很值,很多时候去了包房全满,没有提前预定就得一直等着。”2008年毕业后,她留在北京工作,KTV店也越开越多,同事同学聚会仍然以唱歌为主。由于竞争越来越激烈,各家的价格开始逐步下降。而这两年随着年龄渐长,李潇把业余时间更多留给家庭生活,就算是抽出时间约会好友,也更喜欢吃饭聊天。因而在听到朝外店关闭的信息后,她表示虽然已有几年没去过,也还是觉得“有点儿可惜”。
而这很能代表当年那些KTV爱好者的心态。在大众点评网“钱柜朝外店”的页面上,不少人都是为了纪念特意前来留言的,“十几年前来过这里几次,那时年轻,喜欢唱KTV,这里的音响效果好,自助餐在同行业里也不错。可以无限量边吃边唱。那时对我来说在这里唱歌算是高消费的地方了”、“曾经是这家店的忠粉,无数欢笑撒在这里,现如今繁华已去,只留下片片回忆……”据了解,除了朝外店,加上此前停业的首体店和雍和宫店,钱柜这一曾经的KTV大牌,在北京仅剩惠新店还在维持运营。
曾有业内统计,钱柜朝外店某年跨年夜的单日营收曾高达78万元,平时周五的收入也在30万元左右,而现在客流量只剩20%。而它在其他城市的经营状况也同样惨淡,1995 年 1 月,钱柜上海静安店成为大陆第一家门店,如今它与同样拥有地标性意义的卢湾店也都已关门,钱柜在大陆的门店已从 2008 年的 18 家骤减至 6家,分布在北京、上海和深圳。
这足以让人感叹什么叫“此一时彼一时”,但也有业内人士表示,钱柜门店数量骤减,与其自身经营不无关系,内部斗争、降薪裁员、保持高价等原因让其在2008年开始呈现下滑趋势。很多顾客也明显感觉到变化,自助取消了,歌曲更新慢了,当年看起来金碧辉煌的装修也显得有些陈旧。如果说内部原因是导致钱柜关店的必然因素,那么市场衰退则让人们更快地冷落了它。而在KTV行业的冬天,感到寒冷的远不止钱柜一家。位于神路街,与钱柜同属朝外商圈的麦乐迪在去年便已宣布停业,曾在中关村、国贸和双井拥有多家分店的乐圣如今也只剩崇文门一家分店。
过时的娱乐项目
在一位KTV市场部人士来看,这个行业自2006年国家规定“每日凌晨 2 时至上午 8 时,娱乐场所不得营业”起,就开始走下坡路了。当时北京共有歌舞娱乐场所 1100 余家,而包括钱柜、麦乐迪等在内的量贩式 KTV 均是 24 小时营业,且夜间客流较大,收入自然降低了不少。与此同时,需要动辄3000到40000平方米营业面积的KTV还需要面对不断上涨的商铺租金,以及不断更新硬件设备以及系统软件。
而对于这项曾经颇具人气的娱乐活动,如今人们则多数显得兴趣不大。随着人们对精神文化生活的追求,娱乐文化产业的市场比重不断提升,人们的休闲方式也变得五花八门,桌游、密室逃脱、室内健身、户外烧烤、温泉洗浴等丰富多彩的集体活动将KTV原本的客户群体不断分流,加上自身缺乏创新意识,一成不变,很容易被新生事物冲击。
从事音乐行业的杨樾在一篇文章中提到,“音乐最终的传播价值是被媒介送到受众手上之后由受众自己去传播,KTV就是实现这种终极传播的地方,但它死就死在市场上没能像90年代一样不断冒出让普通人有学唱冲动的流行作品。”言外之意,缺乏传唱率高的优秀歌曲也是导致KTV行业衰败的原因之一。而人们以往在KTV中演唱的大多是歌词动人、旋律动听的经典歌曲。但随着流行音乐的商业化进程,一味迎合市场导致制作粗糙低俗的歌曲层出不穷,很难通过KTV这种集体活动将其传播。这在李潇听来很有道理,“年轻人都喜欢通过唱歌表达自己,大家喜欢聚在一起,在歌声中相互交流,增进感情。但时间长了,发现唱来唱去,最后总是上学时听的那些歌,并不是自己不能接受新歌,而是现在流行的歌曲不是口水歌就是网络歌曲,新歌中很少有让人真正想学唱的,少了过去的情怀,就算耳熟也没必要特意去KTV唱。”
据KTV行业相关数据显示,目前有77.3%的人表示自己“现在去KTV的频次大幅降低”,81.1%的人表示“KTV已经唱够了”,受访者中80后和90后占大部分。市场需求下降导致KTV收支不平衡,而团购等多种消费形式的出现则又将其拖入了价格战中,目前在美团网、糯米网等团购网站中,KTV均已成为单独分类,许多并不知名的KTV店参与其中,有的折扣低至一折,“9.9元一小时”,“38元包唱四小时”等价格屡见不鲜。在新一代消费者放下麦克风的同时,较低的价格则开始吸引了那些热爱唱歌的中老年人前往。“他们对环境和服务不像年轻人那么挑剔,也不要求是否提供餐饮,经常自己带水。”前文提到的那家KTV市场部人士对记者表示,中老年人群以价格为导向,重复到店频次不高,没有太多品牌意识,因此对拉动KTV收入不会起到太多作用,但KTV的定位由此则更加倾向于“中老年娱乐项目”,
线上新秀挤占线下市场
现实状况让还在搞低价策略的传统KTV越走越窄,但来自线上的新生力量已经开始进军线下KTV行业。它们以不同的方式与线下KTV合作,争取将年轻用户拉回门店中。网络娱乐平台9158通过与线下KTV合作布局全新市场,通过向门店提供技术支持、线下新增消费分成以及线上虚拟礼物分成的合作模式。线上用户可与包厢中的用户交流、赠送虚拟礼物;拥有两亿线上用户的唱吧推出了自己的线下KTV,也可实现线上线下实时互动;点歌服务平台一起唱则分别从商户到消费者,建立了一套完善的APP系统,服务于两端群体,推出手机点歌、歌曲智能推荐、实时榜单等功能,随后接入了打车、代驾等第三方服务,以及无线点酒水和弹幕功能,很快又推出球赛、视频直播服务并预告将发布体感游戏,将KTV变成了综合娱乐服务供应商,不再只是单纯唱歌的地方。毫无例外,这些线上企业均在拥有固定用户群体的基础上,利用大数据分析用户喜好习惯,同时借助传统KTV完善的硬件体系和会员机制,将线上点歌支付与线下互动、消费服务结合起来,探索更多盈利渠道。
除了互联网企业从线上向线下渗透,一些传统KTV企业也在自寻出路,KTVV-SHOW每间包房的主题都不一样,有女生喜欢的 HELLO KITTY主题房,也有适合男生的赛车主题房,因为装修风格独特,受到90后新一代消费群体的喜爱,由于提供桌游和简餐,许多人专门前来并非为了唱歌,而是想要感受不一样的氛围,目前在全国范围内已经开出八家分店。
在看到自身在互动性方面的弱势后,许多KTV店已开发出自己的APP,进行线上推广,同时支持移动支付、微信订房等服务,用户可以储存自己喜爱的歌曲、就算是在不同门店,都能快速点播自己心仪的歌曲。有的KTV与热播的歌曲选秀节目合作,将其作为线下报名场地。节目播出后,在店中独家播放歌曲的KTV版,以此进行品牌营销。
而无论是增加餐饮和娱乐项目的横向扩展业务范围,还是以原有KTV业务为核心挖掘对外合作潜力,都是对于这一传统娱乐业的有益尝试,毕竟人们对于KTV有一种怀旧式的心态,不愿意看着它消失,但又希望它能跟上社会的变化发展。
(文中部分图片拍摄:王漪)