旅游景点导视设计的人性化思考

随着国内经济的持续高速发展，旅游产业也焕发出勃勃生机。各大旅游景点在投入大量人力、物力、财力改善硬件条件的同时，能否在景点导视系统等软环境方面与之配套协调发展，让游客们进入景区后在不假借他人的帮助能够独立、高效地完成在景区内的各项活动，并能留下轻松、愉悦的审美感受，已成为衡量某个景点是否成熟的一个重要指标。笔者结合多年的行业经验，试图从设计原则、功能、方法等方面入手，对旅游景点导视设计进行人性化的思考与探索。

伴随着经济的发展，现代社会逐渐向国际化的方向快速发展。旅游景点设计中各种类型的导视系统随处可见，其主要目的是将不同类型的环境进行分流、指导、咨询和警示。常见的导视系统以图形和文字为主，为不同民族和国家之间的交流提供了极大的方便。为促进我国旅游景点的快速发展，建设者们必须高度重视旅游景点导视设计的人性化设计，为我国旅游行业的发展建设提供更优质的软环境。

旅游景点导视设计的特点

导视系统起源于上世纪四五十年代的欧洲。导视设计的发展与社会经济结构和政治文化的发展有直接关系，该系统的出现是城市化进程发展到一定阶段的必然产物。导视在公共场所具有引导、指示、说明人们行为的作用，是现代社会常见的公共信息系统。导视在旅游景点的主要功能是为游客指引方向，温馨提示、善意警示等；同时还兼有营造文化氛围、美化景区环境等辅助作用。导视的工作目标是在一个陌生的环境中，在不同的文化和语言的背景下仍然能高效获取准确的信息，并进行比较自由的活动。导视系统按其类别可划分为环境导示系统、营销导示系统、公益导示系统、办公导示系统和必备导示系统。旅游景区导视是旅游景点整体形象和功能得到有效发挥的重要保障，人性化的设计在方便游客的同时，还能使旅游景点更具个性化魅力。

旅游景点导视设计的功能定位

景点导视系统在特定的环境中有其独特之处，涵盖领域也很宽广，如指示牌、景点地图、景点设施标识等，因其环境的差异风格与功能也不尽相同。但功能、文化、审美是优秀导视设计必备的条件。本课题重点探究的是北海市涠洲岛旅游景区的环境导视系统部分，进行重点研究，笔者认为成熟的环境导视设计应具备如下三大功能：

1.信息传达功能

所谓传达功能也可理解为导向功能，就是识别、指向、说明、引导等功能，以传达信息为主要目的，以信息精准为衡量好坏标准。在环境中可以是多种形态存在，有视觉形式和非视觉形式（如听觉、触觉、嗅觉），它是导视系统中最基本最基本、广泛的功能。无论在何状况下都是最为重要的，在设计时更多侧重其国际化、精准性、持久性、系统性和强识别性的特征。

2.文化功能

导视系统既不是一个孤立的箭头文字，也不是一个语义独立的标志图腾，它是特定环境中的有机组成部分。在环境导视系统设计中尤为突出，环境导视符号往往能够与环境特征共生共融，共同营造某种纯正的地域文化氛围，或独特的情境，并通过设计中的图形、色彩、造型、材质等形式表现出来，它是对第一大功能“导视功能”的升华，也是区分环境地域特征的个性功能。个性也就是独特性、差异性，从文化定位上最为突出主题特征，不嫁接，不抄袭，不雷同，从语义上寻求文脉关系和文化认同感。

3.审美功能

环境导视设计的审美功能，不是单纯意义上的某种静态的定义。它是一种建立在全方位、多维度基础上的一种整体审美感受，在环境导视设计中具体表现在：一种记忆犹新的轻松感受，一种“诗意栖息地”的美感，不刻意，清新自然，诗意般的感觉，它是在前两者功能上的一种意境提升，一种最终的“印象”，它体现一座城市的文化品味与艺术格调，也集中折射出设计师视野的广度与艺术审美的深度。

基于上述观点，考查全国很多4A旅游景点（也包括北海涠洲岛）都同时暴露出环境导视系统设计信息传达功能弱，文化定位迷糊，审美感受缺乏等弊端。很多地方导视都没精准的信息，箭头方向、角度不对，距离表述不精准，基本信息缺乏。很多地方都没地图和当前所在位置，以及东西南北方位等基本信息，游客凭借景点导视很难舒适、准确无误的到达指定位置。环境导视设计时既没结合城市形象定位，也没能挖掘城市的地域文化特征，譬如北海市被评为“历史文化名城”、“海上丝绸”等文化资源优势，只是一味简单照搬其他城市符号，如音乐喷泉广场、城市雕塑等。视觉导视系统除了基本指示功能外没有任何文化和审美意味，很难从设计上看出与广西钦州、防城港、海南三亚、广东湛江等海边城市公园的差异来。

旅游景点导视设计的人性化思考

旅游景点导视设计的人性化思考主要是指从设计原则的确立和设计方法的探析两方面都应该以人与环境的和谐关系作为立足点。景点导视设计的主要目的是保证每一位游客能在最有效时间内到达自己既定的目的地和完成自己在景区内想要完成的任务；并能获得轻松、愉悦的审美感受。只有达到以上要求才能实现旅游景点导视的人性化设计。

1.旅游景点导视设计的原则

为实现旅游景点导视设计的人性化，设计人员在从事设计工作时必须考虑以下原则：第一，信息对称原则。旅游景点导视设计的信息原则要求设计人员保持景区内信息沟通的安全性、准确性、便捷性和有效性；第二，形象一致原则。导视上的内容必须与景区内部的实际景象保持一致；第三，突出地域特色原则。即保持景点导视设计的地域文化基因的特色，提炼地域文化的独特图形、色彩、文字等视觉符号形式；第四，无障碍设计原则。旅游景点导视针对的对象是所有游客，因此必须考虑各类不同人群的需求，照顾到各类人群的生理和心里感受，能使游客切身感受到尊重和关爱。

2.旅游景点导视人性化设计方法

（1）优化可视性信息设计

导视在景点内的主要作用是传达某些特定的信息，设计人员必须保证导视的易识别性。导视图形、文字等视觉内容不能太过复杂、在形象、简洁、明了表达信息意图的基础上，保证游客能够在任何可视的区域内明白无误的理解导视上的具体信息，因此，导视通常要达到图文并茂的效果。此外，导视设计还应遵循连续性和统一性的原则，同一景区内的导视图案从景区入口到目的地之间的距离应该控制在最小范围内，当动线角度处于较大状态时，改变次数越少越好。最后，导视的比例、尺度也应该有合理的控制。无论是导视的外观尺寸还是内部图形文字的大小都应该与周围环境空间的大小保持协调。

（2）完善导视基本功能，突出艺术性与技术性相结合

导视的主要功能是引导游客在景点内准确前行，导视设计的主要任务是實现景点信息的准确化、直接化和人性化。设计人员在实际设计工作中不仅要保障导视的基本功能，还应该将导视的艺术性和技术性相结合。在进行导视造型设计时，设计人员应该在坚持符合旅游景点所在地自然环境的前提下，充分发挥地方文化特色和环境文化的特点，从根本上实现导视的基本功能；另外，设计人员还应该充分考虑导视图形和色彩之间的配合比，图形与色彩的搭配必须充分发挥地方特色，使地方景区充分发挥地方特色；最后，设计人员还应该高度重视导视的工艺设计。工艺设计要严格遵守方便性、安全性和抗破坏性等原则，综合考虑导视材料以及后期处理工作的经济投入。

（3）加强区域与文化性设计，注重导视、人、环境三者间协调关系

导视是旅游景点环境的重要组成部分，其服务的对象是广大游客。旅游景点应该高度重视人、导视与自然景观之间的关系，三者在保持和谐共生、一致性的前提下，还应该不影响各自作用的发挥。导视设计既要满足游客使用的需求，又要与自然环境保持一致，因此，设计人员在实际设计工作中应该加强区域与文化性设计，从根本上实现导视、人与自然环境的协调发展。

结束语

总之，导视设计在旅游景点的发展建设过程中发挥着至关重要的作用。导视设计人员应该在明确导视设计原理的前提下，了解目前旅游景点导致系统的应用现状和存在的问题，针对问题采取有效解决措施，真正实现旅游景点导视的人性化设计。

（作者单位：北海艺术设计学院）

2013年度高校人文社科研究项目阶段性成果

项目编号：SK13YB183

课题名称：基于地域文化特色的旅游景点导向识别设计研究——以北海涠洲岛为例

作者简介：胡胜，北海艺术设计学院，讲师。