基于工作过程的高职行业英语项目化教学模式探索

董玮

摘要：本文通过对高职行业英语教学现状及存在的问题进行分析，提出了基于工作过程的项目化教学模式，即以实际工作项目为载体设计基于行业工作过程的教学场景和任务，让学生在教师的辅助下完成完整工作过程，并获得与专业相关的知识和技能，并以此作为行业英语教学的新特色来加强高职院校学生的英语实践能力。同时，笔者认为，必须加强校企紧密合作，基于工作项目的行业英语教学模式才能得以全面发挥，只有对项目教学模式的各环节进行优化配置，才能提高学生的市场竞争力。

关键词：工作过程 行业英语 项目化教学模式

传统的高职高专英语教学以基础英语教学为主，过度强调基础英语知识的讲解、过度关注基础英语内容的同识性、过度强调考试的应试性，这种教学适应不了社会对应用型人才的需求，也忽视了大时代背景下国际社会对英语应用能力的需求趋势。而行业英语对应于基础英语教学，其独立的语言特色、明确的教学目标和教学内容以及交际能力的培养使其独树一帜，成为基础英语教学的重要补充。本文以行业工作过程为研究对象，针对高职专业英语教学模式进行了一次尝试性的探讨。

1 高职专业英语教学现状及存在的问题与原因

第一，高职高专英语课程的预定目标与现行教学现状相冲突。高职英语教学目标是通过两至三年的学习，使学生掌握基础的理论知识和技能，培养学生实际运用英语进行口头交流和书面表达的能力，特别是使用英语进行日常生活和工作交流及涉外事务活动的能力。近年来，国际社会化和经济全球化的加剧以及国际经济、政治、文化、教育等的频繁交流与往来，这些都对高职院校毕业生的英语水平提出了更高的要求。 因此，高职院校英语应用能力的培养不仅是培养日常生活的交际交流能力，还应培养与与未来职业及岗位需求相关联的知识和技能。然而，现行的高职英语教学现状存在着严重的不足。目前高职英语教学只强调英语基础知识的讲授，重语法轻听说，教学形式还是填鸭式教学模式，即以教师为主，教师带领学生复习旧知识，然后导入新知识，接着讲解新课，再接着就是巩固新知识，最后教师布置作业，教师通过学生的做题效果来反馈学生接受新知识的效果。教学以通过英语期末考试及英语应用能力考试和四六级考试为目的，未能够突出英语的交际性和职业性特点，只注重考试和书本内容忽略语言的实际应用环境，学生学习的积极性和能动性比较低，一致认为学无所用。所以，必须要改进教学的方法、提高教学的效果，目前高职英语教学研究的一个重要课题就是满足企业对技能人才的需求。

第二，高职高专行业英语课程结构与整个社会就业大环境脱节。虽然学校各系部设置了专业英语课程， 但是实践教师自身的英语水平有限，行业英语教师多为基础英语教师或者专业课程的教师，他们的知识结构很不完整。同时，教材的理论性太强，专业英语课程教学内容急需企业案例的补充。教育部 《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件倡议高职院校要想提高教学质量，必须积极与行业、企业合作研发课程，要突出培养学生的职业能力和素养。

第三，高职院校非英语专业学生学习英语的兴趣不高，英语基础差，这给行业英语课堂教学带来了很大的挑战。其次，高职院校教师的上课模式还是填鸭式教学，学生学习赖性强，还是以教师讲授为主，学生被动接受学习，教师评价形式单一、陈旧，还是以考试为主，不利于学生综合素质的提高，为了提高教学质量，促进学生的全面发展，变被动学习为主动学习和交流，就必须使学习任务与工作任务相协调， 实现 “教-学-做” 一体化。

2 以工作过程为基础的行业英语教学实践

以工作过程为基础的行业英语教学模式就是基于以上的难题而提出来的，它将英语教学过程与工作过程有机融合，在专业知识的传授同时进行职业从业资格的培训，使学生愿意由被动学知识变为主动充电，从而有效的提高高职院校行业英语教学的整体水平，提高学生学习英语的积极性，也能够培养学生的自主性和创新精神，能有力地促进教学质量，可为整个社会培养出更多优秀的英语人才。基于工作过程的行业英语教学模式围绕学生工作过程设置相应的教学任务、选择相关的教学内容和辅助手段，并结合学生自身的个体差异和实际情况，让学生在学习工作实践中获得职业锻炼和培训。它有三个特点：

2.1 技能结构、技能项目与具体的职场实践相结合

教学内容以实际的工作任务为依托，以典型的职场环境为背景建构学习内容， 有效地解决了传统教学中理论与实践相脱离的难题。教学理论知识与职场教学实践通过项目紧密地结合在一起。

2.2 教学活动以学生团队为主，以教师为辅

项目化教学多采用工作小组成员相互学习的方式， 每个班级被分成多个工作小组，每组都有一个负责人，大家在负责人的带领下共同完成一个任务。这不仅有益于学生特长的发挥， 还有助于每个成员的責任感和团结协作精神的形成， 在任务的完成过程中体验到个人与集体共同成长的快乐。同时， 项目化教学改变了以往学生被动接受的学习方式 ， 按照教师分配的任务，组员们能够积极主动地去探索和尝试新知识。 它的优点就是集思广益，形成有效的头脑风暴，其弊端在于有些基础差能动性差的学生会滥竽充数。

2.3 教学环境逼真

教师通过引入典型的职场工作任务， 学生可以概括性地了解他所学的专业和未来的工作内容和性质之间的联系，并有效地培养自己的职场问题处理和应对能力。 同时学习者还可以了解到自己所从事的工作是整个工作过程中的一份子， 在个人价值的实现中懂得自己工作的重要性。

3 基于工作过程的行业英语教学模式实践

3.1 教学目标

基于工作项目的行业英语教学模式是一种通过理论知识的讲解和职场实践的演练，使学生快速地用英语完成与专业相关的项目的具体的工作过程。 通过听、 说、 读、 写、 译等培养学生从事各行业所需的英语听力、 口语、 阅读理解和写作的基本专业英语技能，让学生全面了解各行业从业人员。

3.2 教学内容设计

以银行英语课程为例，这一教学模式将教学内容设计为几个工作场景： 基本银行服务， 电子银行服务， 贷款与按揭，投资与理财， 每一场景下具体涉及基于工作过程的相关工作环节。

工作场景工作项目

①Basis Banking Services Reception； Telephone Calls； Credit Cards；Safe Deposit Box；Accounts；Deposits；Loss Reporting；Traveler's Check； Remittance；Foreign Exchange；Gold；Letters of Credit.

②E-Banking Services Automated Teller Machine； Telephone Banking；Mobile Phone Banking； Online Banking.

③Loans and Mortgages Loans ； Mortgages.

④Insurance and Investments Insurance； Investments.

3.3 教学实践

在教学内容的准备上，教师从多渠道获取图片、图像、声音、视频等相关学习情景的各种资料，并根据各行业的工作场景做细致的筛选和整合。不难看出，项目式教学使学习任务与工作任务相协调， 体现了“学业”与“职业”的统一。将教学过程设置为行业工作活动主题场景，并围绕每一工作任务设计相关工作项目， 课程步骤设计为：相关专业背景知识的英汉双语输入→选取与主题职业活动场景相关的听力资料导入主題→主题场景的语言知识输入→场景会话模拟→项目考核。通过实际工作情景设计， 强化课程中的实践环节。

3.4 教学效果评价

教学内容目标评估环节应采用阶段性评估与终结性评估手段相结合。具体方式如下：把整个行业英语教程分为若干个项目任务。每一项目的学习任务完成后， 以小组形式完成一个设定的典型工作场景的模拟会话测试。要求组内成员按照教师给定的职场情景要求，准备一段不超过三分钟的会话， 对话可借鉴书面参考资料，但不可以全面抄袭。教师根据学生的书面表达和文本资料现场打分，并当场进行点评。终结性评估采用笔试的形式进行。在本课程理论课程结束后，行业英语教师根据课本理论知识命题出一套试卷，考查学生综合知识和写作知识的综合能力和素质。学生的最终成绩是项目考核（50%）和笔试考核（50%）的总和。这一考核方式改革了传统的平时成绩 （40%）加上期末考试（60%）的一考定成绩的考核方式，实践考核和过程学习得到重视，学生通过自己的项目学习， 把知识和技能融合到项目完成的具体过程中， 学生对于项目的学习更真实化和综合化， 这是一种新型的教学模式和考试评价模式。

4 小结

高职专业英语课程改革任重而道远，学生对理论学习与工作实践相结合的教学模式仍存疑虑。高职院校需要加强与企业的合作，打消学生就业难的顾虑。只有保障校企紧密合作， 学生通过企业的实战经验的学习和锻炼才更有信心迎接社会的挑战。

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