环境行为理论的应用研究

李丽 王世超

摘 要：随着现代社会的快速发展，人们的生活水平越来越高，对生活品质的追求也越来越高。人类在满足温饱问题以后，就开始寻求能够提高自己生活品质的方式，所以大型娱乐场所开始出现，特别是电影产业，电影院作为公共的娱乐场所，它的设计是至关重要的，它的设计是否合理，是否吸引人，会影响人们的选择。现在电影产业的竞争非常激烈，所以电影院需要在设计上吸引人，才能赢得市场份额。在功能设计上，要合理功能区分，符合大部分人的行为习惯；在外观设计上，要符合大部分人的审美观。

关键词：电影院；建筑环境设计；环境行为学；空间构造

一、电影产业及电影院建筑环境设计之现状

从人的行为角度来划分，有每天按常规活动的人，比如上班上学的人群，也有每天行为活动完全不同的人，还有平常按正常规律活动，而到节假日就睡懒觉、逛商店、看电影或者去郊游、江边钓鱼的人，这就形成了节假日特殊的行为活动。看电影则成为了一部分人在节假日选择的行为活动。随着人们生活水平的不断提高，去电影院看电影已经不再局限于只是年轻人的行为活动，而是越来越大众化、普及化，成为了部分人休闲娱乐不可或缺的方式，在人们的生活中占据相当重要的地位。人们的需求造成了电影市场的活跃，也带来了越来越激烈的竞争，怎么在众多电影院中取得优势，这大概是所有的经营者都在思考的问题。因此他们聘请专业的设计师对电影院建筑及室内环境进行设计，希望通过新颖的设计来吸引消费者，通过设计来获得市场份额。不管出于何种原因，设计对人们生活的影响是显而易见的，合理的设计会带给人们舒适感，符合人们的行为习惯，给人以方便，而不合理的设计往往带给人们不必要的麻烦。电影院作为一个人流密集的公共空间，不仅仅要考虑它的功能设计、色彩设计，还要考虑它作为特殊场所的吸音设计、防火设计、安全通道的设计及人流导向设计，等等，它不仅仅要达到使用功能便利，符合规定的要求，还要设计得有创意有新意，这样才能吸引顾客，实现创造经济效益的目的。

二、影响华臣影城建筑空间的设计因素

（一）服务大厅

华臣影城的服务大厅设计主要划分为两大区域——售票区和卖品区。售票区主要功能售票、购票，从开始购票，到取票离开大概需要4～6分钟，所以整个大堂的设计要宽敞合理。如果设计不合理，在影片上映的高峰时期就会造成人流的拥堵。

根据环境行为学的相关理论来看，华臣影城服务大厅的设计有其合理之处，主要表现在：第一，卖品区位置设计相对合理。华臣影城中一共设置了三个卖品区，第一个卖品区设置在售票区的右边，观影厅检票入口的左边，这样的设计符合人们的行为习惯，在购完电影票之后人们会购买商品，位置适宜。 第二个卖品区设置在等候区的前方，售卖的商品主要是甜品、冰激凌。环境行为理论中的唤醒理论认为，环境刺激对人产生的直接效果是提高唤醒水平，通过刺激影响人们的行为。在华臣影城的案例中，甜品卖区设置在等候区的前方，人们在等候电影开场时，可以有更多的时间去选择。第三个卖品区（图1）设置在检票口的左边，售卖一些矿泉水和饮料，观众在等待检票的时候可以根据自己的需要购买饮料，如此一来就将人的购买行为路径尽量缩短，而且增加了潜在的消费机会。

（二）等候区

等候区是为观众提供休息等待的区域。华臣影城的等候区设置在售票区的后方，有三排座椅。同时基于环境行为学的理论研究发现，在等候区的设计上存在一些不合理之处，主要表现在：

首先，等候区的面积太小，座椅太少，只有三排座椅，当处于高峰期时，座椅明显不够使用，人流拥挤在售票厅，易造成混乱堵塞。

其次，忽视了个人私密空间因素。环境行为学中霍尔的人际距离理论将人际距离概括为四种：密切距离、个人距离、社会距离和公共距离，0.45～1.2m属于密切距离，如果陌生人处于这种距离的话会产生严重的不安，我们往往有过这种经历，如果因为环境因素而被迫与陌生人距离过近，短时间内还可以坚持，如在高峰期的通道口或拥挤的电梯里，人流长时间过于拥挤，人们心里都会产生一种不安感，渴望马上离开。

环境行为理论中的阿尔托曼理论将私密性分为退缩和信息控制两个方面，退缩表现为个人独处、与他人的亲密相处和隔绝来自外界的视觉和听觉的干扰。信息控制包括匿名，就是不希望陌生人对自己有所了解，不愿意与陌生人多交往，尤其是对那些自己反感的人。电影院作为一个公共的空间，人们既有对开放性的要求，希望与别人有所交流，也希望有所保留，在座椅上休息时就对私密性的注重尤其明显，现代大部分人在休息时都有一个共同的特点——玩手机，用手机查资料或者与朋友聊天，或者通过手机交流处理公事，等等，不管是何种方式，人们都希望自己的信息不会被窥视，所以座椅设计就要注意大众对私密性的需求。阿尔托曼领域性理论认为作为高等动物的人类，对领域行为的反应更加强烈，是为了实现生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要等，领域的特征范围也多种多样，大面积的比如一片土地一套住宅，小面积的则有一个座位、一个角落，等等，都是人的领域性的特征表现。华臣影城的座椅设计就明显忽视了人的领域性需求，给人造成不安全感。等候区的座位（图2，图3）相互靠得太近，而且没有把手隔断，个人距离过于密切，个人的私密性没有很好地得到保护，从而造成了很多座位只有很少有人使用，空间和设施得不到合理的利用，使用率普遍偏低。

（三）出入口与人流组织

电影院属于人流密集的公共空间，所以设计要注意安全出口的设计，可以设置多个出入口，各出入口可能各有不同的功能要求。出入口是建筑内外联系的桥梁，在整个设计中有着举足轻重的作用。如果发生灾害，需要疏散人员，这就需要多个出入口，并且有明确的指示标志。

电影院的人流一般分为进、出场人流。进场人流是陆续进场，所以设置面积合理的等候区即可。出场人流是在影片播放完之后出现的，具有疏散时间短、人流集中、疏散迅速的特点，因此场内通道和门应有足够的数量和宽度，以及要在观众厅出口设置缓冲面积，保证室外疏散有足够的宽度。安全出口按规定，电影院类的场所，不应少于两个。在华臣影城的设计中，安全出口没有明显的指示性标志，明显的出入口只有一个检票进入口。如果出现灾害，不能及时地疏散人群，会造成大量的人员伤亡，所以在设计的时候安全出口要有明显的指示性标识。

（四）特殊人群需求

看电影作为现代人们休闲娱乐的主要方式之一，已经不再局限于是年轻人的活动，越来越多的家庭会选择在节假日全家一起去电影院看电影。但是现在电影院的设计只是考虑到年轻人的需求，设计时尚、新颖，忽视了残疾人的需求，主要通道和出入口的设计应符合残疾人建筑环境标准。观影厅作为观看影片的场所，从前到后，从左到右都是整排整排的座椅，并没有考虑残疾人的需求，没有设计可以安放轮椅的观看座位，这是以后在设计中应该考虑的。

三、结语

电影院的设计不仅仅局限于对功能空间的规划设计，以及合理统筹功能、美观、经济三者之间的关系，设计师应该更加关注人在空间中的行为特征，以及人与环境之间的关系。通过调查、了解人在特定环境中的行为模式以及行为心理状况，以环境行为理论为指导，切实提高影院建筑环境设计质量。本文通过对人在华臣影城中环境行为的分析与研究，结合影院建筑环境设计的基本理念和方法，主要取得了以下成果：

首先是在对华臣影城及环境行为的观察与分析中，对现代电影院赋予新的定义，对它的设计提出新的要求；其次是将环境行为学理论与电影院的设计相结合，针对当前电影院环境行为问题，提出了可行的解决方案。

为了能给观众提供更合理、更舒适、更符合人的行为特征的观影环境，需要全方面地对视觉环境、听觉环境、嗅觉环境、触觉环境等进行规划设计来满足人们的要求。

作者单位：

大连大学