极客学院:做线上教育中的星巴克
2015-05-30王众
王众
拿到B轮融资后,团队快速扩大中的极客学院搬到了现在的办公区,因为这栋楼有星巴克,创始人兼CEO靳岩“每天工作前都要喝一杯”,并非因为对这个味道情有独钟,而是对星巴克标准化的流程和影响深远的文化着了魔。
极客乌托邦
极客学院是一个老团队的新项目,靳岩和他的团队是合作多年的伙伴,出版过国内第一本原创的Android教程《Google Android开发入门与实战》,并于2008年创立了eoeAndroid.com社区(简称eoe)。这群战友的多年合作俨然是网络童话的现实版——始于网恋,异地多年终于共结连理。
他们中的大多数都是网友,靳岩与联合创始人李杰相识于一个国外的技术论坛,李杰在eoe项目期间加入了这个团队,后来一起创立了极客学院;学院的王牌布道师ime(网名)则是eoe的活跃用户,“极其热爱分享”,靳岩和极客学院最引以为豪的“7小时开发出swift语言教程”战绩就出自他手。
在这个极客王国中,一切皆由机制来运行,作为CEO的靳岩既不把关细节,也不做最终审核。这不需要用人力执行。布道师们无需费心找课程选题,他们大多数时候根据用户需求制作课程,其他时间根据自己的兴趣。《穹顶之下》引起广泛讨论后2天,有布道师应用户需求开发了《空气质量检测应用课程》。
极客学院网站的右上角有一个“求课程”,点击进去就会看到层出不穷的课程需求,每一个需求下面都有状态,“讨论中”、“制作中”、“待上线”、“已上线”。“待上线”便是审核中了,这是一套完全落实到细节的审核机制,靳岩向记者举了几个例子:“比如讲课声音太小不行、语速过快过慢不行、口头语太多不行、背景有杂音不行……”
不为挣钱的学习是耍流氓
免费的技术共享社区eoe的诞生是为了让技术惠及更多人,是共产主义在极客群体中的实现。同一批人到了极客学院,却将现实主义进行到底。课程是收费的,费用不高(30元/月、260元/年),但收费是原则;学生上课是为了就业挣钱、升职加薪。
极客学院的成立不是圆教育梦,而是这个团队找到了市场痛点和产业痛点,并将二者和他们自身的优势结合在一起,站在自己已经奋斗了10年的家底之上,建立了这个“中国最大的IT职业在线教育平台”。
靳岩不厌其烦地强调课程的实战性、有用性:“学习是一件痛苦的事情,没有人会为学而学。最本质的动力是,用户想通过学习这门技术找一份相关工作,或者在他的领域里能得到更高的工资。所以学的目的很单纯,就是钱。用户希望在最快的时间内获取一项技能,那么极客学院要做的就是用最快的速度准备最高质量的课程。”
“企业找不到好的工程师,IT从业者找不到好的工作”是靳岩发现的市场痛点。其实,这是大部分行业的雇佣常态,帮助媒体应付掉了一年又一年的就业专题;事实是,即便位列最难找工作的专业,其对应的行业也在不停招聘,并为找不到合适的员工头痛不已。
靳 岩极客学院的成立不是圆教育梦,而是这个团队找到了市场痛点和产业痛点,并将二者和他们自身的优势结合在一起摄影\ 范永恒
以往创业者在其中发掘的商机局限于优化招聘,包括不断迭代招聘网站、论坛招聘、微信公众号招聘等等。这次极客学院做到了打破常规,与产业痛点结合起来,在源头上解决问题。“我们总结,根源在于学校的教育跟不上。IT技术日新月异,我们却一直在学落伍的知识;线下机构收费高,价格可以到印度读大学;服务态度还差。”
让知识极速到达
靳岩给自家课程贴的标签是“快”和“实战”。打开极客学院的知识体系图,其索引页俨然是一大张价目表,每一个知识项都给出了就业描述,比如“Android开发:月薪5000~30000元,目前最火爆的职业,中高级人才缺口大”。进入“Android开发”项目能看到该项目从门外汉到内行要进阶多少个阶段,每个阶段要学习哪些知识点,每个知识点都有哪些相应的课程。这便是“实战”。
“快”是互联网精神也是极客学院的核心竞争力,多亏了像ime这样的发烧级布道师。去年9月10号凌晨两点,苹果发布了新语言Swift,发布一结束,ime就坐不住了,当即在微信群里请缨,开发swift教程,鼓捣了5个小时,课程便制作完毕,又经过了2小时的后期处理,早上9点,swift课程正式上线。这成了靳岩和微软孵化器最津津乐道的案例。
考证热一直是目的性学习的一大表现,但强调实战的极客学院不打算涉足证书类的培训课程。无论是打造自家的认证体系,还是为其他证书设计培训课程,都不在极客学院的日程上。对于前者,靳岩表示,认证是非常严肃且复杂的事情;对于后者,他认为与提升用户实战能力这个核心目标关联性不大。
靳岩对于“实战”的执着来源于市场的反馈,无论是现下职业教育的毕业证,还是其他的什么证书,都不是找工作时的敲门砖,“企业寻找能解决问题的人,能立马干活的人。我个人认为对于IT职业来讲,证书不是很重要的事情,实际技能和项目经验的积累是最重要的事情。”
提到ime,靳岩的第一句介绍就是“我们的金牌布道师,大学辍学、没有学历”,他的实力与学历无关,得益于自己丰富的实战经营。而且ime并非在eoe和极客学院才得到了认可和赏识,他是带着漂亮的背景加入这个团队的:曾任外企技术总监、线下培训机构学术总监、副校长。
拱手而治,CEO依旧很忙
目前,极客学院已经有了30万注册用户。尽管公司已经由经过实践检验的机制顺畅运行,但靳岩却难得有空闲时间,“CEO要学习”,同记者说完这句话的24小时后,他就在微信朋友圈分享了自己在硅谷参观学习coursera的体会。
现在的极客学院看上去处在一个成熟的轨道上,但顺风顺水的阶段通常是拐点的前奏,是及早部署的黄金期。靳岩也在绸缪着新动作,不过因为正在酝酿中,他对细节讳莫如深。但大方向是确定的,就是不断升级用户的学习体验。靳岩透露,除了已有的互动问答,在团队学习和课后学习方面,他们将推出一些重磅的功能、发布一些新产品。为此,他在马不停蹄地取经充电。
极客学院从诞生以来就被视作中国的Lynda。Lynda于1995年创立于硅谷,是同业中的先锋和楷模,主要制作软件、商业、科技和创意技能等领域的教育视频。但这次的美国之行并不包括Lynda,却也不是什么大遗憾,“我们已经把Lynda研究得很透了。Lynda之于我们的优点是课程的多样性,我们之于他们的优点是实战性”
不仅课程多、用户多,Lynda的合作伙伴中赫然在列的有迪士尼、苹果、沃尔玛、高通和常春藤盟校。掌握如此庞大的资源,不做平台可惜了,所以Lynda打通了教育和就业,打造了学习和就业的闭环。这也是极客学院2015年的新发力点。