平价不能替代口碑

梵翁

在过去的2014年，传统艺术机构、艺术家个人纷纷转战艺术品电商领域，艺术品移动电商也是风生水起。嘉德在线、盛世收藏、博宝网、雅昌、艺术国际等艺术品交易平台都在积极运营。也是在去年，文化学者王槄发布了艺术品电商领域的第一份专业研究报告：《2014年中国艺术品电商行业研究报告》。2015年，全国政协委员万捷在全国两会上就艺术品网络拍卖相关发展问题公开发言，他表示：艺术拍卖的发展速度远远超出1997年制定《拍卖法》时人们的思维及视野，网络拍卖应该纳入到《拍卖法》的监管范畴中去。一时之间，艺术品电商行业的发展又成为了被广泛关注的话题。

这十余年中，有两千多家艺术品电商宣布成立。然而繁华之下，却不见王者。我们面临的现实是：网购艺术品还并未达到标准化商品般普及，也并未看到一个像美国Artnet那样成熟的艺术品电商品牌。于是，不少业内人士给艺术品电商支招，把扩充交易数量作为突破点。例如通过利用高清和3D打印技术，限量出售复制版权作品，建立一个艺术自选超市。说白了，就是做大众都能参与的平价艺术。这种做法实际上是企图去掉艺术品身上的金色光环，还原艺术品的审美价值，完成从奢侈品向消费品性质的转移。艺术品电商的深层次问题在于，网络的虚拟性对作品品质的保证构成极大的挑战。著名拍卖公司、大型博物馆出现了s鉴定丑闻，使得市场公信力急剧下降。这一短板在电商中被加倍放大，比如日前，淘宝因只有37.25%的正品率，遭遇了严重的信任危机。随之带来的购前不能直观体验，艺术品物流专业无法保证作品的完整与安全，购买后复杂的退换货流程等等问题都大大增加了电商规整艺术品作为在线交易产品的难度。这才是艺术品电商无法扩大交易额的关键所在。运营者不能给消费者一个高端的期待，平价只会让艺术品品质变得毫无下限。平价和口碑，一个决定艺术品电商的现在，一个决定艺术品电商的未来。