不问得失 只问耕耘

汇京集团目前在全国有50多家4S店，何文勇是唯一一个非业务出身的总经理。执掌成都汇京纳智捷两个月的他，已经让这个在成都口岸最差的纳智捷店渐渐走入发展的快车道。用心、虚心、包容，这一切都在成就着他的职业生涯。

结果比过程重要

大学学的是会计，然后做了十年审计，现在掌管一家4S店，何文勇开启了他人生的全新篇章。对于他没有从事过的汽车销售、售后等业务，他从不掩饰自己不懂，而是以一种虚怀若谷的心态，在平和的心境中完成看似困难的工作。而他多年的财务工作经验，也让他对成本、风险控制变得游刃有余。

虽然没有直接接触过汽车销售服务工作，但是，在汇京集团多年的审计工作，也让何文勇有机会接触汇京在全国的数十家门店，对于汽车4S店的运营，何文勇也有所了解。同时，多年的财务工作，让他对数字、对成本把控形成一种天然的敏感和严谨，已成为他管理企业的一种辅助工具。

何文勇的管理秘籍在于四个字：结果导向。他坦言，“不懂业务。所以要协调好销售部、售后部、市场部之间的关系，抓好中层，让他们去执行过程管理。”何文勇喜欢用“倒推”的方式来解决问题：“目的是什么？为了达到这个目的，需要哪些条件？条件是主观的还是客观的？主观需要怎么做，客观又需要怎么做……”

在成都的三家纳智捷门店中，汇京的地理位置相对偏远，进店量相对来说也较低。对此，何文勇和他的核心团队经过重重努力，客流量的问题终于有所缓解并且取得了不错的销量。

人在做事天在看

与此前的审计工作相比，现在掌管一家门店，对于何文勇来说，虽然充满了挑战，但也倍感充实。笔者约访的那天，正赶上他出差刚刚回来，偌大的行李箱静静地躺在他的办公桌旁。虽然脸上写满了疲惫，但是一聊到汽车服务行业、4S店运营、人生观等等话题，他滔滔不绝地分享着他的生意经。

“在总部工作的那段时间，早上可以八九点钟起床；现在，早上5点钟就自然醒了，根本不需要闹钟。”每天早上七八点钟，何文勇早早地到达成都汇京纳智捷门店，开始一天的工作。此时的工作是用眼睛来完成的。

他会在店里四处巡视，“只看看，不说话。比如中层管理人员在忙什么，售后车间昨天下班后有没有做好卫生……”何文勇自认为是个急性子的人，但是如果他对员工的工作不满意，他也不会当即说明，而是事后找那个员工的直接领导一起想办法解决问题。

何文勇相信，老天是公平的，付出多少，就可以得到多少回报。“员工所做的每一件事，也许老板看不到，但是老天看得到。”他时刻在用这种踏实的工作态度，影响着他身边的人。他经常告诫员工：“认真负责地工作，并非为老板打工，而是为自己打工。只有全体同事共同努力，公司强大了，才能反哺个人。”

居家男人爱运动

一个人独处时，何文勇喜欢点上一支烟。尤其是遇到棘手的事情时，他会一边吸烟，一边思考。“我一般会把事情想象到最坏的程度，将是怎样的情景，我会怎么办；然后，再转念一想，事情好像还没那么坏，就很好解决了。”他还开玩笑地表示：“等成都汇京纳智捷的销量上去了，我就准备戒烟了。”

当然，遇到实在无法解决的困难，何文勇会选择随遇而安，让时间去冲淡一切。热爱运动的何文勇还会通过运动减压。游泳、登山、打球等都是他喜欢的运动方式。

多年的一个人生活，让何文勇慢慢地学会了做菜。卤排骨、大蒜鲶鱼、泡椒凤爪等都是他的拿手菜。春节放假在家，他亲手为全家人做了满满一桌子菜。最令人意外的是，他还会做非常地道的四川泡菜。他的太太把他奉为居家型好男人。