品牌是时候要实体化了

Time for brands to get physical

博客主人：David Taylor

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最近两篇文章很有趣，让我们知道了实体体验在今天的数字化时代仍然很重要。其中一篇文章讲述黑胶唱片的再度盛行，另一篇文章是由YouTube用户写的一本畅销书。这时脑中的是流行乐坛巨星奥莉维亚·纽顿-约翰（Olivia Newton-John）的一首歌“实体化（Physical）”，歌词讲到：“让我们变得更实体化……”。

黑胶唱片复兴

一些年轻读者可能不知道什么是黑胶唱片。在数字化音乐之前、在CD唱片之前，人们听的都是黑胶相片，它是20世纪占统治地位的一种音乐格式，因为听觉上更保真完美地涵盖了所有年龄段的音乐爱好者。到现在许多人仍然认为黑胶唱片是很好的产品，非常与众不同。虽然，现在人们可以在手机里随时播放数字音乐，不需要使用点唱机；或是可以在正版流媒体音乐服务平台Spotify上面免费收听音乐，只要你可以容忍它随时可能弹出一个广告窗口。

然而，黑胶唱片正在复兴。黑胶唱片的销量去年单在美国就获得38%的增长额。而在英国地区黑胶唱片销售了100万张，据相关数据表明，这是黑胶唱片自1996年以来最高的销量。当然，对比之下，黑胶唱片仍然相对小众的一个市场，只占所有音乐销售总量的0.2%。但是，它的增长速度的确很引人瞩目，从实体唱片总量看——包括CD，黑胶唱片的销量仍然占所有音乐销售总量的二分之一。

博客主效应

对于不太了解情况的读者做个注解，YouTube的用户（YouTuber）和上面的视频博客是经常会诞生一些媒体新星的新形态。这些用户创建了YouTube视频，内容关系到自己的日常生活，以及爱好、音乐、化妆、服装等等，一些意见领袖大概有几百万名的关注者。其中，拥有最多关注者的新星之一是英国的时尚视频博主佐伊·苏格（Zoe Sugg），大家都称之为佐伊拉（Zoella），她在YouTube网站上开设了一个主题频道，主题以介绍美妆时尚打扮为主，已经有650万订阅收看者。

不久前产生了一个令人吃惊的效应。佐伊拉的追随者中年轻人群体占多数，在去年年底她作为新人作家推出了“《在线女孩》（Girl Online）”一书。凭借在网络上积累的人气，这本书迅速成为增长最快的书籍，已经销售了32万册。你可能以为现在大多数的畅销书籍都是电子书，或是可以放到Kindle或是iPhone上去阅读的书籍，但事实上，95%的畅销书都是以实体书的形式展示的。企鹅出版社英国地区的首席执行官汤姆·威尔顿（Tom WHeldom）也说，去年一年儿童书籍的销量总数提升了8%。

那么，从这个例子中我们可以学到什么？

采用数字化实体方式

虽然世界变得越来越数字化了，但我们还是有那种希望和物体进行实体接触的欲望。这个理论不仅是对于我这样的“土人”适用，同时也适用于年轻一代。对比起在手机上不可视的旋律和节拍，购买一张黑胶唱片，可以让你在某种程度上和这张唱片的演唱者进行实体互动。看看线上保险公司的增长趋势，像是保险销售领域的比价网站Compare the Market，这家企业能让客户毫不费力通过搜索比较方便地购买保险，它主要是利用自己的电视广告内容为自己的网站做促销。

利用数字化增强实体的影响力

实体品牌可以利用数字化媒体的力量实现振兴。佐伊拉的书籍畅销就是一个很好的例子，因为作者的影响力，该书籍在YouTube网站上获得了200万的点击阅读量。这就是数字化媒体明星的效应，能够帮助实体物更好销售。

利用复古风潮

不管黑胶唱片还是实体书籍的增长迅速，我认为部分原因是因为复古潮。人们正在利用实体产品，重新探索这种“拥有”的乐趣。人们购买Kindle目的是为了方便，但是他们仍然希望能在书架上找到这些书。

那么，你的品牌又能如何利用复古潮流，借助一些实体物品提升用户的体验呢？总而言之，黑胶唱片和年轻人实体书籍的复兴，都在揭示一种品牌的商机，即必须协同实体和数字化产品的作用。