中小企业员工培训问题及其策略分析

赵月娟

(中国能源建设集团甘肃火电工程公司,甘肃兰州 730070)

中小企业员工培训问题及其策略分析

赵月娟

(中国能源建设集团甘肃火电工程公司,甘肃兰州 730070)

随着我国经济的快速发展,城镇化的不断深入,中小企业如雨后春笋般涌现。为保持和提高企业的竞争力,企业员工是不可忽视的一个方面,高素质的企业员工不仅仅是通过招聘等途径引入的,还要随着企业的发展不断培养。结合员工自身价值和企业发展特点方向对企业员工进行培训,使得员工和企业共同成长,如此才能令企业员工和企业顺应时代的发展,满足社会的需求,令企业充满活力。本文结合自身经验对中小企业员工培训问题进行了分析,提出了一些相应的看法和策略。

中小企业 员工培训 策略

在我国当前发展状况下，中小企业数量较多，竞争十分激烈，中小企业普遍存在着生存周期较短的情况。人才是中小企业的核心竞争力，为保持较强的生命力，中小企业就需要广纳人才，注重员工培训，使得员工能满足企业发展需求，推动企业良好发展，令企业充满活力，能应社会发展潮流，员工与企业共同成长。本文对中小企业员工培训进行了一些介绍，重点对中小企业员工培训现状进行了详细的分析，指出其中存在的问题并提出了相应的策略。

1　中小企业员工培训

企业员工与企业共同成长，中小企业对员工的培训是对员工提高个人素质的投资，同时也是对公司发展的投资，紧随时代的创新型人才是中小企业的核心竞争力，是企业保持活力的动力源泉。

1.1中小企业员工培训概念

中小企业并没有完全明确的定义，是相对于大型企业而言的，在我国，中小企业一般指企业人数不超过两千，销售额在30000万人民币、资产总额在40000万人民币以内的企业。员工培训是人力资源开发中的一项重要任务，是组织企业员工提高技巧、知识、行为和态度等的活动，也是为企业创造一种学习环境，构成一种企业文化。

1.2中小企业员工培训意义

对于中小企业，日益激烈的市场竞争也可以归为创新能力的竞争和企业人才的较量，根据企业员工的自身条件和企业的特点及发展方向制定出合理有效调高企业员工技能素质的培训计划是十分必要的，能使员工能够更好地完成工作、促进企业发展，令企业能够顺应社会的发展及时调整方向，更具有活力与竞争力，赢得更为广阔的发展空间。

2　中小企业员工培训现状

在我国，中小企业占领了大部分市场，企业员工的培训对于中小企业的发展起着至关重要的作用，然而当前中小企业对于企业员工的培训工作做得并不完善，这里主要探讨一下中小企业在对员工培训的认识、进行培训的主要原因、培训制度、培训计划、培训资源配置、培训内容、培训形式、培训的评估、员工参与培训的积极性以及中小企业员工培训效果这几个方面的现状。

2.1中小企业对员工培训的重视程度

很多中小企业对于员工培训的重视程度都并不高，在对企业员工进行培训方面的投资和精力较少，并不能满足员工提升自身技能的需求，也不能引起员工和相关部门的重视，使得很多培训形同虚设，难以有明显的效果。一些企业最初也投入了不小的精力，但培训工作并不能立刻见效，于是逐渐降低了企业对员工培训的重视程度，造成了更大的浪费。对于培训，应该是一个长期的机制，形成良好的企业学习氛围，这样才能使得员工的培训得到有效的成果。

2.2中小企业对员工进行培训的主要原因

目前，大部分中小企业对员工进行培训的主要原因是工作岗位的需求，为了使企业员工能通过培训胜任当前工作。再其次，中小企业对员工的培训是出于对企业发展的长期考虑，培养员工创新能力，使员工能够顺应社会的发展，促进企业发展，迎接新的挑战。还有一个原因是，企业通过对员工进行培训以提高团队凝聚力，让员工产生归属感。

2.3中小企业对员工培训的培训制度

存在这么一种情况，很多企业的管理者认为企业有着属于自己的员工培训制度，但企业员工却有很多都认为没有企业员工培训制度，产生这种情况是因为企业确实有员工培训制度，但这个制度并不为大多数员工所熟悉，缺乏宣传，一般情况下，也是因为企业很少按照该制度安排员工进行培训，培训制度形同虚设。

2.4中小企业对员工培训的计划

对于员工的培训安排上，很多中小企业做的并不合理，缺乏科学合理的组织安排。在培训形式和内容上由于经验的缺乏，并没有让培训得到较为理想的效果，又缺乏完善的计划、实行时间较短，在计划上做的并不好。同时因为经费原因，使得一部分员工并没有收到培训的机会，也是对整体培训计划的影响。

2.5中小企业对员工培训的培训资源配置

很多企业都设有关于企业员工培训的相关部门、场所和培训经费等项目，但在这些培训资源还是存在着很多问题，例如讲师选、培训分层择等，通常中小企业没有足够的基金请到全方位专业的讲师进行多层次培训，即使企业培训的相关配置齐全，但在实施中还是因为一些原因会使得培训流于形式，难以深入。

2.6中小企业对员工培训的内容

中小企业对员工培训的内容很大一部分是员工工作岗位所需的知识和技能，其次是相关行业的新技术，还有一少部分是企业文化方面的内容。在企业文化方面的培训近年来还有所增长，从中可以看出，中小企业对于企业文化的重视逐步加大了，重视企业的文化发展，增强团队凝聚力，这对于企业将来的发展有着十分重要的作用。

2.7中小企业对员工培训的形式

中小企业对于员工的培训形式较为单调，通常大多数是课堂授课的形式进行的，这周培训方式对于员工接受培训的积极性有着很高的要求，员工积极性直接影响着培训的效果。再者就是师徒形式的培训，一个教师带几个或者一个学徒进行培训，这样的形式更有利于员工学习，效果较好，只是人数较多时难以满足。还有一种是座谈研讨的方式，员工可以参与其中交流，相互学习。

2.8中小企业对员工培训的评估

通常在企业员工进行培训结束后，企业对于培训的评估往往不够及时和有效，员工也会因此而忽视评估的进行，使得培训不能得到正确有效的评估，培训结果没有得到利用，也不能从中吸取经验教训，修改培训计划，同时也会降低员工对培训的重视程度。对于员工培训的评估的疏忽是员工培训中存在的很大的问题。

2.9中小企业员工参与员工培训的积极性

对于中小企业的员工培训，从目前看来，员工的积极性并不高，然而员工的积极性对于培训的效果起着决定性的作用。分析这种情况的原因，企业员工参与培训的积极性不高主要是因为内容实用性不高，内容枯燥，形式单调，员工缺乏兴趣，再者就是员工培训安排的时间不合理，使员工产生不满和抵触情绪。

2.1O 中小企业员工培训的效果

在中小企业进行员工培训的过程中，还是有一些效果产生，员工的专业知识和技能有了一些提高，对于企业文化产生了认识，团队意识增强。但很大程度上，这些效果并没有达到预期，甚至从投入来看是不理想的，没有完善的培训计划和科学合理的培训内容，缺乏及时有效的评估和企业员工参与积极性，长期以来难以形成较好的学习气氛等，这些问题都有待解决，以使得中小企业员工培训达到一个里令人满意的效果。

3　中小企业员工培训中存在的问题

从中小企业员工培训的现状可以很容易的看出来，中小企业虽然在企业员工培训方面有一定投入，但中小企业在对员工的培训上还存在着很多的问题需要解决，才能使得培训达到良好的效果，让企业员工培训方面的投入物尽所值，产生最大的效益。从以上现状可以分析出，目前中小企业员工培训中主要存在的问题有培训对象选择较少、对员工培训的规划与员工自身需求不相符、培训时间安排不合理、培训内容安排不够丰富、资源配置不合理和培训计划和评估 不够有效。

3.1中小企业对员工培训的培训对象选择较少

很多企业对于企业员工培训的理解仅仅是对于工作一线工作人员的知识技能的培训，而忽略其他的工作岗位的培训，然而，其他工作岗位也承担着很重要的职能，对于整个企业的运作和发展也是不可或缺的，他们的能力和职业技能也是不容忽视的，同样也需要进行相应的培训，才能使整个企业正常稳定地发展。

3.2中小企业对员工培训的规划与员工自身需求不相符

中小企业对员工培训的规划通常较为统一，缺乏个性，所有的员工采用同样的规划进行着相同的培训，这种培训往往不会照顾到每一个员工的特殊需求，没有结合员工的特点。在培训上，如果可以将企业发展和员工个人发展相结合，会更有效地促进企业的发展，令企业和员工共同成长。

3.3中小企业对员工培训的时间安排不合理

很多企业为了不影响工期，有时候企业会将培训时间安排在员工正常休息的时间内，这种行为会严重影响到企业员工对参与培训的积极性，产生抵触情绪，经过紧张的工作之后还要继续参加培训，也使得员工更加疲劳，降低了学习效率，这些反而会使得培训成为一种浪费。

3.4中小企业对员工培训的内容不丰富

因为资金和时间原因，大部分中小企业会选择集中大量的专业内容进行培训，这种单一的培训容易使得员工产生疲劳感，难以积极有兴趣地完全投入其中，反而使得培训效果变差，并不能很好地掌握知识技能。同时枯燥的专业技能培训也不能培养团队凝聚力，使员工产生归属感，还要相应的加入一些企业文化之类的课程在培训内容中。

3.5中小企业对员工培训的资源配置不合理

由于中小企业资金有限，可以用在对企业员工进行培训的资金并不多，因此，资金的合理配置十分的重要。在对员工培训的工作上，相关管理人员不能流于形式，将有限的资源用于培训的形式上，使得培训并没有太大的效果，这将是对有限资源的浪费，没有让员工培训对企业发展起到积极地作用，反而成为企业发展的负担。

3.6中小企业对员工培训的培训计划和评估不够合理有效

中小企业要重视对员工培训的培训计划和评估，培训计划需要深入调查员工的培训需求以及员工特点，尽量让员工对培训产生较高而积极性同时对员工自身能力有着切实的提高，计划中还要充分的结合企业发展战略，在培训开始之前将培训科学合理的设计好，不能流于形式。

对于培训的评估也是十分重要的，当前由于评估的缺乏，对于企业员工参与的积极性没有很好的调动，同时也不能在实际中反映出计划中的不合理之处，无法进行优化，对于以后的培训也不能积累下良好的经验，令培训没有好的总结，形同虚设。

只有计划和评估相互配合，切实落实执行，相互促进，才会让培训逐步正规化，逐步优化，产生较好的培训效果。

4　中小企业员工培训的策略

针对中小企业员工培训的现状，分析中小企业员工培训中存在的问题，对中小企业员工培训提出一些建议和策略，解决企业员工培训过程中存在的问题，使企业员工的培训得到更好的效果，促进企业发展。主要策略有根据企业特点设置培训体系、结合员工个人特点进行培训计划、注重管理人员的培训、鼓励企业员工积极参与培训和丰富培训资源，关注培训质量。

4.1根据企业特点设置培训体系

每一个企业都有着自己不同于其它企业的特点，很多企业在设置培训体系的时候往往直接照搬别的相关企业的，缺乏创新，企业需要对自身特点进行详细的分析，设计出适合自身发展的培训体系。

4.2结合员工个人特点进行培训计划

对于员工的培训要有目的性，结合到个人特点和需求设计的培训计划将会产生更好的效果，对员工个人也会有更大的提高，使培训的投资产生较高的回报。

4.3注重管理人员的培训

企业中需要培训的员工不仅仅是一线的工作人员，同时管理人员等也需要经常进行相关培训，而然这一点又常常被企业所忽视，一支优秀的管理团队将能带领着整个企业走上正确的方向，对企业发展起着至关重要的作用，因此，管理人员的能力是十分重要的，管理人员更是要跟上时代和社会的发展脚步。

4.4鼓励企业员工积极参与培训

员工是参与培训的主体，也是企业发展的关键，员工参与培训的 积极性直接关系到培训的效果和企业的发展，所以企业要鼓励员工积极参与培训，调动员工学习积极性，以提高培训的效果。

4.5丰富培训资源,关注培训质量

培训中经常出现的一种问题就是培训资源少，培训形式单一，企业员工培训课程枯燥，从而使得企业员工培训的质量降低。企业在培训方面要尽量丰富培训资源，既使得内容不太枯燥又会让员工接触更多的资源。企业管理人员在资源这点上，要合理运用，尽量争取更多政府等的支持，寻求社会和同行的相互帮助，充分利用自身优势。

5　结语

在中小企业有着更广阔的发展空间的今天，同时也有着更为激烈的竞争，机遇与挑战同在。人才是发展的重要因素，中小企业要充分把握这一点，做好企业员工的培训工作，改善中小企业员工培训中存在的问题，结合企业自身发展方向和员工特点，积极探索更为有效的培训手段，提高员工素质，打造高质量团队，促进企业健康快速发展，展现出充足的生命力。

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