女神主持汪聪:这个时代不只看脸
2015-05-25Judy
Judy
“喜上妆”是一个美妆 O2O 项目,致力于将专业造型师和爱美的女孩对接在一起。它的创始人竟是优酷当家花旦主持人汪聪。
2014年11月27日,汪聪带着她的喜上妆第一次见投资人是在天使汇的Speed Dating路演上,没有团队、没有Demo,单枪匹马带着一份模型,半个小时的讲解与答疑后,当场收获13份投资意向书。“主持人”这个身份,给汪聪创立喜上妆这个项目带来的不仅仅是这一场漂亮的开场。
在喜上妆里,用户可以在微信公众账号选择造型师预约并下单,造型师则在喜上妆APP上接单。互联网不仅是节省了人与人之间介绍的时间,更是把“美妆、造型”这个需求从演艺圈里扩散开来,正如喜上妆的口号——让你和明星拥有同一位造型师。
但和所有的其它O2O项目最不同的,可能是喜上妆的创始人并不是一名普通的创业者。
汪聪,优酷当家花旦主持人、美妆 O2O项目喜上妆创始人——毕业于北京工业大学,拿到法学和经济学两个学位,毕业时加入光线传媒做了主持人,之后经历过江苏卫视、央视,曾主持过《最佳现场》《影视风云榜》《我爱看电影》等节目。2011 年在江苏卫视的《名医》节目中汪聪为观众所熟知,2013 年作为高晓松《晓说》的客串主持而获称“大白腿女神”。汪聪虽然非播音主持科班出身,但她清新得体的形象与机灵幽默颇受青睐,各家电影、电视剧发布会如《黄金时代》《心花路放》《重返二十岁》等等都喜欢邀请她来做主持。大方而略带豪迈的汪聪被观众称为“聪哥”。
主持人跨界创业
入行快十年,汪聪采访过无数艺人明星,在演艺圈也结识了不少朋友。她经常遇到一种情况:身边的闺蜜和朋友总会提出“聪哥,帮我介绍一位造型师吧”,“我经常要帮他们牵线搭桥”。汪聪说起做喜上妆的初衷时谈到:“当时我就想,弄一个小平台,把我这边有造型需求的朋友放上去,那边的造型师、化妆师朋友也放上去,然后让他们自己在这里对接。”周围一个朋友听了这个想法后说:“哦,你要做个O2O项目。”这也是汪聪第一次知道O2O是什么。
汪聪创业的第一步是拉着朋友按照预想做了一个小原型,然后将自己的模型投递到了国内最大的股权众筹平台天使汇,两天之后接到天使汇工作人员的电话,问她是否有兴趣参加线下路演Speed Dating。那时是2014年11月,在路演中汪聪的喜上妆拿到了当天最多的投资意向,并在路演后的两个星期后拿到融资。
接着就是快速组建团队并着手开发产品。造型师资源汪聪并不担心。在她有这个创业想法时,身边的很多造型师都给出了非常热情的响应。但女主持人从哪里找一批程序员呢?这对她也不是难题——家人对她创业给予了精神上和现实中的支持——喜上妆团队目前的技术人员都是由汪聪的先生招募并迅速磨合团队。
“去年12月我们刚刚准备开发产品时,也有考虑过技术外包,很多外包团队都说一个月时间根本不可能。组成自己的团队后,从融资结束到今年2月1日上线,我们的团队没有一个周末,上线前几天有48个小时都没有休息,这是这一个多月里我最感动的事情。”汪聪说:“其实2月1日上线只是内部一个目标,也没有对外宣布一定要达到,开发团队真的让我觉得心疼又感动。”
对于创业来说,速度和执行显然意味着一切。在真正开始做喜上妆之前,汪聪也和大多数喜上妆目前所服务的用户一样,认为这个市场一定是空白的。
但当喜上妆正式上线的时候,汪聪就发现市场上非常快速地出现了至少六家做“上门造型”服务的项目。
喜上妆目前采用“用户微信端下单、造型师在APP端接单”的方式。如果你需要上门美妆服务,在微信公众号里搜索喜上妆就能找到汪聪的项目。之所以一开始没有推出给消费者用的 App,汪聪也是有自己的理由的:公司初创,团队目前规模较小,而面对用户的产品是需要快速迭代的,微信的平台显然比App更合适。
当然,除了技术团队的高效执行以外,喜上妆也有着别的团队无法比拟的优势:在汪聪过去近十年的主持生涯中,她积累了大量为明星、艺人服务的专业造型师,这种级别的服务,其它团队是无法提供的。
我们想让每个女孩发现原来自己也可以像明星一样美,这也是她们能带给自己的一份惊喜。
让 Angelbaby 的造型师给你化次妆
作为喜上妆与其他美妆O2O最大的差异化所在的造型师,都是怎样的造型师呢?
我们有专门的人在做造型师的筛选,首先从底部筛掉了刚从美容学校出来的很大一批,然后在顶端我们也放弃了一些顶级的造型师(因为价格、档期等因素)。现在的筛选标准非常严格。根据汪聪的总结,目前喜上妆平台上的造型师一般具备:拥有多年的明星、艺人造型经验,另外造型师自身的形象气质很好。
汪聪希望通过初期对于造型师的严格筛选,将“喜上妆造型师”打造成一个品牌名片:“喜上妆走出的任何一个化妆师都是值得用户信赖的,这是我们想要做的。就算某个造型师这次没有时间,其他任何一位都可以给予用户同样满意度的造型服务。”
价格亲民的专业造型师
一般为明星艺人做一次造型的价位均在 3000 元以上,放在普通白领的市场这个价位显然颇高。怎么平衡造型师与用户之间的差价?
如何拿捏价位,这个问题对于接触过非常多造型师的汪聪来说,她心里还是很有底的。
“平台现在主要有398元和998元的两档价位,对于艺人专属这个级别、之前接单都是3000元以上的造型师来说确实非常低了。但喜上妆就是抓住了他们“闲时”概念,这也是我开始要做喜上妆的原因——我身边有很多造型师,这些造型师如果能抓上一两个一线艺人的话就会非常忙。但是对于大多数造型师来说一个月大概只有一半的时间在工作,剩下的一半在休息。艺人市场只有那么大,但是造型师的规模正在不断的扩大,喜上妆要解决的正是这个问题。”
汪聪在与周边的造型师闲聊时也发现:“现在有一些在艺人市场上要价3000到5000的、十年经验的专业造型师,在闲时也能接受1000的价格。”
一般为明星艺人做一次造型的价位均在3000元以上,放在普通白领的市场这个价位显然颇高。怎么平衡造型师与用户之间的差价?
喜上妆的目标群体为城市白领们,这几年快速发展的各种美甲美体甚至日渐普遍的整容整形,已经让白领们对于“为美丽而付出”的心理价位大大提升。
在都市里,大大小小的朋友聚会、酒会和其他需要盛装出席的场景已经成为非常普通的生活组成。有一次汪聪的朋友要她帮忙为一次走秀活动联系一些造型师——并非为了走秀的模特,而是那些秀场看秀的人有造型的需求。
上线不到十天,喜上妆已经接到了不少个人订单和团体订单。在自己的东家——优酷3000多人的年会上,喜上妆造型师基本接下了所有的造型需求,为200多人提供了造型服务。
从个人订单来看,初期 398 元这个亲民的价位更受欢迎。“对于没有体验过造型师服务的人来说,还是惊喜于看到自己的变化。”汪聪对此很有成就感。
喜上妆的一次上门造型,不仅仅会让用户获得一个精致的妆容。它更大的价值在于在专业造型师的指点下,能够找对最适合自己的妆容风格。以及一些非常简单实用的化妆技巧。授人予鱼不如授人予渔,喜上妆的一次上门造型服务当中最大的价值就在于此。这种1对1的偏教学式的化妆服务对造型师的专业要求非常之高,这样直接决定了用户是否会相信你的建议。而喜上妆的造型师在专业性方面有非常明显的优势。
喜上妆在造型师方面完全不抽成。至于盈利模式——“一个是与品牌的合作,一个在于“服务报告”生成的数据,更重要的是体验式消费对于女性来说是一种最常见的消费场景。”
喜上妆的造型师能上门直接面对用户,不用多说,这一点对于化妆品品牌找合作,是很有诱惑的一点。另一方面,每一个客户在造型结束后都会得到一份来自造型师的私人定制的服务报告,报告中会详细列出造型师对于妆容、造型和化妆品的建议,如为什么化妆师为她选择了这款口红,为什么出席某场合时这个色号是最适合的。
“一开始这个数据报告是完全从用户角度进行设计的,后来我们发现这些数据对于很多品牌也非常有价值。”汪聪说。
创业和主持不冲突
换一个别的女主持人,貌似也能做出个喜上妆,那为什么是汪聪?而美女主持人汪聪为什么不轻轻松松的享受自己光鲜明亮的工作而去做创业这件苦逼兮兮的事儿?
开朗的“聪哥”大笑:“我这不是响应李克强总理(年轻人,去创业)的号召嘛!”
玩笑过后,汪聪说:“我是一个不想留遗憾的人,像我大学专业是国际贸易,然后去做主持人,跨的也很远。如果我想到了一个点子但我没有去做,我不想到几年之后看到这个点子火了才跟别人说当时我也想到这个了。”
汪聪表示不会放弃主持,她用李静做了乐蜂网但依然不影响做主持来给自己鼓劲:“毕竟当你喜欢一件事的时候,你就不会觉得它是一个负担。”——虽然创业会带给她一种前所未有的压力。(编辑/可敬)