坐欧洲廉价航空一路受气(手记)
2015-05-21
环球时报 2015-05-21
廉价商店、廉价理发、廉价假牙……如今,欧洲又掀起廉价航空热。近日,《环球时报》记者到葡萄牙出差,决定坐一次廉价航空,却换来一肚子气。
“德国——葡萄牙,往返69欧元!”这是号称“欧洲第一廉航”瑞安航空的广告词。票价的确是69欧元,但是当记者开始在网上支付时,却发现一个个“陷阱”:网上值机,加6欧元;保险,加15欧元;如果短信或邮件通知,加收3欧元;行李托运,每件再加15欧元。而且手提行李的尺寸和重量有严格限制,超标后变成托运,再加50欧元。用银行卡支付还要交手续费。这样,坐廉航的钱相比正常机票的差价越来越小。
廉航往往都是在一些军用机场改造的小型机场,离市中心很远。当时记者身处汉诺威,而机场在汉堡,这样又得花费52欧元订一张火车票。匆匆赶到机场,却发现忘了把网上值机的登机牌打印出来。女服务员坚持要记者补交25欧元登机牌费用。进入安检,瑞安又提醒大家什么地方要花钱,比如提前登机,买个透明包装袋等。到达登机口,前面放了一个量行李尺寸的框,空乘正像警察一般查看每一名乘客的行李。一发现可能超标,就得检查并缴费。
登机时,旅客争着向前,记者被推向一边。廉航登机没有空桥,乘客要步行到一个临时的楼梯登机。上了飞机,记者发现,廉航的飞机比一般飞机少了两个厕所。座位背后没有放飞行杂志和安全须知卡的口袋,直接印了飞行须知。机上座位不能调整靠背倾斜度。飞机上的空气很差,直到起飞前5分钟,飞机才开空气流动器。机上也不提供饮料和食品。在飞行的3个小时里,几名乘务员成了推销员,不时向乘客推销物品,价格自然比市场高出几倍。
廉航起降时间大多在清晨和深夜。飞机到达葡萄牙波尔图机场已是晚上11时。记者了解到,由于经济不景气,欧洲涌现出数十家廉航。▲
(青木)