差错
2015-05-14王琪
王琪
两年前,一家银行招聘工作人员,经过一番笔试和面试,我和另一位男孩从上百名的应聘者里顺利地进入了这家银行工作。
上班的第一天,行长找我们俩谈话,他告诉我们,这次招聘原本只招收—人,可在招聘过程中他发现我们俩不相上下都很优秀,实在是难以取舍,所以干脆把我俩都招了进来,试用期为半年,谁工作能力强、表现好,就留下谁,而另一位就只能走人。
听行长这么一说,我才明白这份不错的工作并不完全属于自己,还有竞争,必须认真努力地工作才会有希望。可是我没想到,试用期上班的第三天,我就出了一笔差错。那天晚上下班前轧账发现钱箱短款。少了100元。怎么办?我紧张得脑门上都沁出了汗水,刚上班就出了差错,多难为情,这不是证明了我的工作能力太差了吗?根据银行工作制度规定,出现差错要及时逐级上报,然后按照相关程序来进行处理。突然间一个念头闪了出来,不就是100元钱吗?我从自己的腰包里掏100元填进去不就完事了?那样神不知鬼不觉的,谁也不会发现,别人也就不会认为我的工作能力有问题。但这个念头只是一闪而过,最终我还是按照规定向当班营业经理如实报告了差错发生的情况。
过了没多久,如同复制一般,我又发生了一次短款100元钱的差错。接二连三地发生同样的差错,让我如同掉进冰窟里一般,再瞧瞧我那位一脸得意的竞争对手,工作得好好的什么差错也没有,这说明我技不如人,能力肯定比人家差了一截,应该离开银行的人必是我无疑了。为此我沮丧了好几天。几乎就想一走了之。后来想想还是把心态调整好,继续干下去,毕竟还没到最后说再见的时候,只要在银行一天,就要把自己的工作做好做扎实。或许是因为想开了,这以后我再也没发现过自己工作上的差错,直到试用期满的这天到来。
六个月的试用期很快就结束了,这天刚一上班我就被叫到了行长的办公室,我知道自己将被辞退了,去的路上我一直在宽慰自己,我已经努力了,离开银行我不会后悔,至少自己已经有了一段工作的经历,明白什么该做,什么不该做。可让我大感意外的是,敲开行长办公室的门以后,行长竟从他的办公桌前站起身来笑眯眯地向我伸出手来道:“祝贺你,从今天开始,你已经被我们银行正式录用了。”
听他这么一说我吃惊得说不出话来,半天才嗫嚅道:“可我曾出了两笔差错啊?怎么最后录用的是我?”
“每个人的工作都不可能保证绝对不出差错,问题是出了差错如何对待,找出差错的原因把今后的工作做得更好。这一点你做得不错,严格按照规章制度来办。你的那位竞争对手就不如你了,我们已书面通知他结束试用期的工作离开银行另谋高就,因为他也有过三次短款400元的记录,可他却是自掏腰包把钱给垫上了,监控录像上清清楚楚的。他这种做法看上去似乎没给国家和我们银行造成损失,但却是不诚实的。我们银行需要的是诚实守信的员工,你比他更优秀,所以我们研究后决定正式录用的是你。”
行长的一番解释让我恍然大悟,我庆幸自己处理那两次差错没有像我的竞争对手那样,只想着不能让别人看到自己的工作差错而做了傻事。不要怕出差错,做一个诚实的人,这才是最重要的。
选自《思维与智慧》