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“芋头哥”的电商经验

2015-04-30

中国扶贫 2015年3期
关键词:芋头淘宝销售

如何让农产品在网上成功营销? 80后湖南小伙周华斌3个月成功销售芋头20万斤的故事,或许能给我们启示。由于销售芋头一举成功,他又被称作“芋头哥”。

辞去高薪回村创业

做电商前,“芋头哥”周华斌曾在五金店做过学徒,流浪过,在迪吧做过马仔,后来去工地搬过砖头。

2006年,命运给了他接触互联网的机会。那年,他去了富士康,虽然也是以农民工身份在流水线上做苹果MP4的后盖,但他开始参加学习和培训,并决心转行IT行业。

2008年的10月2日,他第一次来到北京,在北大青鸟参加培训。学费是他之前在工地打工赚来的,培训时间是4个月,他只用2个月学完了所有课程,因为他的钱只够支撑2个月的花费。

就这样,他开始应聘与互联网相关的工作,成功入职可牛网络(即后来的金山网络),从事维护论坛、装系统、做办公室IT维护等。当时公司的CEO是傅盛,周华斌虽然是普通技术工,但是经常找机会和傅盛一起吃饭,听他讲互联网的前景。“但那时候就只是听,因为根本不知道互联网思维到底什么意思,后来才慢慢明白了一些。”周华斌说。

2009年底,为了学到更多知识,他辞职去了华为海思半导体做嵌入式开发。2012年,他在华为的工资已经到了5位数,高于大部分同龄人,也高于他父母一年辛苦种田的收入,再继续工作下去,收入可能还会翻倍增长。就在顺风顺水之际,他却决定辞职回家种田。

身边的同事对他的决定很惊讶。他说,通过几年在大城市的生活发现,城里人在吃喝上花的钱不少,但总吃不到好的。而农民付出的辛苦不少,却又赚不到钱。他的父母辛苦劳动一整年,种出了那么好的农产品,却被一车一车地低价收走,然后就数着那么一点点收入过了一年又一年,离好日子非常遥远。他想扭转这种局面,依靠自己的努力实现双赢,初步想法是把自己家乡的芋头卖出去。

参加新媒体培训班

2012年时,微博正盛,几乎所有的大事件都能从微博爆出。周华斌发现了微博传播成本低、速度快的特点,很容易建立固定的客户群。但现实问题是,他连日常的在线交流都比较困难。于是,他找到了人称“微博教父”的杜子建,参加了他办的新媒体培训班。

因为芋头产品确实好,“芋头哥”为人又朴实,培训期间,大家就把他当成案例来研究,帮他在微博转贴、发帖。不得不说,“芋头哥”很聪明,别人砸大笔的现金在微博发帖,刷转发,最后往往石沉大海。他只花了培训费用,不仅学到了技能,交到了朋友,还有那么多的铁杆粉丝免费为他做大量宣传。

芋头不是家庭必备菜品,好多家庭甚至不知道如何食用。而且产品分量又重,包装和快递都是问题,快递费甚至高于产品本身。培训期间,他跑遍了北京很多商超、批发市场等对比价格,也做了大量的数据调查。

他发现,愿意在网上买生鲜类食品的人,大多生活相对有品质,这些人对于价格的敏感程度并不高,只要吃到放心的食品,贵五毛钱,或者便宜一块钱,都不太重要。而且商场所谓的有机食品琳琅满目,一种农产品要销售得好,就必须有独特的存在感。

最终,他决定以高于商超均价1块钱、低于淘宝均价2块钱的价格在微博销售。6月的芋头还处于成长期,他刚好利用这段时间养粉丝,建立微博圈子,培养微博的存在感。

让芋头和微博共成长

周华斌开始每天在微博上晒芋头的生长过程,记录农民辛苦劳作培育芋头的经过。他觉得,再科普的知识贴,都比不上亲历感。让客户亲自见证自己吃的东西是怎样一天天成熟的,会培养客户和产品之间的感情。经过3个月的努力,他的微博粉丝从不足100,涨到2000多。此外,他还发帖教网友芋头的做法,讲芋头对身体的好处,芋头的品种差别,挑选芋头的小技巧等。

金秋十月,芋头进入销售季节,他的淘宝店只用了2个月时间,就冲到了2颗钻石,几乎全是微博成交、淘宝付款。在芋头销售期的3个月中,他总共卖出近20万斤。期间,也有人质疑他卖价高,朴实的他便把所有的成本一笔笔列出来,发到微博上公布。这让那些质疑者改变了看法,承认他卖的是良心产品。实际上,他初次试水微博卖货,也的确不是以赚钱为目的,对他来说,建立圈子才是关键。在此期间,其它电商也给了很多建议,比如统一包装,做促销活动,包装上采取防压防潮措施等,他全部虚心接受,立即照办。芋头销售,让他赚到了来自电商平台的第一桶金。

很多人是从淘宝直接做电商。周华斌认为:在淘宝,你能看到的,只是店家做的图片和文字,很难判断这个图片来自哪里,是否真实。在微博,你说半句假话,网友就会把你过去所有的错误全都挖出来。淘宝店的目的,是为了赚钱,攒的是店的信誉。而微博,是真实存在的人,目的是交流,攒的是人的信誉。

卖芋头,当然只是周华斌做电商的第一步。他家乡的气候、环境非常适合农作物生长,不仅盛产芋头,橙子、柚子、桔子等水果也长得很不错。芋头销售过后,正值橙子销售期,借着卖芋头攒下的微博铁粉,橙子的销量也非常喜人,2个月卖了3万斤。同期的柚子,只用了1个月,也轻松卖出2万斤,桔子半个月走货6000斤。

2013年,他和邻居的农产品全部卖光。由于销售突出,他得到了永州市江永镇政府的大力支持,更有当地大户无条件赞助16万元人民币,作为他第二期营销的启动资金。

为了把电商生意做大做强,他在镇上租下了2层小楼,楼下囤货,楼上办公,招聘来专业的美工、客服、淘宝运营等工作人员,并专门订做了包装箱,还签约了大货车以加强物流。从微博销售的小作坊,到专业电商团队的转型,是周华斌正在面临的新问题。愿他能继续学习,梦圆电商,造福乡亲。

编辑点评:事物的发展总是辩证的。当城市人满为患时,新农人便成为一个时尚职业;当流水线上的工业品司空见惯时,土生土长的农产品便可遇不可求;当精明、算计使商家与顾客产生隔阂时,农民天然的朴实反而是销售上的独特优势。80后小伙周华斌的创业经历告诉我们:农村创业天地宽,只要对农村有感情,肯动脑,爱学习,守诚信,就会迎来商机、创富农村。

周华斌有很多优点:进入城市,他不胆怯,能和公司领导交朋友,从而初步了解到了互联网巨大的生命力;想做电商,舍得投资报班学习发微博,从而拥有了第一批铁杆粉丝;为了研究城里人的消费心理,进入商超做调研,从而确定了芋头的价格定位;为了培养客户群,能耐下性子让微博与芋头一起成长……周华斌的这些优点和做法,值得有志于做电商的农民朋友去学习。

让农业成为有奔头的产业,让农民成为体面的职业,让农村成为安居乐业的美丽家园,需要更多热爱农村、心系乡亲的新型农民一道努力。endprint

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