基于QQ群平台的课程学习共同体研究

摘要摘要：通过对现阶段最常用的即时通信平台——腾讯公司QQ群平台的研究，对搭建学习共同体、创建学习环境、开发数字化学习资源开展指导式教学进行了研究。

关键词关键词：QQ群平台；学习共同体；数字化资源；指导式教学

DOIDOI：10.11907/rjdk.1431045

中图分类号：G434

文献标识码：A文章编号文章编号：16727800（2015）004018303

1QQ群平台搭建

1.1QQ群功能介绍

QQ是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件，是常用的聊天、交流工具，QQ用户可以进行实时或非实时的点对点交流，一对一的视频和一对多、多对一的音频交流，还可以进行图片、公告及相关资源的即时上传和下载、共享、远程协助等交流。

QQ群是具有一定共同特质的人组成的一个群体，也是现阶段学习者最常用的即时通信平台。群主在创建群以后，群成员可实现基于网络的资源共享、学习交互、主题研讨以及自主学习与小组协作学习等教学功能[1] 。

公告：群主或管理员可以将群体事务或要求以“通知”的形式在公告栏中展示，成员都可以看到，并能随时查阅。

聊天：分为单聊（私聊）和群聊。单聊——群内任两个成员可以通过文字、语音、视频（直观形象）和离线留言等形式，进行信息的传达、沟通。群聊——通过群聊功能，各成员间可进行集体讨论与交流。群聊功能不受地域和人数的限制，每个成员都可以发言，享受话语平等权，每个人的观点都能在所有成员面前显示（包括不在线的用户）。由于网络的虚拟性，成员享有想象与思考的时间，观点更富有创造性，氛围轻松，思维更加活跃。

文件传输与共享：用户可将优质资源上传到共享平台，实现资源共享。

相册：群成员可将生活照或学习成果在相册与大家分享，进行情感交流，增强群凝聚力。

1.2搭建学习共同体平台

利用QQ群可以搭建一个课程学习平台，学习者可以选择相对宽松、不受时空限制的方式，集中学习，在原有知识结构基础上重新建构新的知识，获取知识。

学习共同体是学习者交流信息、分享资源和探究学习的有机结合体。因此，可以QQ群为平台建立基于网络的虚拟学习共同体，进行基于网络的主题探究式、小组协作式、项目完成式等学习活动，提高学习者的交流、合作、探究能力，促进有效学习，与基于班级的课堂教学无缝连接。

群主要制定QQ群活动规则，加强并规范群的管理与监督，提倡实名制。QQ群是大家进行交流、探究、协作、合作的学习平台和资源共享平台，要求群员对自己的言行负责。

群主作为“指导式教学”学习过程的参与者、监控者、评价者和引导者，应当根据课堂教学情况引导课程学习群健康有序地发展，做到课内学习和课外探究相结合，课堂学习和网络学习有机地结合，以提高教学效果。

2教学资源

2.1学情分析

2.1.1学习者特征

指导式教学是基于QQ群平台，以学生自主学习为主的教学，故应注重培养学生学习的主动性、自觉性和持续性，以及克服困难的能力。

2.1.2教学内容

应将教学内容进行碎片化、表格化处理，引导学生应用到具体的问题情景中，把握概念之间的复杂联系。

2.1.3教学环境

QQ群课程学习共同体的教学环境是基于网络技术支持下的环境，对硬件、软件要求低，能上网的设备就可满足其需求，具有以下特点：①无需维护：QQ软件由腾讯公司开发、维护，用户无需承担任何费用；②方便快捷：QQ软件对设备环境要求较低，上网速度快，使用方便快捷；③不受时空限制：在任何时间、地点，用户只要登陆QQ就可以进行学习；④随意存取：QQ群平台为用户提供了2G～5G的免费文件存储空间，用户可随意存取；⑤学习统计：利用QQ群的签到功能，可以进行学习时间统计；⑥团队学习：QQ群平台提供了群聊、讨论组、空间论坛、多人语音聊天、视频等功能；⑦远程桌面：通过QQ远程桌面可以方便地接管对方的计算机，将对方桌面环境显示到自己的计算机桌面上，方便寻求教师或其他同学的帮助，这种远程协作方式新颖、轻松、有趣，可以提高学习兴趣和效率。

2.2数字化资源开发

数字化学习资源就是经过数字化处理、优化的学习资源，包括文字、图像、声音、动画、课件和视频等媒体资源，具有多媒体化、超文本、实时交互、资源共享等特点。常用的开发方式有：①将传统资源进行数字化处理；②网上下载资源，进行二次开发；③遴选优秀作品直接入库；④购买专业资源，充实资源库。基于QQ群课程学习共同体的数字化资源项目见表1。

2.3资源发布

借助QQ群的文件传输功能，教师可以课前将收集、整理、加工、制作的教学资源上传到群平台，供学生学习。学生也可以把自己找到的与学习内容相关的优秀资源上传，实现资源共享。为更好地识别文件类别，有效管理文件，教师可在资源发布前，对文件名进行分类，如学习导引类（Guide） 文件可命名为“G*”、 表格教案类（Teaching）文件可命名为“T*”、 视频文件类（Video） 文件可命名为“V*”、 素材文件类（Material）文件可命名为“M*”、 效果文件类（Result） 文件可命名为“R*”、案例示范类（Casus） 文件可命名为“C*”、项目实训类（Demo） 文件可命名为“D*”、 专题研讨类（Problem） 文件可命名为“P*”、拓展资源类（Widening） 文件可命名为“W*”、学生作品类（Harvest） 文件可命名为“H*”，以便统一分类管理。

2.4资源获取

借助QQ群平台的文件传输功能，可从群文件夹中即时下载教学资源。可将下载资源按照不同类别存储在硬盘设备中，以方便无网时学习或收集资源。

3指导式教学应用

3.1课前知识外化

教育的目的不仅要将学生培养成为知识的领悟者，更要培养成问题的解决者，即不能仅满足于学生对知识的掌握，还要培养他们解决实际问题的能力。学生在课前进行知识的外化，主要通过自主学习和协作学习来实现。

通过数字化学习资源，学生可了解课程的学习计划、课程目标、学习建议，借助多媒体课件、教学视频或案例示范文件进行自主学习；借助提供的素材文件和效果文件，可尝试项目实训。在学习中如果遇到困难，则可通过群聊或讨论组进行协作学习，也可以通过远程桌面提供更直观的远程协助学习，若讨论小组也解决不了的问题，可以上传到专题研讨类文件夹，供师生共同研讨解决；课前，教师可以通过QQ群查看聊天记录，适时提供在线帮助。

3.2课堂知识内化

课堂上，学生先分小组讨论交流，然后派代表汇报本组同学课前学习情况或项目完成情况以及项目的疑惑点（主要包括教师在学习资源中提出的问题和学生对知识建构后提出的研讨性问题），教师与学生共同倾听各小组学习情况汇报，然后面对面讨论，给予适当的提示，帮助学生解决困惑，协助学生完成实训项目。此外，教师还要对课前所学知识进行强化，帮助学生完成所学知识的内化。

3.3项目成果评价

成果评价是指导式教学成功实施的保障[2]。

借助QQ群平台的指导式教学要注重对学习结果和学习过程的双重评价，在评价内容上，既要关注学生的学习成绩，也要关注学生专业能力、方法能力和社会能力的发展。在评价方法上，要采用定量和定性评价、形成性和总结性评价、个人和团队评价相结合的方式进行。可采用自我评价、团队互评、教师总结点评的形式进行。

各小组完成项目任务后，可进行项目成果评价。具体评价可参照（项目）学习评价量表进行。通过对完成项目的评价，教师可及时了解教学情况，掌握学生的学习动态，查漏补缺，有助于教师及时调整教学方式。另外，根据学生上传时间还可判断其学习效率。表2为学习评价量表，以《办公软件高级应用》课程的“学生成绩统计分析”为例。

3.4课后知识拓展

课后，教师可根据学习内容创建不同主题的讨论群组，如针对学生知识重构后提出的具有挑战性、结构不良的问题或项目，展开围绕主题的讨论。这种方式既有利于知识的巩固和拓展，也有利于提高学习的参与度及对问题本质的探索。

4结语

QQ群平台是当代大学生最常用的即时通信平台，与他们的学习生活息息相关[4]，高效利用QQ群平台进行指导式教学研究势在必行。如何最大限度地发挥QQ群平台的学习功能，保证学生自主有效学习，已成为学校、家庭、社会共同关注的热点话题。

参考文献参考文献：

[1]公海霞.基于即时通信平台的翻转课堂教学模式研究[J].软件导刊，2013（11）：183185.

[2]暨百南.基于工作过程项目化教学体系的构建与实施[J].电子制作，2013（10）：7677.

[3]黄良永.办公软件Office高级应用教程[M ].北京：人民邮电出版社，2011.

[4]蒋志辉.QQ软件在促进大学生研究性学习中的应用[J].中国现代教育装备，2011（11）：4951.

责任编辑（责任编辑：杜能钢）