人力资源规划在军队医院发展中的重要性

方媛媛

摘要：人力资源管理是军队医院发展的一个战略性资源，人力资源规划发挥对医院有着重要的影响，本文分析了一个正确性、科学性和有效性人力资源规划是在新时代军队医院发展中不可缺少的重要环节。

关键词：医院；人力资源规划；内容；重要性

特别是在新时期军队医院竞争压力日益增大的形式，任何医院管理者都应该为明天的发展和生存，末雨绸缪、及早谋划。所以军队医院十分关注战略目标，战略是方向，是医院把对未来环境变化的预测和现在优劣状况的把握结合起来对未来发展方向的规划[1]。医院的生存和所有的管理职能中，人力资源规划最有战略性和主动性。因随着军队医院编制体制的调整改革，医院人才的引进、培养和保留，压力日益增大。由于军队医院的特殊性，使聘用制人员无法入编制，而军人和聘用制人员因身份不同，导致聘用人才预测变得越来越困难，也变的更加紧迫。人力资源管理部门必须对组织未来医疗人才供给和需求做出科学的预测，进而保证实现医院战略目标[2]。人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的重要作用。

1 人力资源规划的内容

1.1现有的人力资源有情况统计，现实人力资源情况是后续工作的基础，对整个资源规划影响重大。一个完善的、科学的人力资源管理信息系统应该包含员工个人信息和工作状态等相关的资料[3]。人力资源信息包括：①个人基本信息，如姓名、性别、出生日期、健康状况、婚姻、民族等。②教育资料及工作经历，包括受教育的程度、专业、各类资格证书、受培训资料、受降职原因、是否受过处分等。③外语种类和水平、特殊技能以及对组织有潜在价值的爱好或特长。④工资情况，包括工资等级、工资额、上次加薪日期以及对下次加薪日期和数量的预测。

另一项信息是岗位说明书分析的有关情况。岗位说明书分析明确地指出了每个岗位应有的职务、责任和权力以及履行这些职、责、权所必备的条件。

1.2需求预测。人力资源需求预测是医院对未来需要的员工数量和能力组合，它是医院发展编制人力资源规划的核心和前提。预测方法有很多种，每一种预测方法都有一定的适用范围，对于不同的对象所采取的预测方法也应有所不同，常见的有经验预测法、德尔菲法、计算机模拟法、马尔可夫分析法等。

预测作用，首先，是满足了医院生存发展过程中对人力资源的需求。不论在静态、动态的组织条件下，人力资源预测都非常重要，是确保医院长期规划的战略目标的实现。其次，提高组织竞争力。现代军队医院处于复杂的环境中，一方面内部环境发生变化，如新技术的开发、新器材引进、科室增减的改变、人员类别复杂等都将对人员的结构与数量提出新的要求；另一方面外部环境变化，如社会的发展、法律法规的颁布以及军队管理新政策等也直接影响到组织对人员的需求。这些变化都要求人力资源规划作出相应的调整，只有这样，军队医院才能更好地把握未来不确定的经营环境，提升组织竞争力。其次，能使人力资源部门与医院各科室进行良好的沟通从而为以后各项工作开展打下基础。从而提高人力资源管理效率。

1.3供给预测 只有进行人员供给预测并把它与人员需求量进行对比后，才能测算出人力资源是供求平衡或者供求失衡。这样医院就可以有针对性地进行招聘所需要的人员，并为企业制定人力资源政策提供了依据。

人力资源供给预测包括两种：①内部人力资源供给预测。医院内部人力资源供给参照医院人力资源信息库，设计管理人员接替模型，使用马尔可夫模型法等方法来满足医院人力资源内部需求。医院在人员供给方面要优先考虑内部人力资源供给。②外部人力资源供给预测。在岗位不能完全通过内部供给解决使，医院为了保障供求平衡，就必然需要医院从外部不断招聘人员。

1.4起草供求平衡计划。

1.5人力资源规划评估 只有在评估了人力资源管理部门的运作后，组织才能找到人力资源的战略是否有效。对在实施人力资源规划的同时，也要进行定期与不定期的评估，将结果与人力资源规划进行比较分析。通过发现不断改进，撰写评估报告。对原规划的内容进行适时的修正，更好地促进组织目标的实现。

2 人力资源规划的重要性

2.1履行军队医院职能的根本要求 服务部队、保障打赢，是军队医院的根本职能。特别是在多样化任务条件下，医院既要担负日常医院保障，还要担负平时应急、战时应战的职能，没有充足的人力保障，就会难以胜任使命要求。立足医院编制现状，做好人力资源规划，才能同时满足平时保障、战时应战的人力资源需求，确保始终能够拉得出、救得下，坚决完成任务。

2.2医院适应市场竞争的核心需要 在激烈的医疗市场竞争环境中，军队医院只有不断发展，才能立于不败之地、拥有一席之位。人力资源规划作为医院发展的一种战略规划，能够为医院遴选合适的人才，留住人才，培养人才，形成良性循环，保持医院持续、平衡发展，避免"青黄不接"。

2.3加强医院组织管理的重要依据 随着军队医院不断发展，非现役人员、聘用制人员越来越多，人力资源管理工作量和难度也在逐渐提高。无论是保证人力资源的需求量、供给量，还是职务人数及任务的调整，例如，何时需要补充人员，补充哪些层次的人员；如何组织多种需求的招聘、培训、考核等，都需要有一个科学、合理的人力资源规划。否则，这些工作将难以实现，更难以形成人力资源的整体效应。

2.4提高人力资源效率的关键因素 人力资源规划是制定各种人事决策的依据和基础。医院通过人力资源规划，将推进医院发展的各项计划有机的联系在一起，宏观调控医院人员结构，避免因人力资源浪费，造成人工成本过高。同时，通过人力资源规划，可以调整供求平衡状况，进而谋求人力资源成本合理的支付范围，从而提高劳动效率，降低人工成本在总成本的比重，提高医院的经济效益，为医院发展积蓄后劲。

2.5做好人力资源规划，是激发员工工作热情的重要举措 人力资源规划不仅是医院全面发展的计划，也是面向员工的计划，体现的医院发展和个人价值的统一。一些医院因为没有制定科学的人力资源规划，导致员工源源不断的跳槽，表面上看，是因为医院无法给员工提供优厚待遇，其实暴露了医院人力资源规划的空白和不足。其实，真正吸引员工的是医院规划的宏伟前景，给员工以未来的信心和希望，并成为员工个人努力和发展方向，从而充分激发出员工的积极性和创造性。

3 结论

人力资源规划是一项系统工程，是医院开展人力资源管理必不可少的路线图，也是目前很多医院人力资源管理中的薄弱环节；人力资源战略规划是解决当前困扰许多人力资源管理者疑难问题的根本和基础，可以说完善的人力资源规划能够促进医院不断发展需要。

参考文献：

[1]中国就业培训技术指导中心.企业人力资源管理师.中国劳动社会保障出版社.

[2]过贵云，孙清华，宋启哲，等.现代化疗养院人力资源管理思考[J].东南国防医药，2012，4：368-369.

[3]（美）老伦斯S.克雷曼著，吴培冠译.人力资源管理.机械工业出版社.

编辑/王海静