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互联网+的四层逻辑:从商业到社会的变革

2015-04-29

新营销 2015年12期
关键词:生态圈跨界规则

怎么用互联网+来改变自己?总结当前的实践情况,可以从逻辑上分为四层。

第一层:+互联网,是基础。

就是用互联网技术手段来改造企业的内外部,内部主要指企业信息化,外部主要指和外界的联系方式。任何一个企业、任何一个创业者,在开展生产经营和日常管理时,都要使用互联网这一基础工具。在这一层,互联网直接提高了效率,降低了成本。

第二层:互联网改造,主战场一片红海。

可以用技术手段、路径方案和细分市场三个关键词,来总结互联网改造的路径。根据硅谷传奇投资家彼得·蒂尔《从0到1》的理论,互联网改造主要做的是从1到N的优化、深化、细化工作,这项工作的主要属性不是创新,而是复制,成功的关键在于规模和市场份额。

怎样进行互联网改造?要针对痛点、引导需求和顺应习惯。在技术条件不成熟时硬推概念,如微信的多次商业尝试、手机淘宝的“来往”等;创造需求而不是引导需求,如开个所谓的互联网餐饮店、上门洗车等,是在互联网改造中要吸取的教训。

第三层:互联网创造,目前还是蓝海。

互联网创造是互联网改造的升级,主要是从0到1的过程,创新是主旋律,主要包括组织重构、生产流程再造、商业模式创新、新产品制造等四个方面。

目前组织重构的案例还比较少。小米算是一个,据说其内部组织管理特别扁平化,且没有设置KPI指标。生产流程再造里最典型的案例是共享经济。商业模式创新,是一个烂大街的话题。新产品制造是真正看得见、摸得着的互联网创造,像可穿戴设备、无人机、无人驾驶车、3D打印等,良莠不齐,有的已成功,有的还在路上。

互联网创造里最需要警惕的是伪创造,打着新产品的名号吸引用户眼球,骗开用户的钱包后留下一片骂声,这其实是互联网的“快”思维在作祟。目前大部分所谓智能产品,以及大部分所谓的智能穿戴设备,都属于这一类。真正的互联网创造,同传统的制造业一样,需要较长的研发时间,需要不断试错不断总结,绝对不是一个“快”字能解决的。

第四层:社会变革,是方向。

由互联网引发的社会变革,主要分为行业关系变化、社会规则变化和社会结构变化三个方面。

行业关系变化的主要表现是各种生态圈的建立和跨界发展。目前正在构建的有阿里的电商生态圈、腾讯的社交生态圈以及百度的搜索生态圈等,金融业、媒体业以及多种O2O,正在形成跨界。

社会规则变化的主要表现有旧规则被打破和新规则确立。目前在出行、金融、房产交易、网络媒体等领域已经出现了新旧势力的激烈交锋,今后的路依然漫长。

社会结构变化的主要表现有社会协作新模式、新业态的出现,以及某些传统职业的消失。共享经济、网络协同和众包众筹等所创造的新模式、新业态,将产生一些全新的组织类型及个人与组织关系模式,改变和重塑传统社会结构,形成新的社会结构。

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