婚恋网站三大怪，搅乱一池春水

上婚恋网站找“另一半”已成为越来越多人解决婚姻问题的一种重要方式。然而婚恋网站的“野蛮生长”，也就导致其中既有“鲜花”，也会有“杂草”。从目前来看，诚信是网络婚恋行业面临的最大问题。

5月17日，由国家互联网信息办公室牵头，公安部、工信部、民政部、全国妇联等有关部门联合开展的“婚恋网站严重违规失信”专项整治工作开展3个月以来，已核查处置网民有效举报线索100余件，依法关闭128家严重违规失信婚恋网站（含网站婚恋频道），并通过约谈等方式责令20余家网站整改或停网整顿。

国家网信办有关负责人表示，专项整治工作已收到良好成效，对违规失信的婚恋网站产生了较强震慑，对行业发展影响积极。下一步，国家网信办将继续采取相关措施，进一步推进网络诚信建设。

剑指“失信”三大怪现象不能忍

对于婚恋网站注册用户来说，用户基数大就意味着自己解决单身问题的可能性就会大。所以，当有一家网站在极力宣称有“一亿九千八百三十六万”用户来任你挑选时，脱单似乎已经如探囊取物一般唾手可得。

但有着“一亿九千八百三十六万”用户基数的有缘网，近日却被爆出了用户数造假的丑闻。笔者试着注册了一下，发现用户可以通过邮箱和手机号注册并登陆，除了性别无法修改之外，其他信息都是可以更改的。这样不仅容易造成用户信息虚假，也给一人多账号留下了空间。在进行相亲对象搜索时，会出现同一个人在不同页面多次出现的情况，而且这样的情况还并不少，而不同账号使用同一张头像的现象更是比比皆是。

屋漏偏逢连夜雨，有缘网在用户数遭质疑的同时，还被爆出用机器人“钓鱼”事件。不少用户指责有缘网，称在付费查看与回复站内信之后，对方竟玩起了躲猫猫。

通过梳理这些信息可以发现，有缘网“吸引”用户付费的方法很简单：

在注册成功后的1-2分钟内，就会迅速的收到其他用户发来的站内信，如果要查看更多的站内信就必须得付费，而付费成功后这些发站内信的用户就进入“失联”状态。

在整套流程完成后，会产生这样的效果：

首先付费用户数量能快速上涨，可以为企业带来直接的经济效益;其次，付费用户即使知道上了机器人的当，还是有很大可能会继续使用，毕竟自己已经付了会员费。这一部分人群能够带来活跃度，为盘活整个平台提供可能性;最后一点，也是益处最大的一点：盈利能力+用户活跃度=投资方更多的投资。

如果没有这些负面新闻，高活跃度一定是大众喜闻乐见的，可惜有缘网没有算到的是，受骗用户的反抗所带来的舆论危机会对企业品牌造成危害。

此外，不少婚恋网站用户个人主页上的照片与真人相差太大，不仅是外貌和年龄，有的用户甚至借虚假或者形同虛设的实名制认证来骗取对方的信任，导致骗财骗色的情况循环上演。

实际上，婚恋网站和其他人际关系网站一样都会存在实名制认证的困境。而且即使是实名制认证运用较早的美国，也无法根治这种实名制认证无效的顽疾。所以哪怕有名如Facebook社交网站能做到的也只是用“一经发现，立即关闭账户”来查处使用化名的用户。

据介绍，本次被查处的网站受查处的原因集中在未依法履行登记备案手续、备案信息虚假、恶意泄露用户注册信息、纵容用户违规行为、传播色情低俗信息等方面，这些问题情节严重、影响恶劣。

行业“利好”四大网站齐发声

在国家网信办宣布“婚恋网站严重违规失信”专项整治工作启动之后，各大婚恋网站即发声支持。主要品牌网站认为，在当前婚恋网站市场乱象严重的情况下开展专项整治，对行业长远健康发展十分必要，是行业的重大利好，将给予全力配合。

世纪佳缘CEO吴琳光表示，专项整治工作对净化网络交友环境、促进整个婚恋网站行业进步，起到了极强的推动作用。世纪佳缘将不断加大技术投入，加强网络诚信经营的制度建设，加大对会员信息的审查力度。

百合网CEO田范江表示，百合网坚决支持专项整治工作的有关举措，积极开展自查自纠。为推行实名制，百合网在全国80多个城市设立了超过130家线下服务中心，采用面对面的方式进行身份认证，还引入了公安部的身份认证，最大限度保证会员信息的真实性。

网易花田总监贺海波表示，此次专项整治工作对于婚恋网站有很大的触动，尤其是“三个坚决查处”原则，有效遏止了婚恋网站违规失信的乱象。

有缘网CEO董舰表示，用户信息的真实性是网络诚信的源头，有缘网用户只有经过包括手机认证、身份证认证之后，才可以在有缘网平台上进行沟通和交流。专项整治有效回应了社会和行业呼声。

大快“人心”众多网民来举报

国家网信办有关负责人表示，在专项整治工作过程中，社会举报踊跃，被依法关闭网站的违规线索绝大多数来自网民的举报。

在各大网站论坛中，网民对“婚恋网站严重违规失信”专项整治工作也纷纷表示支持。网民普遍认为这次专项整治工作“是解决网民生活中遇到的实际问题”，关闭违规失信网站大快人心，支持网信办加强网络诚信建设。

同时，也有不少网民对专项整治工作提出了建议。腾讯网民“奥特曼”表示，应该建立完善规范互联网服务的法律法规，同时加大对网站违规违法行为的监管和惩罚力度。

首都师范大学政法学院王淑芹教授表示，加强婚恋网站依法管理和诚信建设，有利于全面推进依法治网的落实，有利于推动网上市场主体树立依法经营理念，有利于营造公平竞争的网络市场环境。

（新华网 2015.5.18 罗宇凡/文、网易新闻 2015.5.18）