校地融合过程中的高职院校图书馆信息资源建设

乐思诗

摘 要： 校地融合的高职院校图书馆除了为本校师生服务外，还需要发挥自身优势为有专业性需求的社会用户提供信息服务。然而，受到资源的限制，其社会服务需要因地制宜，根据自身能力开展。将引文分析和专利分析方法应用于用户的需求分析，并以能之光新材料科技有限公司为例，分析了为企业科研人员提供服务时高职院校图书馆的信息资源采购内容。

关键词： 资源建设； 引文分析； 专利分析； 校地融合图书馆

中图分类号： G250 文献标志码： A 文章编号： 1671-2153（2015）03-0103-03

2008年《中国图书馆学报》正式发表的《图书馆服务宣言》中指出：图书馆是通向知识之门，现代图书馆应秉承对全社会开放的理念，缩小社会信息数字鸿沟，承担和实现保障公民文化权利的使命。校地融合的高职院校图书馆社会服务更是社会与时代发展的需要。作为校地融合型的宁波职业技术图书馆，在为学校师生提供服务的同时还需要面向社会提供服务。然而，高职院校图书馆作为准公共产品，具有一定竞争性，一旦全面向社会开放，读者人数的增加和资源需求的提升，会导致成本提高，同时会影响本校师生的资源利用。因此，高职院校图书馆的社会服务需要因地制宜，根据自身能力和地方特色开展。

一、高职院校图书馆社会服务的用户选择分析

高校图书馆的社会服务之所有越来越受到政府、学者等的重视，在于高校图书馆具有公共图书馆不可比拟的资源优势[1]。首先，高校图书馆拥有丰富的馆藏资源，除了中外文的纸质资源还有大量的电子资源，这些资源往往具有专业性、系统性、连续性等特点。其次，先进的软硬件设备。相较于公共图书馆，高校图书馆馆员具有更强的信息服务意识和信息敏锐度，能够针对不同读者的需求开展信息检索、科技查新等信息服务。RFID、云计算等先进技术的应用，大大提高高校图书馆的存储能力和系统运行效率，为读者提供更为便利的借阅与信息读取服务。最后，高校图书馆之间建立的图书馆联盟例如中国高等教育文献保障体系CALIS、浙江省高校数字图书馆ZADL协调了各高校图书馆之间的资源，达到资源的优化配置。

但是，与公共图书馆着重大众化、普及性的信息资源不同，高校图书馆的信息资源主要是围绕学校的教学科研进行的，其信息资源更加专业性、并不适合一般市民的阅读。若为了满足一般市民的需求，则需要高校图书馆从本已短缺的经费中抽取部分采购普适性强的资源。高校图书馆的社会服务是为了弥补公共图书馆的不足，而不是取代公共图书馆的职能，因此，高校图书馆的社会服务应着眼于公共图书馆所难以提供的服务上，例如专业性强的学科服务等。目前，人员、经费都趋于紧张的条件下，高校图书馆社会服务的用户应以有专业性需求的用户为主，适当为一般市民提供服务[2]。

作为高校图书馆的一部分，高职院校图书馆在社会服务中也面临同样的问题。以校企深度融合来建设高职院校的探索与实践为高职院校图书馆的社会服务提供了新方向。为有专业性需求的用户提供服务可以相对减轻高职院校图书馆社会服务所需新增的资源采购，发挥图书馆馆员原有的专业知识，通过与社会专业人士的交流，可以提升专业馆员的知识面，提升自身的业务能力，积累社会服务的经验。同时图书馆可以作为平台，为高职院校科研人员和社会专业人士搭建桥梁，加速科研成果的转化。

二、基于用户需求的分析方法

目前，国内学者对于基于用户需求分析的图书馆信息资源建设的研究有以下几种方法。

1. 问卷调研。早期主要通过问卷调查的方式了解读者的文献需求。1980年[3]，中国科技情报学会理论方法组决定进行一次科技人员利用文献情况的综合调查，通过发放问卷了解科技人员的文献需求情况。但是，随着读者人数的不断扩大，问卷调研受到覆盖面、所需时间等因素的影响，并不能充分全面地反应读者的需求。

2. 流通分析。而随着信息技术的应用，用户可以通过OPAC等检索工具查找自己感兴趣的文献，在此过程中记录了用户大量的流通数据。基于海量用户的流通分析有助于全面反应用户的需求，弥补问卷调研的不足，同时也使得定期分析成为可能。赖院根[4]等基于用户的流通数据，分析了用户需求在不同学科之间的分布和用户需求模式。流通分析由于是对本馆用户、馆藏的分析，需求分析的范围有所局限，但是通过流通分析可以了解本馆的活跃用户，可以为其他分析方法提供参考。

3. 引文分析。近年来，基于引文分析[5]的信息资源建设逐渐引起学者的关注。刘庆亮[6]通过对南开大学经济、管理学科部分重点学科博士论文的引文分析，并与馆藏保障和数据库保障的相互作用进行对比分析，为信息资源建设提供依据。高校的学术论文以报道研究成果为主要内容，反映了本校各个学科领域的最新研究成果和发展动态，对这类文献的研究更可以反映本校研究人员对文献的需求情况。

三、基于科研论文与专利的需求分析

本文以宁波能之光新材料科技有限公司作为研究对象，通过引文分析方法来研究校地融合的高职院校图书馆如何为专业性需求的社会用户提供信息资源的服务。宁波职业技术学院图书馆于2014年与能之光就图书漂流、信息服务等方面达成了合作意向，通过对该企业科研人员的需求分析，不仅可以更好地为企业提供信息服务，同时可以为我馆社会服务环境下如何进行信息资源建设提供借鉴。通过CNKI检索“单位”=“宁波能之光新材料科技有限公司”共计12篇，总引文量为91篇。

1. 分类号分析。从已发表论文的分类号来看，TQ32有8篇，O63、TQ31、TQ33和TQ43各一篇。说明该企业科研人员的研究主要以合成树脂与塑料工业，其次还包括高分子化学、高分子化合物工业、橡胶工业、胶粘剂工业等内容。

2. 引文期刊与引文作者的分析[7]。对引文文献进行数据整理后，可以发现该企业科研人员利用的文献类型以期刊为主，其他类型分别为专著引文1条，手册1条。而期刊中又以中文期刊为主，占所有期刊引文的71.43%。通过对期刊进行统计，该企业科研人员常用的中文期刊包括塑料工业、高分子材料科学与工程，外文期刊为Polymer和Journal of Applied Polymer Science。

如表1所示，通过引文作者的分析可以获得该领域的高被引作者，其通常被认为是该学科领域的权威专家，可以围绕高被引作者采购其相关的著作。

在文献载体形态上，随着以纸质资源采购为主向以电子资源采购为主的转变，且方便用户随时访问，需要了解用户常用期刊在数据库的分布情况，便于数据库的采购。上述中文期刊均可在中国知网中访问，而外文期刊分别分布在Elsevier及Wiley，目前还无法进行访问。

3. 专利分析。对于企业研究人员而言，除了学术论文，还有专利发明等，因此可以从学术论文、专利发明等两个角度出发，通过分析了解需求。本文通过DII专利数据库检索专利权人=NINGBO NENGZHIGUANG NEW MATERIAL TECHNOLOGY CO LTD，得到三条数据。由于引用文献非强制性，所以未检索到相关的引用文献。但是通过对专利的分析可以分析该企业人员所关注的学科为化学和高分子科学，有利于数据库订购中的学科选择，尤其考虑到外文数据库价格较高，通过选择与本校、本地区用户更为契合的学科可以节省采购经费。

四、结束语

李克强总理两次将全民阅读写入《政府工作报告》，提出“把阅读作为一种生活方式，把它与工作方式相结合”。可以预见随着人们物质水平的不断提高，对精神生活的要求也会不断提高，而校地融合的高职院校图书馆由于其自身的特殊性，面向社会开放是必然要求。因此如何向社会开放，以及由于社会开放造成的资源紧张等都是值得研究的问题。受到人力、物力、财力等方面的影响，图书馆的社会服务需要逐步进行，而发挥自身的专业优势，先为有专业性需求的社会用户提供信息资源和服务，可以累积经验，为进一步的社会开放奠定基础。

本文采用引文分析的方法，以能之光新材料科技有限公司为例，分析了企业科研人员需求，及此基础上进行资源采购的建议。从学科角度看，可以采购化学和高分析科学；数据库采购角度看，经费允许的情况下可以优先考虑Elsevier及Wiley的采购。此外，还可以从分类号、作者、期刊等方面分别分析用户的需求，为信息资源的采购提供参考。但是，就如在前文所言，企业科研人员除学术论文，还有专利发明等，在以后的研究过程中，可以进一步探讨对专利数据的分析，并将其应用于图书馆的信息资源建设。

参考文献：

[1] 冯亚娟. 高校图书馆的社会服务研究[D]. 湖南：湖南大学，2013：9-13.

[2] 肖烨.高校图书馆社会服务研究—以长株潭地区为例[D]. 湖南：湘潭大学，2010：18-19.

[3] 江乃武，赫彦生，刘英林. 吉林省科技人员利用文献情况的调查报告（上）. 图书馆学研究，1983（3）：36-45.

[4] 赖院根，丹英，王星. 基于流通数据的信息资源建设方法研究. 图书情报知识，2012（3）：87-93.

[5] 张惠玲，周剑等. 博士学位论文的学科引文分析与图书馆信息资源建设研究. 西南师范大学学报（自然科学版），2014（2）：61-66.

[6] 刘庆亮. 博士论文引文分析与信息资源建设. 图书情报工作，2005，49（8）：131-135.

[7] 阎雅娜，孙君. 引文分析与信息资源建设—以大连理工大学工程学系学术论文的引文分析为例. 科技情报开发与经济，2007，17（28）：23-25.

（责任编辑：程勇）