在互联网冲击下，这些话可以“脑洞大开”

李英

“凤舞华夏”—— SIUF心衣健康中国行在沪举行

10月12～13日，“凤舞华夏”——SIUF心衣健康中国行的大戏在上海惊艳亮相。内衣品牌秀、思想大碰撞、终端颁奖礼、健康公益心等活动相继展开，这是继沈阳首站之后的又一次中国内衣行业合纵连横的行业大戏在上海“登录”。

“凤舞华夏”——心衣健康中国行是由SIUF中国（深圳）国际品牌内衣展组委会推出的全国大型巡回活动。“凤舞华夏”活动涵括中国内衣峰会、“王道”2015-2016SIUF中国内衣行业华东区域优秀终端商颁奖礼、心衣公益健康中国行、品牌静态展、品牌发布秀等。

“本次活动可以积极推动区域品牌创建工作，形成示范效应，并带动全国区域品牌发展，让更多的内衣自主品牌走向全国、迈向国际，将凤舞华夏所传递的公益健康理念，传递给全行业、全社会。”中国纺织工业联合会顾问张莉表示。

在这一系列的重磅活动中，中国内衣峰会以“内衣终端的颠覆与重生”为主题的论坛上，让在场所有嘉宾脑洞大开。在“互联网+”浪潮席卷全国的今天，电商冲击、客流减少、成本上涨、库存高涨、渠道垂直化、人才瓶颈等问题一个个袭来，终端商又该如何接招？专家的各种意见给内衣圈带来了很多思考与启发。

提升存活率才能“活”着

2015年，企业迎来的是危机还是机遇？众所周知，目前很多内衣企业店员或者VIP顾客摇身一变成微商，成为企业的竞争对手，这让很多企业愈发被动。谢先生顾问公司CEO谢腾认为，当下，如何做到危机变为机遇，终端门店如何提升存活率已是当务之急。

谢腾用真实的例子给实体店企业家们敲响了警钟。据悉，截至2015年9月，万达百货全国共有门店90多家，下一步，万达通过压缩经营面积“活下来”的万达百货，或将引入更多的体验式业态来提高营业额。

“对于这个现象，万达开启的‘体验式业态是否能挽救万达，挽救企业的线下销售还尚未可知，但可以肯定的是，线下销售依然前途迷茫。”对此，谢腾向业界介绍了一种5W1H（WWWWWH）分析法，该方法也叫六何分析法，是一种管理创造技法。5W+1H其工作内容（What）、责任者（Who）、工作岗位（Where）、工作时间（When）、怎样操作（How）以及为何这样做（Why），以此达到完成职务任务的目标。

把5W1H分析法应用到内衣企业的管理当中，就可以转换成进店率、体验率、成交率以及客单价等方面。举例而言，进店率即门口拓客与互联网工具结合，而客单价等于员工专业与附加值服务，以此适应当下渠道变革，做好非传统促销，控制好库存，激活前店后院，解决经营过程中最实际的问题。

“硬”和“软”缺一不可

佛山市普岚度内衣有限公司总经理、广州阁兰服饰有限公司总经理李想身为企业家，他认为，企业只有“从硬实力到软实力”不断提升自己，才能在行业竞争中脱颖而出。

硬实力是一种武器，是基本上看得到的资源进行整合。软实力是一种方法，是可以辅助打击力量或抵制对手攻击的有效方法。如何提高企业自身的硬实力与软实力，作为管理者，要做到对员工信任，通过人员编制、奖惩制度、工资发放、生活管理、销售演练等管理办法，建立一套周密思想教育、赏罚方案。另外，还要最大限度提升员工的积极性。

当然，商场如战场，如何打造企业自身的实力以应对变幻莫测的形势是重中之重。内衣企业可以提高反应速度、适时适质适量适地适价保证完成任务；在特定市场对特定对象提供特定产品；展开本土化经营，从竞争对手的盲点下手；挖对手的客户，联系团购。

总之，深耕自己所长，注重从硬实力到软实力的塑造，才是制胜之道。

老板“变”，还是门店“变”？

“大数据时代”、“新零售时代”等新形势下，传统行业如何迎接挑战？守正咨询总经理、首席顾问余杰奇认为一切归结于变。

他认为实体店铺面临巨大冲突是必然，因为顾客购买习惯已经改变，实体店铺的经营逻辑也得因客改变。实体零售首先得“走出去，飞上去。”仅仅依靠店址，客人自然进店远远不够。其次得改变对店铺的认识，再造店铺。在商品空前满足的市场下，消费者对门店的要求远远不止“商品”那么简单。超越期望的服务与体验才是实体店的核心竞争力。

在之前举行的凤舞华夏沈阳站，深圳市内衣行业协会副秘书长、深圳市汇智在线科技有限公司总经理杨清云也认为，线下的门店发展应以消费者为中心，渠道两极化，加快消费者体验性，精细化管理，并从门店的智能化与数据化等方面入手。

“凤舞华夏”——SIUF心衣健康中国行全国大型巡回活动从沈阳站到上海站，聚集全行业智慧，举行的一场场内衣行业思想盛宴，让人回味无穷。据悉，凤舞华夏下一站即将在成都拉开。SIUF创始人、深圳市内衣行业协会常务副会长兼秘书长张峰伟表示，该项活动旨在集聚各方力量，焕发行业新活力，促进民族经济的发展，推动民族行业品牌走向世界。