开放评论，微信公众号能否掀起生态革命

贾敬华

微信的又一小步

目前，微信公众账号文章评论功能仍在内部测试阶段。通过认证的微信公众账号申请了文章评论功能后，读者可以在文章下面发表评论。需要说明的一点是，内测时发布文章时要选择是否开通评论（默认不开通）。

开放了文章评论后，微信公众账号与用户的沟通方式由过去单一的分享和点赞，演变成为了互动。此前，读者如果不发消息，微信公众账号是无法与粉丝进行互动的，粉丝发给微信公众账号的消息超过48小时就无法回复。如此多的条件限制，让公众账号的生态更加封闭。

其实，开放微信公众账号文章评论功能，是微信公众平台开放的又一次尝试。当去年搜狗微信搜索功能上线后，微信公众账号的文章不再是微信生态帝国的专属，是对所有网民开放的内容。但这远远不够，因为过于单一的互动功能，对微信公众账号的阅读体验仍有非常多的限制，这一定程度上影响了用户体验。

一切剑指商业化

在不到一年的时间里，微信公众账号先是开放了搜索，而后是开放了文章评论功能。一步一步的将封闭资源开放给更多的用户，这是生态转变的一种尝试。显然，微信团队也深知此前高度封闭的生态，也让微信公众账号平台自身的发展遭遇了瓶颈。

从微信朋友圈开始测试广告投放来看，微信公众账号平台的商业化无疑成为了腾讯必须面对的一个问题。从腾讯2014年Q3财报来看，游戏业务增速放缓，如何增加广告收入，避免收入过于单一成为腾讯迫在眉睫的一件大事。在微信朋友圈广告进入测试阶段后，微信公众平台商业化亦是必然。

但按照这样的速度，微信公众平台商业化仍然是遥遥无期，所以必须加快进程。开放微信公众号文章评论功能，绝不是微信公众平台开放的终点，而是一个起点。或许有人认为，微信搜索已经打开了微信公众平台的大门。其实不然，高度封闭的微信公众平台，在考虑到自身商业形态的同时，要以一种更开放的生态才能真正实现商业化，这可以说是一个任务艰巨的工程。

运营者压力增大

客观地说，微信公众平台开放文章评论功能，已经迈出了商业化进程的坚实一步。不过，微信公众账号开放文章评论功能，对于微信官方和微信公众账号运营者也有不利的一面。相信很多用户在微博与论坛等平台上会发现一些违法内容，开放了文章评论功能的微信公众账号，同样难逃这些垃圾评论的骚扰。

虽说腾讯有评论过滤机制，但这种机制目前仍不成熟，将评论审核权限交给微信公众账号运营者也不现实。如何治理色情和反动等垃圾评论，是微信公众平台应慎重对待的问题，也是微信公众平台商业化进程上无法回避的尖锐问题。所以，对于微信公众平台而言，文章评论功能放开，更像是一场商业革命。