尼泊尔震后，中国公民救援实录

本报赴尼泊尔特派记者 邱永峥 本报记者 范凌志 ●徐珍珍

尼泊尔8.1级大地震发生后，外交部和中国驻尼使馆等机构立刻为在尼中国公民提供协助。外交部发言人洪磊28日表示，在外交部、民航局、中国驻尼泊尔使馆等相关部门指导和协调下，27日以来，国航、东航、南航和川航等航空公司克服困难，开足运力，想方设法接回在尼滞留中国公民，迄已有2000余名中国公民乘商业航班安全返回国内。据报道，地震发生时，在尼有约4000名中国游客。然而，就在各方积极援助之时，网上也传出一些不实传言。中国公民情况如何？救援如何展开？《环球时报》记者从中国驻尼使馆、航空公司等处了解到实情。

近日，有自称滞留尼泊尔的网民抱怨使馆“照顾不周”，“几天没吃东西，没地方住，工作人员少”。《环球时报》记者28日在尼泊尔见到中国驻尼泊尔大使馆领事处领保中心匡副主任时，他一脸疲惫。匡副主任介绍说，地震发生后，大批中国公民涌入大使馆领事处小院。领保中心的外交官第一时间腾出院内空地、车库，确保中国公民至少有安全可待之处。同时启用发电机保证电力供应、安排人员修复网络，让所有到领馆来的中国公民都能与国内的亲朋好友保持联络，报平安与调整行程。此外，使馆人员还在努力协调中国公民回国，

包括协调航班降落优先权。

滞留尼泊尔的中国公民吃饭有保证吗？西藏国际旅行社驻加德满都办事处主任徐维新告诉《环球时报》记者：“地震发生后，西藏国际旅行社、国家旅游局驻尼泊尔代表处等立即组织起来，为滞留在机场和领事处的同胞送水送饭。”徐维新说，许多商店都关门了，为了采购水等抢手的生活必需品，大家花了很多工夫。加德满都的几家华人餐饮业者也主动组织起来为领事处内的同胞送水送饭。准备28日登机回国的刘姓成都游客表示：“在也门撤侨之后，少数人觉得只要在国外遇到困难和麻烦，政府就应立即撤侨。一些人的要求确实比较过分。”

还有网民发文称，“虽然官方表示每天有许多飞机飞尼泊尔，但实际并未看到那么多，且飞机总是晚点”。对此一名国航内部人士28日告诉《环球时报》记者，这跟加德满都机场的实际情况有关，“加德满都机场只有一条跑道，最多容纳8架大型客机，只能起飞一架降落一架，非常紧张。有的客机甚至盘旋到快没油了，只能返航加油，再重新飞到加德满都”。国航方面表示，从成都飞往加德满都，要翻越青藏高原、喜马拉雅山脉。加德满都机场地形复杂，天气多变，特别是夜间飞行，两个多小时的航程，只有拉萨一个备降场，运行难度、保障难度都非常大。川航内部人士表示，川航28日的航班在加德满都机场受流量控制影响不大，机票正常销售，五一前的回程机票较紧张。

此外，网上还流传说，正常情况下二三千元人民币的机票，已被个别航空公司抬高至7000元至1万元。《环球时报》记者就此采访了四川航空负责人蔡先生。他表示，目前川航还是按正常价格售票，“在这种特殊情况下，我们首先考虑的是让旅客尽快回国，不去追求市场效益，从未考虑过涨价”。

国航内部人士28日对《环球时报》说，航空公司抬价绝不可能。即使票价较高，也是因未预先订票，当天订票折扣小造成。国航方面对本报透露，大地震发生后，国航考虑到多数已购买机票的旅客短时间内可能无法成行，很快通过官微官网公布，可为符合条件的旅客办理一次免费改期和退票，国航不收任何相关手续费。事实上，25日地震发生后不到1小时，国航就启动应急程序。当天下午，因加德满都机场关闭，国航CA408航班在加德满都机场暂时无法起飞，CA437返航成都，机场何时能恢复开放尚未可知。国航专门抽调出一架空客A330和一架A319停靠在成都双流机场随时待命。当晚加德满都机场重新开放后，CA408顺利起飞，就在它刚刚降落成都双流国际机场不久，一架空客A319客机空飞加德满都，连夜接回第一批滞留旅客。此后几天，每个航班除运送救援人员和物资外，都是空飞过去，满载旅客归来。

从尼泊尔回国的机票现在是什么行情？《环球时报》记者28日在国航官网看到，29日从加德满都飞北京的超值特价机票为1591元，而高端全价票则为6430元。在某大型订票网站上，从29日起，虽然也有高达8000元的全价机票，但最低票价均维持在2000多元。

尼泊尔地震已至少造成5000多人死亡、约1万人受伤。法新社28日称，尼泊尔当天宣布为在地震中遇难和受伤的人员设立3天国家哀悼日。联合国发布的消息称，受地震影响的尼泊尔灾民已达800万，超过尼泊尔全国人口的1/4。尼泊尔仍余震不断，灾区饮用水、食物匮乏，供电中断、医院人满为患。28日，距离尼泊尔大地震震中不远的一个山村遭遇山体滑坡和雪崩，约250人在事故发生后失踪。路透社称，尼泊尔总理柯伊拉腊28日表示，此次大地震可能造成１万人死亡，某些重灾区救援工作面临着重大挑战，尼政府已进入战备状态。英国《卫报》称，若遇难人数达到1万人，此次大地震的死亡人数将超过1934年发生的8.4级尼泊尔史上最强地震，当时遇难人数为8500人。▲