生本管理视域下高校辅导员实施弹性管理对策研究

2015-04-27刘鑫

亚太教育 2015年6期

文/刘鑫

文/刘鑫

高校辅导员是针对大学生进行思想政治教育、开展日常管理工作的主要承担者。如何开展有效管理，一直是困扰着高校辅导员的问题。在人本主义教育思潮的影响下，生本管理思想和弹性管理理念在高校学生管理中日益受到重视。生本管理视域下高校辅导员实施弹性管理体现以人为本的管理理念、刚柔相济的管理制度、原则性与灵活性相结合的管理方法。

高校辅导员；生本管理；弹性管理

传统的高校学生管理方式较多的表现为驯服和控制，高控制的管理方式在一定程度上抑制、束缚了大学生独特个性的养成和潜能的开发，与培养创造性人才的理念背离。生本管理正是针对传统管理模式的这一弊端提出的，是一种对传统管理模式的扬弃。生本管理视域下的弹性管理是与以教师为中心的硬性管理相对的管理模式，更加侧重于人本、民主和动态，摒弃了传统管理中“紧盯枪逼”的战术，充分发挥学生自我管理的主动性。

一、生本管理

生本管理理念出现的源头要追溯到古希腊思想家亚里士多德的自由教育思想：“只要我们在身体上，情感上和智力上适当的关心青年，所有这些资质均可形成”。①亚里士多德的自由教育思想是生本管理理念的雏形。

华南师范大学教育科学学院博士生导师郭思乐教授，在我国最早提出了“生本管理”的理念。他指出：生本管理是以学生为本的管理模式，要求教师在活动中注重发挥学生的主体地位，从而调动学生的主动性、积极性和创造性，是以实现群体目标和促进个体学生的最大化发展为目的的一切管理活动。②

为实现以生本管理为基础的高校学生管理，需做到一下几点：

1、生本管理的学生观：一切以学生为中心，了解学生，尊重学生。

在“以学生为本”中心思想的指导下，生本管理的学生观赋予学生两个主体地位。首先，学生在教育管理过程中处于主体地位，教师最大限度向学生放权，学生实施自我管理的职能。其次，学生是发展的主体，教育的成效最终还取决于被管理者自身，学生是有独立思想的个体，他们是自我发展的主人，在发展过程中，虽需要教师及时、适当地加以引导，但不可忽视这一阶段大学生追求独立自主的愿望和不断提高的自律能力。高校辅导员为充分发挥大学生的主体作用，应在了解学生的基础上，尊重学生的选择，为学生提供独立解决问题的机会。

2、生本管理的教师观：教师是启发者、引导者

生本管理模式与传统教育管理模式相比，教师所承担的角色不同。传统管理下，教师不仅仅是活动的组织者、引导者，还是活动的实施者、评价者，教师的主体地位凸显，学生的主体地位弱化。在生本管理模式下的高校辅导员更加注重引导者角色的体现，学生根据自己的需要、特点，自主选择活动主题，设计活动方案，组织活动实施，评价活动效果。笔者为提高本院学生的专业素养，曾协助学前教育专业的同学开展教师素养提升活动，该活动由教师提议举办，学生自主选择活动方式(例如实事报道、3分钟演讲、教师环境设计展等)、评价方式，教师监督实施。在此种管理模式中，学生是教育管理的主体，教师起着掌舵和监督的作用。

3、生本管理的管理观：实现自主管理，管是为了不管

捷克著名教育家夸美纽斯对教育的理解：“我们需要找到一种教育方法，教师教的少，但学生学得多，学校因此可以少一些喧嚣、厌恶和无益的劳苦，独具闲暇、快乐及坚实的进步。”生本管理就是想要达到这样的效果，在此种管理模式之下，高校辅导员对学生的日常常规提出严格要求之外，一般不给予学生过多的约束。生本管理理念引导教师更多关注学生的发展和完善问题。

基于以上学者提出的关于生本管理的理论观点，笔者认为生本管理是一种全面依靠学生的管理模式，生本管理的管理体系真正从学生出发，是一个为学生设计的管理体系，是以促进每一个学生的自主全面发展为目的的管理模式。因此，生本管理的宗旨是“一切为了学生、高度尊重学生、全面依靠学生”。

二、弹性管理

笔者认为，生本管理既是一种管理理念，也是一种管理方法，从高校辅导员实施教育管理来看，它应贯穿于管理过程始终，以此为基点对大学生实施德育及智育教育。③而弹性管理正是对生本管理的主动回应，是基于生本管理的理念而提出的更加宽松、民主、灵活的管理方式。

我国自古就有“文武之道，一张一弛”的说法，“张”与“弛”分别代表了弓箭的拉紧状态和松弛状态。由此体现，弹性管理在实际生活中的灵活运用。④文献中，弹性管理虽多用于企业中的人力资源管理，但笔者认为，在高校实施学生管理的过程中，也可按照学生的特点，借鉴人力资源管理中“弹性管理”的优秀理念，运用于高校辅导员学生工作中。因此，从高等教育的角度来看，弹性管理即高校辅导员根据大学生的实际需要，灵活选择管理思想与方法，以最大限度促进学生多方面发展。

在高校学生管理中运用弹性管理，需做到以下几点：

1、实施弹性管理，需以民主管理为基础⑤。

高校辅导员实施弹性管理最基本的要求是创建民主、自由的管理氛围。民主管理的实施具体体现在以下两点：第一是提高学生自我管理的积极性。本学期开学之初，笔者让学生为自己确立个人学期奋斗目标和大学期间的奋斗目标，建立各种激励机制，通过认识自我—创设目标—实现目标—提高自信—创设更高层次的目标模式，尽快让学生获得独立感、成功感的体验与管理自我的决心，进而增强班级凝聚力。第二是实现学生群体之间层层管理，对于学生感染力最强的便是同辈群体，根据这一特点，笔者在学生群体中设置辅导员助理，除此之外，每班设立班长、团支书，建立学生间的层层管理机制，即学生管理工作由辅导员助理—班干部—普通学生自主组织开展，充分发挥学生管理的主动性，真正实现民主管理。

2、实施弹性管理，应以动态管理为动力。

学生群体的发展不是静止的，他们保持着动态发展的势头。由此，看待学生也不能仅以静止的眼光，需要以每一次学生的进步为节点不断选择更适合学生发展现状的管理及教育方式。弹性管理是一种动态的管理，管理之初应执行适度从紧的管理策略，当各项工作步入良性发展轨道之后，则需要逐渐向学生放权，做到该克制时克制，该释放时释放。譬如，笔者作为大一新生的辅导员进行适应性教育的同时，十分注重大一新生规则意识及行为的养成。动态管理的关键在于在学生形成较好的自律能力之后，本着放得出去，收得回来的原则，根据学生发展与变化，不断调整管理思想与方法，以实现学生最大发展。

3、实施弹性管理，需以个性化管理为依据⑥。

学生群体的管理虽要以日常管理为基础，但却不能忽视个性化发展，不应追求学生群体的整齐划一、千人一面，高校辅导员管理应在充分了解学生个性特点的基础上，为学生提供更适合自身的发展方向与渠道，给予学生更宽松的自由发展空间，张扬学生的个性，鼓励学生向着自己的优势、长处自由发展，以此努力培养他们的创新精神。

三、生本管理视角下高校辅导员实施弹性管理策略

高校辅导员在学生管理工作中，实现以学生为本的生本管理是进行有效管理的基础，而在做好基础管理的前提下，合理实施弹性管理又是提高学生管理水平的关键。生本管理模式下开展弹性管理，应从大学生的日常规范、专业学习、心理发展等方面着手实施。

在日常规范方面，需做到严慈相济、松紧结合。⑦实施日常规范的管理，辅导员需按严格按照成文规定，提前作出严格要求，建立有效的奖惩制度。当学生已养成良好的行为习惯，即可相对放松监督，将注意力更多的放在学生发展上。面对学生的违纪行为，需做好学生违纪情况的统计分析，发现问题的关键点，对症下药，有的放矢地做好思想工作，最大限度减少违纪现象的发生，促进良好班风与学风的形成。

专业学习方面，笔者所带学生的学习层次较为复杂，有春季高考、夏季高考和专升本等四大类，由此发现学生学习动机普遍较高，但学习方法存在问题，由于初入大学，高中时期的学习方法还没有根据大学的学习特点实现转型，根据这类问题，辅导员需提醒大学生学习基础知识、掌握专业技能的重要性，又要监督学生在此基础上不断提高各方面的综合素质，并实现潜能的开发，建议学生有弹性地规划自己的学习时间与学习方式。

心理发展方面，生本管理模式下实施弹性管理，要求高校辅导员充分了解学生心理状态，了解学生在情感、意志、性格乃至人际关系等方面的基本特征。通过与学生每日面对面，调整谈心、谈话方式，疏通学生心理存在的矛盾，不断追踪学生心理发展的轨迹，消除部分学生的不健康心理品质。

在高校中，实现以学生为本的弹性管理，需做到：

1、以学生为本，因成长而治

学生管理工作中，真正实现因成长而教育，因教育而成长。在同学们自觉进行自我约束，有效开展基础管理工作的前提下，我给予学生充分人事自我、发展自我的自由。大学生与其他年龄阶段的学生相比，最主要的特征在于大学生的自律能力有所提升，逐渐由他律过渡到自律阶段，这一特点使得大学阶段的教育需要赋予学生更多选择与行动的自由。尊重学生的个体差异，尊重学生独立的人格，尊重学生的基本权利，尊重学生一切合理的选择；相信学生有独立思考的能力，相信学生有自主选择的能力，相信学生的创造性行为，让学生感觉到自己是一个有理想、有头脑、有主观能动性、有创造力、有价值、有作为的人。

2、保证原则的基础上，不失灵活

弹性管理，首先是管理，其次才谈得上弹性。不要管理的“弹性”，是放任自流。弹性管理的基础是抓好常规管理，如果高校连最起码的常规管理都搞不好，高校工作必将混乱、无序，弹性管理也就无法落实。这就要求弹性工作的开展需要实现原则性与灵活性的完美结合。

工作中的原则性强调一定的规范和纪律约束作用，这些规则不是外在性的，而是一种内在的合约，在教师与学生心目中已形成内在规定性，是每位同学必须遵守的共同准则。灵活性则是强调管理者在进行学生管理工作中，对管理制度、时间、空间、任务和评价等方面进行合理伸缩，以适应学生的发展特点和个性需求。高校辅导员在实施弹性管理的过程中，首先要保证学生自觉遵守学校基础性规章制度，在不违纪的情况下，合理拓宽学生的视野领域，为学生提供自由度更高的选择。例如，在对大一新生的晚自习纪律管理中，在不违反晚自习纪律的情况下，同学们可以自由选择感兴趣的领域，阅读书籍，写读书笔记，并为学生提供多种渠道投送文稿。在这种自由度更高的管理中，同学们对日常常规管理排斥性减弱，并更加积极主动地完成学校常规性要求。

3、刚柔并济，软硬兼施⑧

高校辅导员管理工作中，要注意把握好管理中的软硬度。在触及规则与纪律的行为面前决不能越雷池半步，同时又要兼顾管理的灵活性与弹性，工作切忌死板僵硬，最大限度调动学生的积极性，这就要求高校辅导员管理工作中的刚柔兼顾。

除此之外，刚性与柔性的结合也至关重要。刚性管理强调制度与原则的严格约束作用，与之相反，柔性管理则更加侧重于对被管理者的人文关怀。弹性管理要求教育者在实施管理过程中，结合学生的特点——学生具有柔性、可塑性、主观能动性、不确定性和创造性等特点，合理把握管理中刚性与柔性的尺度，正确运用以人为本、原则性与灵活性、稳定性与可变性相统一的弹性管理，只有这样才能培养出适应社会发展潮流的创造性人才。

传统学生管理工作中，落后的管理理念、僵硬的规章制度、按部就班和缺乏创新思维的管理教师、官僚作风的学生干部已不适用于当代高等教育的发展。在以信息化为主要特点的当今，高校辅导员有效开展学生管理工作具有挑战性，既需要探索出一套适合当代教育发展潮流，又符合学生认知发展特点的管理办法，这是每一位高校辅导员的义务与责任。笔者在拥有基层学生管理工作体验的基础上，通过对近几年文献的检索、整理，发现生本管理的道路是现代高等教育的必然选择，而弹性管理又是突出个性化管理理念的新模式，实现生本管理与弹性管理的有机结合，既顺应了人本理念的发展趋势，也是培养现代化创造性人才的客观需要。

[1]雷道金.生本教育理念下的职业院校学生管理研究[D].长沙：湖南师范大学.2011.10

[2]温斌.生本管理视角下高职院校学生教育管理工作实践研究[D].郑州：河南师范大学.2013.10

[3]刘九龙.完善运行机制，实行生本管理[J].江苏教育.2011.5

[4]董学会.弹性管理思想初探[J].华东经济管理.2000.1

[5]崔德明.高职院校辅导员弹性管理本质研究[J].闽南职业技术学院学报.2011.6

[6]温明胜.谈职业技术学院混合班级的弹性管理[J].泸州职业技术学院学报.2003.1

注解：

①雷道金.生本教育理念下的职业院校学生管理研究[D].长沙：湖南师范大学.2011.10：6

②温斌.生本管理视角下高职院校学生教育管理工作实践研究[D].郑州：河南师范大学.2013.10：9

③刘九龙.完善运行机制，实行生本管理[J].江苏教育.2011.5:39

④崔德明.高职院校辅导员弹性管理本质研究[J].闽南职业技术学院学报.2011.6:22

⑤温明胜.谈职业技术学院混合班级的弹性管理[J].泸州职业技术学院学报.2003.1:71