台湾广播的数字化转型

王磊

台湾地区是全球广播密度最高的区域之一，也是广播生态最混乱、市场竞争最激烈的区域之一。随着媒介传播技术的发展，台湾的广播业者积极探索与新媒体融合的路径，努力实现数字化转型。

一、“数字化”新媒体迅速崛起

在台湾地区，“数字”被称为“数位”，是指将传统传送声音、影像、文字的类比信号转换成可由电脑处理的0与1的数字信号，随着传播科技的发展，以互联网、移动终端为载体的数字化新媒体迅速崛起。尼尔森2012年度的调查资料显示（表1），台湾地区的五大传统媒体电视、报纸、杂志、广播、户外的受众接触率除了户外媒体保持浮动之外，其它媒体大多处在下滑的状态，只有网络媒体的接触率有了大幅度的提升，从2005年的35.5%到2012年的57.1%，增加幅度超过了20个百分点，而且呈现出逐年递增态势。

与此同时，台湾以智能手机和平板电脑为主的移动装置增长爆发惊人，智能手机用户人数增长率达到90%以上，平板电脑的增长率更是超过一倍。通过移动终端持有者对网络的接触度和依赖度非常高，通过手机上网的用户达到90%以上，通过平板电脑上网的用户更是达到95%以上。

二、数字广播停滞不前

十多年前曾被看好的数字广播在台湾岛内目前仍处于停滞不前的状态。数字广播是一项有别于传统AM、FM的广播技术，它通过地面发射站，以发射数字信号来达到广播以及数据资讯传输目的，优点非常多：音质更加纯净，甚至可以与CD媲美；而且抗干扰能力强，收听效果好；除了音频节目，还可以提供数字多媒体广播和数据服务。

但是，数字广播的发射系统和收音机都非常昂贵，推广普及存在很大的难度，再加上台湾当局的相关政策不是特别明朗，导至台湾地区数字广播的发展非常缓慢，多数停滞不前。根据台湾地区通讯传播委员会2012年的资料，截至2011年底，第一梯次的电台开放获准设立的六家数字广播仅宝岛新声广播电台股份有限公司完成架设并取得电台执照，其它申请广播执照的电台都没有完成筹设，甚至废止筹设许可。

三、积极探索与新媒体的融合

数字信息技术是整个媒体变革基础性的技术，打破了广播、电视、网络、通讯等传统产业之间的边界，产业之间产生了前所未有的相互渗透和融合。在广播产业自身的数字广播发展停滞不前的情况下，台湾的广播业者开始寻求广播与新媒体深度融合的路径，在传播平台、内容制作、互动模式等方面进行了积极的探索与创新。

1 与网络媒体的融合

首先是建立电台的官方网站，根据2013年的最新数据，岛内有23%的广播受众会参与官方网站的活动。台湾地区的电台网站在把音频节目搬上网实现数字化的同时，还非常注重用户体验，网络上会有非常详细的图文介绍，包括前期预告和后期点评，以及多向性的网络互动方式；除了常见的功能之外，很多电台还建立了庞大的音频数据库，受众可以任意选取自己想听的内容，例如台北爱乐电台的网站，就提供庞大的“古典音乐数据库”，堪称世界最大的中文古典音乐网；还有的网站致力于充当综合资讯与服务的提供者，例如中国广播公司的网站，除了提供及时的新闻资讯外，还提供活动介绍、粉丝互动、音视频点播、网络购物等一系列服务。

其次是充分利用社交媒体。台湾地区使用率最高的社交媒体目前是脸谱、推特、Line、Myspace等，通过社交媒体建立广播电台和节目的粉丝群。除了讨论节目中的相关话题之外，还会在线分享电台活动、主持人动态，包括照片、视频等，还可以进行听众调查或网上活动。同时将网站与社交媒体相互关联，同步联动，受众的主体性和参与性大大增强，有高达21.9%的受众会通过脸谱去打卡按赞。

另外，很多电台还在尝试通过网络平台将“音频”节目“视频”化。部分重点节目直播时在直播室设置摄像机，通过官方网站进行同步的视频直播；补充相关照片、图片、文字介绍之后，将部分经典的音频节目制作成PPT等视频演示文档，放在节目的官方网站，供听众收看和下载。

2 与移动终端的融合

与智能手机等移动终端融合，打造广播的第三方应用程序APP。除了通过“Taiwan Radio”和“Radio Taiwan”等类似“手机收音机”的APP来实现手机收听广播之外，台湾多家广播电台推出了针对于整个频道或者某个节目的第三方应用程序APP。

2010年10月，亚洲电台推出了台湾地区首个广播APP——亚洲广播家族，除了电台节目的在线收听之外，还包括专业资讯、及时互动、脸谱链接等基本服务。亚洲电台对数字化转型中的这一步非常重视，几乎集全台之力进行了宣传推广，包括亚洲电台、亚太电台、飞扬调频等电台的资讯节目、主持人的口播、粉丝团、官方网站、户外广告等等，这样的宣传攻势让该APP上线第一个月的下载人数就达了3500人次，七个月内下载已经高达1.5万人次。亚洲广播执行长兼总经理郭懿坚介绍说：“亚洲电台App iPhone、iPod Touch、iPad版本已经上架，未来会陆续支持Android，让广播更加科技化、生活化，未来的目标是：亚洲广播有快乐，有音乐，我们同在。”

2012年12月中国广播公司推出的“中广新闻爆”也是较为成功的手机APP软件，在支持线上广播收听功能的同时，提供更加丰富多元的图文内容，全方位满足受众的资讯需求，而且还提供新闻关键字查找、重大新闻推送提醒、脸谱、推特分享、语音留言评论等多项服务，更深层次地拓展了广播节目的传播平台。台湾“中广新闻网”总监冯小龙在谈到“中广新闻爆”时说：“我们要把广播的增长潜力从电波中渗透到智慧手机当中，与其说手机给广播带来威胁，不如说手机给广播媒体带来了全新的传播平台，我们的记者现在出去采访报道，除了录音之外还得拍照，因为网络新闻，手机APP都要用的。”

广播媒体通过与网络和移动终端的融合，还可以实现生产信息的大编辑平台与传播信息的个人化平台的互动，可以掌握受众接受信息的大数据。通过数据分析可以了解不同受众群体的行为、喜好，找出阅听群的特色和共同点，不仅可以有效管理新媒体大平台的信息，准确预测消费者动向，协助媒体集团制定策略和内容开发，也可以透过分析受众数据，发现新市场，开发新产品和服务。

四、数字化融媒体是发展趋势

综观媒介发展历史，任何一个时代都会有新媒体的存在，传统媒介不会因新媒体的诞生或发展而淘汰，反而在竞争过程中蜕变，找到自我新的定位。台湾广播在数字化转型中，正通过与互联网、智能手机等新媒体的深度融合，逐步实现传播内容的多元化、传播平台的网络化、收听终端的移动化。转型成功之后，广播将成为一个数字化的融媒体，通过数字化的网络传输渠道，将声音、影像等各种资料整合，储存庞大的信息供受众随时选取和互动，弥补了广播只限于听觉的单一感官形式，在传播范围上也会彻底突破地域限制，真正做到无远弗届。

责编：吴奇志endprint