“量价费损”在线监测过程中异常数据分析及处理

许鹏华

摘 要 “量价费损”在线监测系统的广泛应用使得电力企业在营销工作方面实现了全面信息化管理。该系统对客户用电的情况进行了实时的监测，及时发现客户在用电过程中的异常问题，保证营销稽查工作的有序开展。“量价费损”在线监测系统对很多方面都有着积极、重要的作用，比如使公司线损管理得到提升、计量采集系统建设、配网管理和营销管理等。

【关键词】量价费损 在线监测 异常数据

1 概述

电力系统方面最大的创新和发展就是智能电网的应用和改革，这是新时代的发展趋势。为用户提供优质的质量、合理的价格、合乎规范的供电服务是所有供电企业不可推卸的责任。对电力客户、电力运营和电力资产持续不断的监测是智能电网的主要任务，这也使得我国供电公司的管理水平以及工作效率得到提高，同时，也提高了电网的可靠性和服务水平。

1.1 含义

“量价费损”在线监测系统是“轻量级”工具，有六大业务功能--电表计失压、客户表计断流、零度户电流异常、日超容检测、重载过载线路检测和台区低电压检测，通过对用电量、用电中出现的损耗、用电价格等数据进行实时监控，并将收集的数据进行汇总与处理，再经过分析，一旦发现异常问题或者异常的数据，那么该系统会建立闭环协同处理问题机制，为供电营销监测的工作人员提供帮助。

1.2 作用

“量价费损”在线监测系统可以对电表每日所能允许的最大电流、PT失压、CT断流、零度户电流、配电台区电量符合非正常、配电台区电压非正常这六个方面进行实时监测，如果发现数据异常或用电量异常，可以进行稽查处理，有效对企业在运营过程中出现的不规范的现象进行了管控并为企业的建设起到了积极的作用。作为一种新型的手段，“量价费损”在线监测系统可以填补运营监测上的疏漏。

2 系统的运用

在没有“量价费损”在线监测系统之前，往往只有通过营销部门的营销稽查系统发现营销工作中的差错，再纠正错误。而，有了“量价费损”在线监测系统之后于过去大不相同。之前的营销稽查系统是每月一次数据汇总，然后分析数据，进而发现问题。而“量价费损”在线监测系统每天都可以对营销工作进行实时的监测，并将数据等及时传输给分析人员进行处理，发现问题更加的及时和准确。

2.1 “量价费损”分析

以多维数据模型为基础，按照时间、分公司、售电分类等维度，以折线图等对售电量进行多维分析，实时直观展示指标数据。对核心业务重点指标提供方式多样、多维度、多粒度的深入分析，并对超标信息进行报警，这些功能为与用户互动打下了基础，包括：

（1）售电量、全网供电量等的多维分析。

（2）平均单价的多维分析。

（3）电费的多维分析。

（4）35kV 线损、10kV 线损和台区损失等重要电量损耗分析。

（5）110kV、35kV 变电站母线不平衡率分析。

2.2 “量价费损”在线监测过程中异常数据分析及处理

下面有两个实例说明“量价费损”在线监测过程中异常数据分析及处理：

运营监测中心的某值班人员在使用“量价费损”在线监测的过程中发现一个企业的A相表计失去电压，但是B、C相正常，这种现象说明：问题出在仪器表的质量，或者该企业有偷窃用电的可能，经过几次核实考察，最后查明是表计的芯片发生了问题，随即该企业的用电表统一进行了更换，并且还追加补偿了该企业6720千瓦时的电量。

营销稽查信息室的一位员工——彩虹在“量价费损”在线监测过程中发现数据异常，有一户市民的用电量（一月份）与往月有所不同，她立即将稽查工单发出，很快便调查出了事情的原委，因为这个客户一月下旬将自己的住宅重新改装成了小吃部，正因为这样，用电量才会与平时有明显的差异，用电量大大的增加了。

“量价费损”在线监测系统查出各种违规异动（在约12万户专变客户范围内），追补电量545万千瓦时，追补电费550万元。

2.3 系统的问题

“量价费损”在线监测系统在应用过程中也发现了一些劣势亟待解决。

“量价费损”在线监测系统对电力市场的正常发展有所不利。因为工业用户用电量大而电价较低，因此如果有的企业为了完成用电价格的指标，会采取抑制电量的不良行为，这对市场的发展存在不好的影响，这是用电量和用电价格之间的矛盾。

“量价费损”在线监测系统对真实的营销情况反映有所不利。因为用电中出现的损耗是实行分级管理的，其责任主题和考核的主体各不相同，另外受到经济考核的影响和利益的驱动，使得拆借现象不容易控制，从而使得部分用电中出现的损耗掩盖了营销和生产双重管理的真正的实力。

“量价费损”在线监测系统对调动基层工作的主动性也有所不利。因为该指标是由上级下达来分项目指标完成的，因此既不能完成的太好，也不能完成的太差，不然容易被排挤。正因如此，有的地方完成的指标没有太大差异，上下浮动不大，使基层工作的主动性受挫。

“量价费损”在线监测系统除了对基层工作的主动性有所不利外，还对基层工作造成了负担，因为营销指标每年增长，用电平均价格同比上涨，但用电中出现的损耗率却每年下降。为了完成上级下达的任务，供电单位只能够不断地对下级施加压力，导致有的企业会发生用电中出现的损耗比用电损耗理论计算值更低的情况。为了避免坏账发生，基层单位要垫入资金，但是坏账的风险还是存在的，并且风险不小。

3 结论

“量价费损”在线监测系统使得实时监控和实时监测营销系统信息数据的目的得以实现，与此同时，“量价费损”在线监测系统起到了很好的监督作用，使日常业务的执行力和客户服务监督力得到了改善。

参考文献

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作者单位

国网山东垦利县供电公司 山东省垦利县 257500