ESP理论视角下的中职商务英语教学创新

2015-04-19福建省侨兴轻工学校黄超超

海峡科学 2015年3期

福建省侨兴轻工学校　黄超超

ESP理论视角下的中职商务英语教学创新

福建省侨兴轻工学校黄超超

该文从专门用途英语（简称“ESP”）视角，对我国中职商务英语的教学现状和特点做了分析，进而利用这一基础理论从学习者的学习需求、教学计划设计和商务英语教学方法等方面对商务英语教学进行了分析，提出了在ESP理论指导下，中职商务英语教学如何良好发展的观点。

ESP理论商务英语教学创新

ESP（English for specific purposes，专门用途英语）是一种以专业需求为基础的实用型英语教学法，该教学法因为目标明确，针对性、实用性强，在一定程度上满足了社会需求而受到欢迎。ESP教学理论不同于一般英语教学理论，英国学者Pauline Robinson指出：“语言本身的教学并不是ESP的终结，而利用语言实现一个确定的目标才是ESP的真正目的。”这一观点成为了西方ESP教学理论的中心。我国商务英语的教学理论是在专门用途英语的理论框架下提出来的，学界认为商务英语是专门用途英语的一个分支，从专门用途英语角度看商务英语，商务英语是一种教学方式，是一种根据学习者在目标领域或情境下使用英语为目的的教学理论体系，专门用途英语提供了开展这项教学活动的原则、方式、方法。

1　中职商务英语教学特点分析

我国中职商务英语专业的人才培养模式主要是“2+1”模式。这种模式要求学生在前两年学习文化课和专业课，第三年进入企业完成顶岗实习。这种模式下，学生在校学习的时间短，因此不能很好地掌握英语基础知识和专门用于商务环境下的工作技能，为了解决这一突出矛盾，从事商务英语教学的教师和教学计划的制定者需仔细研究中职商务英语学生本身特点，结合区域社会、经济实际，运用好专门英语的理论，不断进行教学实践和改革。

在我国沿海地区，中职商务英语学生所在的实习岗位主要为办公室文员、报关员、跟单员、销售人员、外贸服务人员、商务助理、前台接待等。根据这些岗位的特点和对商务英语的使用要求，可以归纳出中职商务英语学生应该具备商务英语和母语的语言应用能力与社会适应能力、商务实践能力与综合实践能力。中职学校需以市场和岗位为导向，构建一套以培养学生上述能力为核心目标的综合性的教学体系。

对外经济贸易大学商务英语理论研究小组指出：“商务英语学科的研究对象是在专门用途英语理论的指导下开展的英语教学活动”。商务英语专业的教育目标是培养出在国际商务活动领域内胜任一定工作的英语人才，学生在学校应当获得专业技术（professional expertise），包括：学科知识（disciplinary knowledge）、专业实践（professional practice）、话语能力（discursive competence）。因此，中职学校商务英语专业课程设置应以此为出发点，结合地域经济特点，以市场需要为导向。商务学科知识是中职商务英语专业学生专业能力的一个重要组成部分，学生主要掌握经济学、管理学、国际贸易实务和国际贸易法等知识。学生不但要学到学科的图式框架和基本技能，而且要学习与行业相关的文化背景知识。商务专业实践课程包含商务活动所涉及的商务程序、商务国际贸易惯例、国际贸易商务礼仪，此模块主干课程设置主要是《国际贸易实务》、《国际商务文化》、《国际贸易谈判》等。通过这些课程的学习，学生能够具备商务专业程序概念和基本知识，具备一定的商务实践适应能力和操作能力。商务话语能力是商务学科知识在商务实践中的运用，就是国际商务领域从业人员利用所掌握的商务学科知识和商务实践能力从事国际商务活动。具体讲，就是要从事商务写作、商务演讲、商务会议、商务谈判、商务交际、商务电话、商务信函写作等。通过商务话语能力训练，使学生把所掌握的商务学科知识和商务英语专业知识有效结合起来，从而形成由此两大模块有机结合的、有效的商务英语综合应用能力。

中职学校商务英语专业教学面对的教学对象有很特殊的一面，学生各方面知识都不是很全面，对各类知识缺乏系统学习和自我归纳的能力，中职教育顶层设计者应该在掌握上文所述特点的基础上遵循专门用途英语教学规律，让中职学生在目标环境下进行商务英语学习，才能切合实际，做到有效教学。

2　基于ESP理论的商务英语教学要素创新

2.1学习者需求分析

专门用途英语理论的主要特征是对学习者要进行学习需求分析。而中等职业商务英语教学对学生进行的需求分析更侧重于职业教育的部分，对于其学术教育的特点则可以放在次等位置考虑。职业商务英语教育的要素在于培养学生从事初级商务实践需要的能力。Huthinson Waters认为可以从学习者在目标环境下进行商务活动所必需的商务知识、学习者对自己本身的认识等方面进行需求分析。具体的分析方法可以为调查问卷、访谈、观察等。在设计分析需求方案时可以利用下列六个问题来设计：why，how，what，who，where，when。例如：我们可以对学生的阅读状况进行需求分析，具体有如下方面：学习目的、学习习惯、学生的个人和社会背景，还有学生的阅读积累和语言基本功等。设计问题可以为：Why are learners taking the reading course？How do learners learn？Who are the learners？What do learners know about reading？Where do the learners use the language？在具体操作过程中，调查者可以根据这些问题再进一步的细化调查，如可以调查学习者的年龄、性别、爱好兴趣等。通过这样细致的需求分析，教学组织者才能清楚了解中职学生的实际情况，根据学生的实际需求组织教学。

2.2教学计划设计创新

专门用途英语理论认为，需求分析是教学计划设计、教学方法采用，甚至商务英语师资培训等后续程序的核心基础。根据先期所做的需求分析，在教学计划设计阶段主要考虑的问题是：根据中职学生的需求，该设定什么样的商务知识框架和具体知识，掌握怎么样的商务英语知识技能，培养学生什么样的从业价值观等。总之，教学计划的设计要根据商务英语教学特点进行，总体上包括三大方面的知识：第一类包括经济学、管理学、国际贸易法、国际贸易术语等知识内容；第二类包括国际商业文化、国际商务实务等实践内容，这类课程主要是培养学生形成对商务领域的综合价值认识，让学生熟悉商务活动的程序、惯例、规则和规范等；第三类知识包括实现上述两类能力的商务话语能力，也就是商务谈判、商务会议、电话、商务文案等。

2.3教学方法创新

商务英语教学方法的选择依然是建立在需求分析的基础之上，以培养学生在目标情境下行为能力作为选择教学内容的方式和依据。这种特点形成了商务英语学科教学独特的教学方法，主要有任务型教学法和案例型教学法。

案例教学法主要是引入一个案例，对这个案例进行讨论来实现特定的教学目的的方法，案例的运用是这一教学方法的显著特征，即通过对某个真情实景的描述，让学生体验。比如：教师在讲解国际贸易术语的时候，可能会引入一个国际贸易合同纠纷案例，通过对案例的分析和学习，学生会很直观地体验到国际贸易术语（如FOB或CIF）的细则。学生通过案例理解问题时有体验式过程，解决问题时才有针对性。案例教学法的目标是挖掘和培养学生的潜能。通过学习案例，学生能主动发现问题，并进行小组讨论，运用集体的智慧找到解决问题的最佳方案，然后由小组长做出最终陈述，而教师只要作出中肯的评价。

任务型教学法是教师先设定某个教学任务，比如让学生分组来完成某个货物的海关报检流程，并以此任务为中心组织教学。学生在此过程中，各自承担着明确的任务，如报关、填单、抽检、货物出关等。教学过程以学生的参与、体验、互动、交流、合作等为主，激发学生自身的认知能力。任务型教学理论认为，掌握语言大多是在活动中使用语言的结果，而不是单纯训练语言技能和学习语言知识的结果。在教学活动中，教师应当围绕特定的交际和语言项目，设计出具体的、可操作的任务，学生通过表达、沟通、交涉、解释、询问等语言活动形式来完成任务，以达到学习和掌握语言的目的。

商务英语专业的学生需要掌握商务话语，才能真正成为商务活动中的一员。案例分析法和任务型教学法是能使学生感受商务世界、获得商务话语的有效方法。学生能用这两种学习方法掌握从事商务活动的专业知识，并能以专业的方式去完成商务活动。

2.4教学评价创新

基于需求分析基础上的中职商务英语教学效果很大程度上取决于学生的主观能动性。而中职学生的主观能动性相对较差，如何调动中职学生的主观能动性也是教师所面临的挑战之一。这其中，关键是要采取积极、有效的评价手段，评价形式可采取多元化发展，教师可以利用平时练习、期末考试、老师评价、自我评价、同学互评、独立完成、分组合作等相结合的方式，引导学生重视学习过程。教学效果分析不能单靠校内测评等手段，还要在学生的顶岗实习阶段利用学生的实习岗位对学生的学习成果进行测评，进行真正意义上的体验式、真实的环境目标领域或情境下使用英语为目的的教学成果测评。教师在教学过程中承担多种角色，既是教材的设计者、教学过程的组织者，也是学生的合作伙伴，更是教学过程的研究者，教学结果的评估者，这些角色应该同向同时进行。

3　ESP理论指导下的中职商务英语教学体系建设

在掌握了中职商务英语作为专门用途英语教学特点的基础上，我们以此为指导，建立一套可持续、

开放性的教学体系。该体系应该由教学目标、教学内容、教学方法、教学效果测评、教学对象社会实践调查等部分组成，教学目标应该以市场需求为导向，培养能胜任初级商务英语活动的人才；教学内容是该体系的核心内容，以学生单项技能、综合技能和实践操作技能为培养顺序，按照专门英语培养的科学规律进行有序教学；教学效果测评是教学环节中必不可少的一部分，测评结果要以科学客观的数据来说明教学内容和教学方法中存在的问题，并以此对教学过程做出不断的优化。教学对象社会实践是指中职商务英语教学模式“2+1”中的“1”，是学生的顶岗实习与毕业实习。在校时期，单项能力培训和综合能力的培训尚不能够让学生成为一名合格的商务工作人员，学生综合工作能力的形成必须要让学生走向校外，走向工作岗位，在工作实践中淬炼成钢。只有经过数年的实践，与时俱进，不断优化，方能形成一套适合本地域、本教学区实际情况的商务英语教学体系。