配网抢修移动作业系统功能拓展与改进

2015-04-17单红宇吴敏秀

机电信息 2015年33期

单红宇吴敏秀赵越

（江苏省电力公司扬州供电公司，江苏扬州225000）

1 系统应用背景

配电抢修移动作业系统于2013年在扬州供电公司上线运行，通过此系统，抢修作业人员可以现场接收任务，查询任务详情、设备台账和设备单线图，及时上报故障信息、抢修进度和回单信息，实现了现场无纸化办公，提升了管理水平，提高了工作效率。总体上应用能满足现场作业需要，但系统架构、终端设备、业务应用等方面还是存在一些问题，具体如下：

1.1 系统架构

移动作业应用与相关业务系统耦合性过高。目前移动作业应用依赖的业务系统有移动运营支撑平台、国网安全接入平台、一体化认证平台、非结构化存储平台、PMS、用采系统、报修抢修管理平台等等。只要任何一个系统异常，移动应用就不能运行或不能正常执行相关业务功能。各业务系统的稳定性似乎也没达到要求，从而导致在实际业务使用中故障频繁出现。

1.2 报修抢修管理平台

目前的中压故障研判成功率不高，低压故障研判成功率更低，没有达到当初的设计目标。

1.3 抢修终端

系统上线时市场上支持移动3G、支持可扩展存储卡的移动终端机型有限，于是当时选择了相对较好的三星P3108作为上线运行的推荐机型。在上线推广的过程中，三星P3108终端也逐渐暴露了如下问题：（1）终端体积大，携带不方便。（2）电池容量小，连续工作时间只有3h左右，不能满足现场持续作业需求。（3）存储容量小，不能满足应用存储需要。（4）网络速度不能满足现场作业需求。由于移动3G实际网速与理论网速存在较大差距，并且在城郊、农村覆盖不好，从而导致现场作业时传输文本、图片、单线图等需要消耗较长时间，对现场作业造成了较大影响。

2 系统改进与提升

2.1 系统架构优化

为了保证移动作业应用的稳定运行，需要架构上降低与相关业务系统的耦合性，具体实施方案如下：

一体化认证平台：采用在线＋本地认证模式进行认证。当一体化认证平台正常时，采用在线认证模式，并加密存储相关认证信息；当一体化认证平台异常时，则采用本地认证模式，使用在线认证时加密存储的认证信息进行认证。

生产系统（PMS）：PMS提供根据地市、线路类型获取所有线路信息的接口，移动作业后台定期通过接口更新线路列表。当PMS正常运行时，仍然从PMS获取线路信息；当PMS异常时，则从存储的线路列表中获取线路信息。同时，移动作业后台还可以维护变电站—中压线路—低压线路的树状接口供移动终端查看。

非结构化存储平台：移动作业后台对各地市的中压单线图和低压台区图进行本地存储并定期更新，当非结构化存储平台正常时，移动作业后台仍然从非结构化存储平台下载单线图或台区图；当非结构化存储平台发生异常时，则自动从本地获取单线图或台区图。同时实现到达现场、现场故障确认照片的异步提交机制，当非结构化存储平台异常时，将图片缓存在本地；当非结构化存储平台正常时，自动上传本地缓存的图片。

2.2 报修抢修管理平台改进

通过物联网技术实现被动抢修模式到主动抢修模式的转变，从而缩短报修抢修时间，满足国网要求。为中低压线路的采集终端添加传感器并联网，当出现失电、超压、低压、电流异常等情况时，主动推送告警信息，并持续向后台上报最新数据，后台根据供电路径、计划停电信息、欠费停电信息、实时电压电流信息等进行综合分析，如果判定为故障则自动报修。

2.3 抢修终端选型

终端采购时综合考虑终端尺寸、CPU、RAM、存储、电池容量、分辨率、网络制式、售价和服务等因素，尽可能选择轻薄、大存储、高电池容量和支持4G的终端。关于移动作业应用，首先要做好不同分辨率下应用的适配工作，保证应用的兼容性，确保应用能在新型号的终端上正常运行。其次对应用的耗电信息进行分析并进行节能优化，尽可能延长移动终端的正常工作时间。随着中国移动加强移动4G网络的建设，通过4G网络接入系统，提高了终端的网络通信效率。

3 系统功能拓展

3.1 完善移动终端的监控与远程协助

随着移动作业应用的推广使用，终端数目越来越多，技术支持的压力也越来越大，现场的抢修作业人员对终端设置不熟悉，出现问题时，无法准确描述故障情况，为此系统增加了终端自检功能，自检项目如下：SIM卡是否正常安装、TF卡是否正常安装、移动数据功能是否开启、WIFI开关状态、VPN是否在线、系统存储空间状态、声音状态（打开或关闭）、是否安装禁用软件、终端与平台后台通信状态、终端与认证平台通信状态、终端与抢修平台通信状态。这样的自检功能，可帮助用户迅速定位故障，及时解决问题，提高工作效率。

3.2 单线图功能拓展

采用和PMS一样的树型目录（地市—变电站—中压线路—低压线路）的方式展现单线图，保持与PMS统一。增量数据则定时获取。

在终端上显示单线图的版本信息；增加PMS单线图版本信息展示，在单线图上标注叠加信息（修改日期、绘图人、审核人、线路名称等），并有效提示用户每次获取的单线图是否为最新，最大限度确保单线图准确无误，保证现场作业安全。

3.3 查看历史抢修工单

用户可以在移动终端上查看自己的历史抢修工单的统计信息和工单基本信息。

3.4 查看停电计划

配电抢修人员可以在工作开展中获取计划停电信息，以辅助其抢修任务单的执行与故障确认。

3.5 皮肤主题设置

对白天阳光下不清晰的按钮进行了颜色调整，保证在白天和晚上都能正常作业。下面准备进一步设计白天和夜间主题，方便现场工作人员使用。

3.6 服务器自动维护

（1）数据清理。服务后台需要清理的数据类型有：缓存图片（到达现场确认图片、现场故障设备图片、故障拍照图片、缺陷设备图片、危险源图片），系统版本升级文件，GIS离线地图包更新文件，运行日志，数据库表历史数据（访问记录数据、GPS位置上报数据、任务工单数据、倒闸操作记录数据、告警记录表、抢修车出入工区记录、资产出入库记录、温湿度数据、设备历史轨迹表、日志记录、视频访问记录表），抢修车表、资产表、移动设备表、门禁设备表中逻辑删除的数据，数据库备份数据。

（2）数据备份。定时对应用服务器数据库数据进行备份，以防止数据库服务宕机导致数据丢失。备份的数据包括：访问记录数据、GPS位置上报数据、任务工单数据、倒闸操作记录数据、告警记录表、抢修车出入工区记录、资产出入库记录。

（3）故障检测。检测内容包括：1）硬件故障：外围部件的网络是否通畅，外围部件的应用服务是否正常。2）对外接口服务项IP端口是否能ping通，是否服务正常，如有故障则对应展示“××服务异常”异常信息，接口包括：报修抢修平台 Web Service服务、生产系统（PMS）Web Service服务、统一认证服务、GIS平台Web Service服务、用采系统召测服务、非结构化数据存储平台服务、本地数据库连接。

（4）时钟同步。为保证抢修工单提交时间的一致，需要将移动作业应用终端、移动应用服务器、报修抢修平台这三者之间的时钟同步。