小微信的大作用兼议应用微信平台开创员工思想政治工作新局面

文_国网泰和县供电公司 彭 娟 刘才志

当今社会，各种观念相互激荡，各种思潮复杂纷繁，员工思想活动的独立性、选择性、差异性、多变性明显增强。同时，新兴媒体不断涌现，微信等以手机为终端的新兴媒体被员工广泛使用。国网泰和县供电公司适应信息网络时代的变化节奏，创新微信这一新兴媒体的使用方式，实现网上、网下的有效结合，增强了思想政治工作的针对性和实效性。

分类建立微信群，实现员工全覆盖

发挥小微信的大作用，其前提是建立覆盖全体员工的微信平台。今年以来，国网泰和县供电公司建立了“泰和供电党员之家”、“泰和运维检修人”、“泰和营销交流群”、“泰和电网建设群”、“泰和调度通信群”5个微信群，并以“专业（部门）——班组——员工”的金字塔式架构逐级辐射，形成有效联系并服务广大员工、加强思想政治工作的新阵地。

在建群过程中，该公司突出“两个带头”，区分“两个维度”，把员工纳入相应微信群中，实现交叉覆盖。“两个带头”，即经营、管理人员带头进群，党员带头进群，带动身边员工踊跃进群；“两个维度”，即从政治面貌维度把所有党员纳入“泰和供电党员之家”，从专业管理维度把所有员工纳入运维、营销、建设、调通中的相应微信群。

集中聚焦新任务，提高工作指向性

思想政治工作是国有企业的优良传统和政治优势，是国有企业改革发展稳定的有力保证。供电公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的特大型能源供应企业，思想政治工作任务繁重，既要充分调动广大干部员工的积极性、主动性、创造性、确保企业又好又快发展，又要推动社会主义核心价值观传播落地，服务地主经济社会发展。

在微信群运作过程中，该公司坚持集中聚焦思想政治工作面临的新任务，在“强化四个引领”上下功夫，从而发挥新阵地作用，提高工作指向性。一是强化思想政治引领。及时推送中国特色社会主义理论体系及其最新成果、习近平总书记系列重要讲话精神及有关阐释解读“中国梦”和为此做贡献的先进典型等内容，加强理想信念教育，坚定“三个自信”。二是强化价值理念引领。及时推送社会主义核心价值观解读和日常形势宣传、成就宣传、主题宣传等方面的文章，推送道德模范、身边好人、“最美泰和人”，并组织评选评议，推送企业文化和社会主义核心价值观传播落地，提振精气神。三是强化形势政策引领。及时推送党和国家重要会议精神和员工普遍关心的政策措施，推送上级单位和公司重要会议、重大决策等内容，着力统一思想、凝聚人心、坚定信心、增强合力。四是强化素质能力引领。及时推送全球能源互联网、现代企业管理相关理论与技能知识，组织开展自主性、互助式的问答与交流，提高员工的知识水平与技术水平。

重点建好推送链，提升运作顺畅度

在微信群运作过程中，该公司始终坚持目标导向，立足专业管理实际，注重建立完整的微信内容推送链条，确保微信群顺畅运作并取得实质成效。一是抓好微信内容采集。党群工作部负责从国内知名新闻网站、上级单位网站，采集思想政治、价值理念、形势政策方面的素材，其他专业部门分别负责采集全球能源互联网、企业管理、专业技能知识等方面的素材和公司重点工作、重大项目推进情况，并报党群工作部审查。二是抓好微信内容策划。该公司结合上级要求和员工需求，坚持做到“零”、“整”并举，提高内容吸引力。“零”就是从采集的内容中精选当前员工应知应会且感兴趣的内容进行及时推送，“整”就是紧密结合当前形势要求策划专题进行连续推送。微信平台建立以来，先后推出了《今天你“采”了吗？》、《也谈“三严三实”》、《“清障”现场直播间》、《农网快讯》4个专题，让广大员工及时感知“微工作”、“微生活”、“微人生”。三是抓好微信内容编排。坚持以员工喜闻乐见的图文信息、生活实用信息和身边事、眼前事吸引大家关注微信平台，以发展成果、重点工作进展和“毫不吝啬的表扬”活动增强阅读黏性，以员工身边的优秀典型拉近微信平台和受众的距离。同时，大力推进维护团队年轻化、微信内容人格化，坚持用生动活泼的视频、照片说话，用案例、故事说话，用“网言网语”说话，避免单纯说教，塑造活泼、亲切、平实的“小编”角色，营造面对面、心贴心的温馨感觉。四是抓好微信推送节奏。保持受众阅读的黏性和惯性是增强微信活力和感召力的关键。始终坚持宁可“小步快走”，避免“大步徐行”，做到成熟一条、推送一条，既经常探个头、露个脸，又聚焦火力、科学搭配，保持张驰有度的节奏。

构建管控新模式，推进管理制度化

微信群是一个开放的平台，具有人人都是创造者、人人都是发布者、人人都是传播者、人人都是倾听者等特点。由于思想观念多元多样、现实利益错综复杂等因素影响，员工队伍难免出现一些不满情绪和非理性心理。为避免这些“杂音”侵入微信，使微信真正发挥教育引领作用，该公司建立健全了五项制度，形成了可控、能控、在控的有效模式。一是管理员负责制度。该公司明确专业部门负责人为各群管理员，承担发展成员、提高平台活跃度，发布、收集、反馈信息，掌握平台动态、监管不良信息等职责，并要求管理员加强话题、活动引导，确保微信平台内容积极、健康。二是内容审查制度。明确要求内容要从主流媒体采集，确保来源正当、信息可靠；内容发布前要交由党群工作部审查，通过后方可发布；及时删除不良信息，净化平台空间。三是专题推送制度。该公司根据各个阶段重点工作和活动，适时推出专栏。每周由党群工作部结合当前国家时政和国网系统重大任务节点，负责在各微信平台内选定一个话题，发起主题讨论活动。四是线上线下互动制度。结合员工关注的热点和兴趣爱好，及时将线上的有效活动及成果搬到线下，定期开展线下活动，实现效用扩大化。五是反馈考核制度。建立层层工作向上反馈机制，通过微信平台汇总工作动态、基层员工诉求、活动信息，作为各专业体系建设考核的重要指标计入考核。