徐福荣：为民服务没有终点

单晓颖

最近几天，丹东市元宝区兴东街道林江名城社区居民到社区办事，始终不见党委书记徐福荣的身影。一打听才知道，徐书记退休了。

“徐书记真是个好干部啊，知道我们舍不得她，怕给我们添麻烦，偷偷收拾东西就回家了，连个招呼也没打。”

“徐书记真为百姓办事啊，不管大事小情我们都愿意找她。”

……

回忆徐书记的好，社区居民你一言我一语说个不停。

群众有难，她总“有求必应”

今年64岁的徐福荣2004年起担任林江名城社区党委书记。林江名城社区是棚改新区，有居民5000余户、1.3万人。可无论谁家有事，不管大小，徐福荣总是“有求必应”。2006年的一天，居民周德安打电话到社区，在电话里又哭又闹，情绪很不稳定。徐福荣赶紧来到他家，经过聊天了解到，周德安患脑血栓常年卧床不起，非常烦躁。徐福荣晓之以理，动之以情。最后，周德安竟感动得掉下了眼泪。他说：“这么多年还没有人和我说过这么多掏心窝子的话，我再也不想不开了。”此后，徐福荣就经常带领社区干部到他家陪他聊天，逢年过节，还给他送去慰问品。慢慢地，周德安情绪稳定了，身体状况也逐渐好转。

周德安的事给了徐福荣很大的触动。她想：“社区里像周德安这样的人还有不少，他们需要有人去关心，我们应该来分担老百姓的烦心事，做他们的贴心人。”于是，在徐福荣的主张下，一支由社区干部、楼组长、党员组成的“温馨话疗服务队”诞生了。在这支服务队的帮助下，一位曾参与群体上访的复转军人，不仅不再上访，还积极参加社区活动了；一位刑满释放人员通过“话疗”解决了心病，社区还帮他找到了工作；一位身患癌症的妇女重新振作起来，入了党……如今，“温馨话疗服务队”已成为社区志愿服务队的一个响亮品牌。

服务百姓，她是“拼命三郎”

居民楼里管道堵塞现象时常发生，但不管是休息日还是深更半夜，只要接到电话，徐福荣总是第一时间赶到。2008年临近春节，居民们都沉浸在喜庆的气氛中，可就在这时，一栋居民楼的门市房自来水管道被冻裂了。徐福荣不顾天冷路滑，骑着自行车找到了自来水公司。起初，自来水公司称人手不够，需要等待几日，并且要求居民负担维修费用。徐福荣一听就急了：“马上就过年了，没水怎么行？”一次不行，她就多找几次。找工人不行，就找经理。就这样，她连续跑了好几个来回，最后，她的执着感动了自来水公司的负责人：“徐书记啊，看你为老百姓的事这么上心，我们一定给你们解决。”很快，维修工就更换了管道，还减免了维修费。第二天，居民们用一张大红纸写了封感谢信送到了社区。

去年，党的群众路线教育实践活动启动后，徐福荣把旧小区整治纳入为民办实事当中：辖区38号楼和39号楼没有路灯，她多方协调后买了4盏路灯，为省安装费，她和社区党员志愿者一起动手，一直干到晚上九点多钟才拖着疲惫的身体回家；14号楼和15号楼之间有一处空地杂草丛生，她组织居民自己动手修建了花坛……

和谐社区，她是“一家之主”

高空抛物极易造成社区的不和谐，针对这一现象，徐福荣组建了“高空抛物劝导队”。每天，志愿者们用小喇叭在大街小巷进行劝导，高空抛物现象明显减少。丹东“四城联创”工作开始后，徐福荣又在各楼道建立了“道德点评台”，志愿者用文明用语、漫画等形式进行宣传，抨击不文明行为，居民的文明素质得到了明显提升。

徐福荣还十分注重与辖区驻街单位紧密联系，每年都邀请他们参加社区组织的趣味运动会、纳凉晚会、茶话会、百家宴等活动，驻街单位不仅派人参加，还在资金上给予大力支持。每逢节假日，徐福荣还带着驻街单位负责人开展走访活动，到老功臣、军烈属家慰问，到边防派出所给子弟兵包粽子，为贫困居民送去米、面、油，营造出平安和谐的社区环境。

在徐福荣的带领下，林江名城社区先后获得“全国和谐社区示范单位”“辽宁省和谐社区示范单位”“辽宁省优秀社区”“丹东市城市社区建设先进单位”等多项荣誉称号，徐福荣也收获了十余项荣誉。如今，退休在家的徐福荣仍不闲着，她说：“我虽然不是社区这个大家庭的家长了，但我还是一名共产党员，为民服务就是我的责任，没有终点。”