用实际行动回应群众期盼

金子璐+孙秀展

面对群众期盼，兴城市召开党的群众路线教育实践活动突出问题专项整治工作会议，签订责任书，立下“军令状”，拉开了以群众满意为标准的专项整治“攻坚战”序幕。“文件会议少了、公款吃喝没了；周六、周日实行AB岗，坚持坐班制；门好进了，办事程序也简化了；人情消费少了，群众得到的实惠更多了”。一件件实事、一组组数据反映出兴城市教育实践活动专项整治工作取得的丰硕成果。

突出重点，正风肃纪动真格。围绕“会议文件过多、公款相互宴请、超标准配备公车”等突出问题，兴城市重点突破，以点带面，印发了《关于厉行节约严格控制“三公”经费支出的通知》及《关于严禁党政机关干部、事业单位工作人员工作日中午饮酒的通知》，对公款送礼、公款吃喝等提出禁止性要求，早打招呼，提前预警。同时，对顶风违纪行为露头就打，落地就抓，查处公款大吃大喝、参与高消费案件2起，处分6人；清查“吃空饷”人员57人，责令返岗51人，除名6人；解决拖欠群众钱款问题130余个，偿还欠款300余万元。针对群众反映的机动车检车难和滥罚款问题，制定出台了《兴城市治理机动车检车难和滥罚款工作实施意见》，公路路面罚款总额同比下降38%。真正做到了有规必依、执规必严，让铁规发力，使禁令生威。

多措并举，提升效能转作风。针对群众反映的“窗口单位管理不规范、办事效率不高、服务态度不好、工作纪律不严”等问题，兴城市通过简政放权、深化行政审批制度改革，再造流程、优化流程环节，提质提效、强化便民服务等措施，下大力气改变政风行风，解决关系群众切身利益问题。行政审批事项全部在行政服务中心受理，实行“一个窗口进，一个窗口出”，不允许任何部门搞特殊，不允许再出现“体外循环”。全市取消行政审批项目7项，下放行政审批项目1项，优化后的审批流程通过媒体公开，确保权力在阳光下运行。全面推行“AB岗”全天候服务制、“一站式”窗口服务、首问负责制、全程代理服务制。搭建统一的网上办事大厅，推动行政审批事项向网上办事大厅集中，实现部门联合审批，推动信息互通共享，打造高效便捷的政务服务平台。同时，对特别紧急事项和重大建设项目，开辟“绿色通道”，提高办事效率。

上下联动，维护群众切身利益。兴城市既注重解决群众反映的“表现在下面，根子在上面”的问题，又注重解决“反映在上面，落实靠下面”的问题，真心维护群众利益。开展了“乱收费、乱罚款、乱摊派”问题整治行动。查处教育系统乱收费1起，没收违法所得；查处了中医院中草药超规定加价问题。针对群众反映强烈的“落实惠民政策缩水走样”问题，查处落实惠民政策优亲厚友、以权谋私等问题17个，处理21人。兴城市民政局通过进乡督察、入户抽查、低保动态管理等措施，取消不符合条件的低保对象987户、1314人。查纠违规纳入农村危房改造人数30人，违规纳入城镇保障性住房7人。拆除私搭乱建临时棚亭42个，取缔占道经营106户，不仅方便了群众出行，更美化了市容市貌。

（作者单位：兴城市委组织部）